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你是否曾经历过Facebook广告效果爆发后的几周内的突然下降？
你有没有想过，这可能是广告疲劳造成的？当你的目标受众厌倦了一遍又一遍地看同样的广告时，这很容易发生这种情况。
Facebook的广告疲劳是什么？
Facebook广告疲劳指的是用户一遍又一遍地看到你的广告。过度的广告疲劳会严重影响你的广告能力。你可以使用"频率(frequency)"指标来衡量Facebook上的广告疲劳。
如何确定FB的广告疲劳是否已经出现了？
想要判断广告疲劳是否有在作妖其实不难。如果你发现广告系列中的一个或多个关键指标开始下降，而"频率"指标开始上升，这基本上可以被判断为"广告疲劳"。相反，如果你的其他关键指标下降，但"频率"指数没有上升，那就不是"广告疲劳"现象，反之亦然。
如何在Facebook Ads Manager中查看“频率”指标？
“频率”指标在Facebook Ads Manager的默认布局中并没有单独的一列。你可以点击“Columns（列）”的下拉菜单，选择“Delivery（投放）”、“Performance and Clicks（效果和点击）”或“Customize Columns...（自定义列）”之中的一个选项并将“频率”指标添加到所需的任意一个视图中。
如果你发现投放能力下降(展示次数减少)，并且频率增加，那么你的广告和广告系列肯定会受到广告疲劳的困扰。如果你正处于"尴尬时期"，建议你尝试以下9种解决方案。
01 暂停高频广告
如果你制作多个广告材料并同时发布，一旦其中一个广告达到高频率，你就需要关闭广告，为其他广告提供更多的机会，以提高你的广告能力，并尽快制作更多的广告。
但是手工操作太繁琐了，所以你需要使用Facebook的自动规则(AutomatedRules)来实现它。
您可以单击FacebookAdsManager主菜单，然后在Create&Manage下选择AutomatedRules以创建Facebook自动规则。
单击右上角的"绿色CreateRule（创建规则）"按钮时，规则创建者将弹出。选择Allactiveads（所有活跃广告）并选择Turnoffads（广闭广告）进行操作。
然后，您可以选择在"Conditions（条件）"下关闭高频广告。建议您在过去7天中将"频率限制"设置为2.4，将"展示次数"设置为450以上，并每30分钟进行一次检查。当然，您还需要为您的业务和帐户活动调整这些参数。
02 创建新的广告受众和广告
为了不影响收益，你在暂停广告之后，需要尽快更新你的广告素材和受众。
如何快速更新广告素材？
•更改图片背景色
•更改CTA（号召性用语）
•更改文字/标题
•使用新的图片/视频
•尽可能地减少图片中的文本字数以满足图片文本检查要求（文字量会影响到广告的覆盖范围）
如何快速测试新受众？
•根据你的关键转化指标（购买、停留时间、参与度等）创建相似受众
•根据用户行为创建受众
•通过上传自定义客户或同步CRM（客户关系管理系统）来创建相似受众
03 自动减少高频广告组的预算
你可能会有这样的问题："暂停高频广告会阻止它们再次投放，但我不想完全停止那些高的广告或广告组(Adset)，该怎么做。"预算削减是目前的另一条出路。如果你的广告组经常接触某个特定的受众，你可以考虑降低这个部分的广告出价或预算，以降低频率。
那么，什么样的频率可以被称为"良性频率"呢？这在很大程度上取决于你的广告目标和目标受众。对大多数广告商来说，理想的广告频率通常在1.01到2.99之间。
你可以使用Facebook的自动规则来降低高频广告集团的预算。这条规则类似于在第1点暂停高频广告的规则，但如果频率超过2.4，而在过去14天中显示的次数超过4000，则需要每天设置一次，以将广告组的预算减少33%。
这条规则将通过限制你的广告的可用性来减少观众的广告疲劳。因此，除非你更新广告材料，否则用户不会经常看到你的广告。
同样，根据你的受众规模、广告系列和广告目标，没有通用的行业标准来降低预算比例、频率上限和显示数量。例如，如果你需要找到一个较小的"微受众"，那么较少的演示可能会对你更好。因此，建议你让广告组在对广告组适用任何规则之前完成初步研究。
04 不包括已经与你的广告或品牌进行互动的自定义受众
排除已经与你的网站或内容互动的用户，在一定程度上可以避免广告疲劳。
你有四种方法可以排除此类受众：
排除网站访客（Facebook Pixel数据）
创建自定义受众，然后将其排除在广告组受众设置中。以下展示的3个案例都以“排除近90天内已发生交易的客户”为条件。
排除APP受众
创建“使用Facebook SDK iOS或Android手机客户端”的受众，并以相同方式将其排除。
如果你有一个APP或有在Facebook上投放“APP安装/转化”广告系列，建议使用此策略。因为Facebook SDK基本上是一段代码，你的APP开发人员可以将其放入你的APP中，从而使Facebook可以跟踪你的APP活动。
排除与你的专页（Page）进行过互动或订阅你专页的受众
你也可以以相同方式排除所有已经与你的APP有过互动的用户。
排除已上传的自定义受众
上传客户CSV文件或将你的CRM与Facebook Ads集成并同步受众，以替换现有客户或不合适的潜在客户。
05 通过按计划投放广告（时段）来限制广告的投放能力
Facebook具有内置的广告组时间表，该时间表可让你仅在特定日期和特定时段投放广告。Facebook实现此功能有唯二的缺点：其一，你必须将广告组的预算设置为生命周期预算，这意味着你必须为广告组设置结束日期和预算限制。其二，你需要为每个广告组手动完成这一操作。
不过，通过时段设置或定时投放广告，你就可以实现在一周中的某子和一天中的特定时段，即所谓的“黄金时间”投放广告，而不是全天候24/7地投放广告。这将能够减少无用的展示，并减缓广告疲劳。
以下是在广告组上对此进行设置的方法。首先，你需要将你的“Budget and Schedule（预算和计划）”更改为“Lifetime Budget（生命周期预算）”。
然后，您可以从下面的"AdScheduling（广告投放时间）"选项中选择"Runadsonascheule（按时间表投放广告）"。此外，您还可以选择帐户的时区或用户的时区，并为该广告组选择具体的投放时间。
在上述情况下，广告只会在周二、周四和周五上午8点到下午6点之间发布，在周六晚上10点到下午3点之间投放。通过设定广告的投放时间，你就可以延长广告材料的生命周期，减少广告疲劳的可能性。
如果你需要用户完成更多的步骤(购买，填写潜在的客户表单，等等)以达到你的目标，我们建议你为了广告效果而排除晚上的时间。因为用户不想花太多的时间在晚上填写表格或取信用卡，他们可能会提高跳转率。你可以使用FacebookAudienceInsight来确定广告和暂停广告的理想时间。
06 将覆盖率作为广告目标
如果你正经历某条广告疲劳的困境，你可以尝试复制广告，并将目标改为"触达"。覆盖广告通常被用来更全面地接触更广泛的受众。
覆盖率广告默认为"每日覆盖率(DailyUniqueReach)"进行优化，并具有限制广告组频率的特殊选项。默认设置为每七天不超过两次，但可以在选定的时间范围内自定义频率限制。
虽然这可以有效地避免广告疲劳，但你不能再进一步优化转换。
07 优化广告投放，以实现每日覆盖面
虽然覆盖率广告能够优化"每日覆盖率"，但您也可以优化针对"流量和参与"的广告的每日覆盖。
因此，您可以进入包含针对"流量"或"参与"的广告的广告组，然后将其优化的方式更改为"Dailyuniereach（每日覆盖率）"。
这种方法与"触达"的目标之间的区别是，您对这种广告方法的频率限制没有太大的控制能力。
08 妥善管理出版物的出版地点
尽量避免设置"自动显示位置(AutomaticPlacements)"，特别是在面向更多受众的广告系列中。
当您使用多个不同的显示位置时，Facebook倾向于选择一个更好的显示位置，并将广告组的大部分预算分配到显示位置。
为不同的展示地点创建不同的广告组有助于加快和优化广告系列。
上面的例子显示了广告系列中的所有广告组，这些广告组基于Facebook、Instagram或AudienceNetwork等平台被划分为多个显示位置。
InstagramStory也是一个特殊的显示位置，因为除非您使用CustomizedAsset，否则您无法使用相同大小的图片或视频在InstagramFeed和InstagramStory上找到用户。
在下列情况下，为不同的展示地点设立广告团体是非常有效的：
你想要吸引跨平台的用户。
你想要跨平台分配预算。
要测试哪个显示位置以获得更好的效果？
此外，这种方法也有利于控制广告频率，避免广告疲劳。
09 大修大改，以确定不同的广告目标
最终，消费者将不可避免地对你的广告产生视觉疲劳。他们可能只是厌倦了出现在Feed上的相同品牌、服务或内容，没有其他方法让他们重新感兴趣。你只能重新考虑整个广告系列，创造新内容和新提议，以吸引潜在客户，提高销量。
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