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沙特发布应用程序进一步规范电子商务,保护消费者权益
沙特商务部发言人说,现在有一个新的电子应用程序将保护消费者免受假冒和非法的折扣优惠和促销的侵害。
该应用程序还将让消费者检查这个折扣销售是否仍然有效和可用。如果折扣已失效,但却仍在打广告,消费者可以直接向政府部门报告违规行为。
发言人Abdulrahman Al-Hussain说,提供折扣的公司必须遵循某些程序。他说,他们必须申请许可证,提及折扣产品,提供折扣前后的产品价格清单,给出折扣百分比,并在产品价格标签上标明价格前后。
电子折扣应用程序还列出了具有提供折扣许可证的公司,并说明了由政府部门许可的折扣类型,可以在智能手机上访问该应用程序。
该应用程序上的另一个功能是能够搜索消耗品或公司,并显示折扣的百分比和持续时间。它还允许消费者通过Google Maps查找公司的位置。
“该部要求公司打印折扣许可证并正确显示。对于在线商店,折扣许可证应在网站上清楚显示。” Al-Hussain说。
“公司和在线企业可以申请折扣许可证,并通过该应用程序促进季节性销售。这项服务使折扣,销售和促销活动更具信誉。”他补充说。
消费者保护协会前主席穆罕默德·哈马德表示,该部应在折扣前仔细检查价格,并确保有标明价格和增值税以及折扣率和税后但价格标签。
“有些商店提价,然后声称他们提供折扣。消费者应在价格之前搜索质量,并询问是否有售后服务。” 他补充说:“消费者还应要求收据,因为这是表明自己已购买该产品的唯一证明。”
译者:中东跨境电商汇
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