什么样的Shopee店铺才能长期占据东南亚市场?
沙特阿拉伯和阿联酋是世界上两个最大的汇款国,由于Covid-19大流行的影响,2020年前六个月的全球支付收入与一年前相比减少了22%,即2200亿美元。
而汇款在中东地区的支付收入中占很大比重,预计今年在中东将下降20%。
有意思的是,现金一直是所有中东北非国家的主要付款方式。在Covid-19之前,取决于国家/地区,它占所有零售交易的70%至98%。
因为疫情原因,进行国际旅行的人群基数变得非常稀少,这给阿联酋的信用卡业务带来非常大的打击,总体支出下降了,特别是在本地的非必需类别中,国际支出也下降了。
谁都没有想到,阿联酋支付产业却因此发展加速了十年。
群龙乱舞的阿联酋支付产业
如果 Beam 诞生的2012年是阿联酋移动支付元年, 那2017年就是移动支付爆发的一年。
三星在2017年上半年推出了Samsung Pay, 苹果紧跟其后在10月份推出了Apple Pay,在各种补贴返现的活动后,收获了大量用户。
另外,支付宝在2018年初在阿联酋上线以来,通过跟主要收单行的合作,开通了大部分商圈和华人社区使用场景,并因为其常年和大力度的营销活动被当地很多商户和客户所认识,支付宝蓝也成为了迪拜城里的一道亮丽风景线
都说外来的和尚好念经,如今的阿联酋支付行业的发展速度让一些数据专家连连称奇。
大流行还加速了支付行业的现有趋势,包括向电子商务,包括非接触式交易的数字支付,即时支付和现金置换的转变。
迪拜警察局、迪拜经济局和数字支付平台Visa进行的调查显示,71%的消费者在实体店购物时使用数字支付,49%的消费者在网上购物,他们使用在线支付而不是货到付款(COD)。
43%的消费者表示,疫情之后他们将继续在实体店使用在线支付的方式,48%的消费者表示,他们将继续选择COD、银行卡或数字钱包在线支付。
其中,消费者期望在诸如鞋类,服装,珠宝,配饰,家具和电器等全权委托类别中的支出减少50%至70%。”
将在线转移支出的客户的净增加35%至45%,尤其是在杂货,家庭必需品等类别中。
有意思的是
阿联酋客户的消费习惯进行的一项调查显示,他们使用信用卡或数字钱包的可能性增加了10%,而在付款时使用现金的可能性却降低了20%。
在阿联酋,已经有三分之二的人预计该国到2030年将完全无现金。
这对于正在飞速发展的中东跨境电商市场来说算是一个好消息吧。