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之前我们陆续报道过一些有关美国相关反垄断机构对亚马逊的调查,最近一次是7月底姐夫亲自出席反垄断听证会。当时相关机构已经宣布整个反垄断调查环节已经接近尾声,将会结合听证会在近期发布调查结果。
在最近,调查机构公布了一份长达450页的调查结果报告,这个报告总结了长达16个月、搜寻了超过130万份文件的反垄断调查结果。
报告关于谷歌、脸书啥的内容我们就不看了,给大家总结一下和亚马逊相关的部分。
先说反垄断调查小组的结论,在经历了长期复杂的调查后,反垄断委员会一致认为“亚马逊在美国在线零售市场中,具有显著且持久的市场主导力量,已经对市场上的第三方卖家形成垄断权。”
报告中提到,原本各类第三方市场调查机构的调查均显示亚马逊在电商行业中的占有率约为38%左右,但是经过反垄断调查小组的实际调查后发现,亚马逊控制着至少50%以上的美国在线零售市场。
不仅如此,亚马逊在物流和云服务方面也利用平台优势建立起了巨大的壁垒,阻碍它的云服务竞争者和联邦、UPS等物流竞争者进入第三方卖家市场。
而亚马逊垄断行为最为严重的地方,还是出现在亚马逊平台上,由数百万第三方卖家组成的亚马逊电商市场是亚马逊最重要的组成部分。这里一直是美国和其他各国的反垄断调查重点,本次报告中,反垄断委员会认为亚马逊正在利用极大的权力挤压平台上进行销售的第三方商人。
亚马逊利用着自己平台方的优势,通过收集、分析第三方卖家销售数据来开发产品,并用更低的价格和流量扶持优势打败这些第三方卖家。这种“裁判”和“运动员”的双重身份给亚马逊造成了严重的内在利益冲突,造成亚马逊不可避免地(非法)访问其竞争对手的数据和信息。
在报告采样的多份第三方卖家采访中,许多卖家告诉反垄断委员会卖家在平台上是普遍的“被欺凌”的一方,时常要担心由于账户暂停和产品下架带来的财务损失,而且通常在这种情况下,卖家通常没有太多可以上诉的机会。
“对许多卖家来说,亚马逊是一个‘准国家’,比起在实际法庭上公开审理这些关店情况,卖家更加担心亚马逊‘法庭’的处理,这一情况发生在美国这一主权国家中是非常难以想象的”
——众议院反垄断委员会发言人
此外,反垄断小组还发现亚马逊声称“客户体验第一”的A9搜索算法,实际上亚马逊是按照对亚马逊自己最有利这个方向进行调整的,这和亚马逊的声明相违背,并且极大程度损害了第三方卖家的合法权益。而大多数时间,第三方卖家甚至不能感受到这种损害,因为亚马逊完全不公开他的算法机制。
总而言之,亚马逊的垄断情况存在且非常严重,建议采取多种补救措施,包括将不同业务进行拆分和独立,按照反垄断委员会的初步设想,亚马逊将会被分成电子商务平台业务、自营品牌和产品销售业务以及云服务三个部分,三个业务互相独立且接受监督。
亚马逊面临拆分,卖家优势期到来
报告的内容上面就给大家总结完了,想看四百多页调查报告原文的卖家可以私聊我(英文原版,加我wx号:zyqmda)
现在亚马逊也给出了回应,当然是反对调查结果,并且称拆分业务会减少市场中卖家的竞争压力,导致消费者的选择减少,并且商品价格还会提升。
喊了这么多年的反垄断调查,现在总算是有个结果了,卖家真的等了太久。而亚马逊的回应有点无关痛痒,并没有撼动反垄断调查的核心问题。照这个情况下去,拆分和监管必定会到来。
在相关的措施实行之后,自营业务的竞争力势必会减少很多,而且在有效的监管下,在亚马逊上开店销售的第三方卖家也会迎来更好的经营环境,比如欧洲站目前就因为接受监管,亚马逊必须在冻结账号之前提前30天通知卖家。这就是亚马逊霸权被限制的一个表现,今后美国站也将迎来这样的变化。
官方自营受限,平台也不能随心所欲必须接受监管,对于第三方卖家来说我们的日子会越来越好。现在把精力放在即将到来的Primeday上,打下好的销售基础准备迎接一个更有利的经营环境吧!