5大方向，提升独立站信任度
近日，亚马逊表示，一名前员工涉嫌使用其系统对在线卖家进行欺诈而被美国联邦调查局(FBI)逮捕。
据悉，上周五，美国司法部(Department of Justice)以联邦电讯欺诈和严重身份盗窃罪对这名前雇员提出了指控。亚马逊表示，他们曾于7月向FBI举报了该员工，其员工在亚马逊工作期间，利用自己的访问权限，错误地向他本人和同事核发了超过300比未经授权的退款。
该员工曾在亚马逊担任销售支持助理，工作内容包括为第三方卖家提供支持，并使用“Spoofer”帐户协助创建和管理卖家listing，该帐户允许亚马逊员工查看和编辑第三方卖家帐户。从这些帐户中，员工可以手动授权从第三方卖家订购的商品退款。
在刑事诉讼中，该员工被控在2019年11月至2020年2月期间利用员工权限，不正当地向自己和其他人发放了96508.13美元（约66万人民币）的退款。
该案件涉及大约318笔未经授权的退款，这些退款是通过该员工和其他的8个亚马逊账户购买的订单。这些退款包括电脑和电子产品等高价值商品的退款，但这些商品都没有退回亚马逊。
此外，该员工还经营着两个第三方卖家账户，Bullsy和ItemsQuest，退款的对象是他运往自己家中或他能接触到的其他人的订单。
2020年10月6日，一名亚马逊发言人表示：“亚马逊的系统识别到欺诈交易，并正在向任何受影响的卖家退款。”
亚马逊发表了如下声明：
“我们感谢美国司法部和联邦调查局对其员工的欺诈行为展开调查。亚马逊绝不是不当行为或欺诈的容身之地。亚马逊对员工要求很高，拥有适当的系统和流程来防止员工对其系统的滥用行为，并将采取一切措施来保护我们的商店，追究不良行为者的责任。”
（卖家之家/编译：yola）
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