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2020-09-25 16:21:07
30

全文共3538字,大约需要11分钟

目录

1/中年创业 开启事业第二春

2/亚马逊 究竟值不值得做?

3/小白新手 在亚马逊该如何起步?

4/快问快答

对于跨境电商,无论是跃跃欲试的小白新手,还是早已深耕多年的传统外贸从业者,内心恐怕都还有很多小问号。

为此,小编特意采访了一位新手界的优秀“课代表”。所有的疑虑和困惑在实际的创业中得到了最好的解答,来一起看看他的“笔记本”吧!

David

江苏千诺跨境创始人

2019年10月上线亚马逊美国站

主营乐器,现已扩展医疗器械、家用纺织、体育用品三大品类

成绩:4个人创业微团队,不到一年销售额突破数千万人民币

1

“35岁+”职场焦虑是朋友圈经久不衰的话题。同样的中年焦虑在David眼中却是一种财富——年长意味着更成熟的心态以及厚积薄发的势能。9年的传统外贸工作,一次创业受挫,因为帮朋友的忙跑到深圳接触到亚马逊跨境电商……

David的“前半生”因为深圳之行改变了轨迹,“到最适合自己的亚马逊去,开启事业第二春”!于是,David创建了江苏千诺跨境,在2019年10月上线亚马逊,踏上了出海之路。

一年不到,David带着一个4人组成的微型团队,将乐器这样的小众品类做成了大生意。9年乐器领域的工作经验,使得乐器成了David创业时切入市场的第一个品类。随着团队运营能力的提升,David又迅速扩展了医疗器械、家用纺织品和体育用品三大品类。

尽管今年疫情挑战较大,千诺跨境却逆势增长,销售额目前已经突破数千万人民币,并且还在加快新品上线。对于年底的业绩、利润等各项指标,David也从来都是信心满满。不仅如此,David成了亚马逊的头号粉丝,常常鼓励身边的年轻人和做传统贸易的朋友,“一定要做亚马逊!

2

01

跨境电商规模年增长60.5%,看得见的前景

从工作以来,David见证过传统外贸如日中天的辉煌岁月,也意识到高光时刻一去不返,前几年国内互联网贸易开始向淘宝、天猫等内销转变,现在又纷纷向跨境电商转型。

哪怕是乐器这样的小众品类,它的销售模式、手段、渠道等方面也在不断变革,积极拥抱跨境电商一定是未来的大趋势。

David认为,中国跨境电商出口规模2015-2019年年均增速达60.5%1,今年上半年疫情冲击下仍然逆势增长28.7%2,眼下跨境电商到了非常关键的窗口期。无论什么时间创业,更快更准地识别时机、顺应趋势,成为风口上的“猪”远比一味蛮干来得重要。

 02

对年轻人:

成本低风险小,规则公平,创业首选

David对亚马逊给予了高度评价:“成本小风险低,适合年轻人创业。”此外,在David眼中,亚马逊对年轻人来说还有2大好处:

规则足够公平

“任何一位创业者面对的亚马逊规则是相对公平的。在亚马逊上经营,只要你的产品够好,即使是新开的店铺,即便店铺只上架了一款产品,也有机会出单甚至冲到好排名。”

付出回报成正比

“只要你坚持以产品为中心,坚持以客户体验为中心,认真钻研产品和经营,想要在亚马逊做大做强不是梦!现在的年轻人都非常聪明,有能力钻研跨境电商、亚马逊的知识和经营方法。总之,付出和回报是看得见的。”

03

对传统外贸从业者:

省下9成精力,提升300%效果

跑展会收集客户名片,发邮件跟进客户,为了0.1美分跟客户说得口干舌燥……传统外贸从业者的辛苦恐怕“三天三夜都说不完”。David坦诚地说:

我经常对传统外贸的朋友讲,用10%的精力来做亚马逊,就能达到传统外贸300%的效果。这不是广告也不是欺骗,而是发生在我身上的事实。

传统外贸服务的对象是客户,通过亚马逊可以跳过客户,直接面对终端市场和消费者。David认为,你前期只要做好产品开发把关后期靠一台电脑线上操作就能搞定运营物流配送有亚马逊FBA服务自动解决,还可以自主定价,利润远高于传统外贸。何乐而不为呢?

 04

通过亚马逊,可以延伸出N+1种商业模式

打造一个商业生态,往往比依赖单一业务更加稳固和抗风险,亚马逊提供了N+1种商业模式。

举个例子,你甚至不需要有自己的工厂,打通供应链就行。你甚至可以给工厂做代运营,销售之后拿利润分成。你也可以既做亚马逊,也做独立站点,后期再打通其他渠道,建立以亚马逊为中心的多品类、多平台、多渠道商业生态等。

任何一种商业模式都能实现“遍地开花”,但也非常考量创业者的能力。

3

 01

前期不掉链子,准备工作做到极致

资金:碎步快跑,让资金链滚动起来

碎步快跑四个字概括了David对新手低成本创业的核心法则,存款不需要有6位数,用一笔启动资金从小品类切入赛道后,先实现盈利让现金流滚动起来,然后再续考虑如何迅速迭代产品、扩大团队

我就是拿着几万人民币开始做亚马逊的,进了上千个口琴,但每个月能够产生数万人民币的利润。这样的资金流足够养活一个小团队了,然后再继续投入其他产品,支撑你的团队快速成长。 

供应链:选择优质供应链,建立信任共同成长

有工厂的创业者不需要花时间和精力找供应链合作,还有更大的自主权掌控产品打造。但据David观察,传统OEM工厂往往习惯大单,跨境电商更适合小单快反节奏,两种生产模式并行或切换都需要一段时间调整。

对于没有工厂的新手卖家而言,如何甄别靠谱优质的工厂成为一道难题。

David总结了优质供应链的三大特征:

1

具备足够的规模和产能

工厂的产能数量最好远大于卖家计划采购的数量,比如卖家每月计划采购1万件产品,但工厂每个月都能够生产10万件甚至30万件以上。

2

具备充足的资金能力

工厂最好不存在资金压力,对新手卖家的账期留有更大的空间。如果创业者有亲朋好友等资源做背书,可以和工厂争取到更长的账期和更稳妥的资金周转效率。

3

能够建立相互的信任

David建议新手卖家与工厂的老板直接面对面沟通,让工厂的老板足够了解你的理念、才能、价值观、运营思路、风险管控和未来规划等。

99%的老板都非常愿意支持年轻人,尤其是有才华、有抱负、充满理想与激情的年轻人,可能没法儿轻易遇到,毕竟不是每个老板都会支持你,但只要坚持,你一定会遇到。最后,你们能够达成共识,相互成就,见证彼此的成长。

跨境电商知识:

勤能补拙,从业余到专业只差一个“啃”字

对于刚接触跨境电商、亚马逊的人来说,这些专业名词显然触及到知识的盲区, David全凭着满腔热情,将知识点逐个啃下来,完成从小白到专业达人的逆袭。

最终我用学到的知识去做运营的时候,能够把产品从一个业余的说法变得更专业,让国外消费者能够听得懂、看明白,让滞销品变成了爆款。

 02

运营跟得上,产品销量好

商品详情页(Listing)如何撰写?

此前,David采购的一批口琴与国际一线品牌的工厂是同一家,材质、工艺等近乎一模一样,区别只是品牌而已,性价比更高却还是面临滞销难题。接手清理库存任务后,David判断问题出在Listing,重新更换了产品图片,整体优化Listing。西班牙站库存清理到Best Seller仅花了7天即便是竞争激烈的美国站,达到了Best Seller也只花了15天

经此一役,David摸索出了一套制胜法则:

▼ 站位消费者,吸取同行经验

 真实诚信,明确告知产品优缺点

“我觉得亚马逊最重要的是要告诉消费者,你的产品是什么样,能带来什么价值,哪些地方不能使用等,这样客户购买的东西就会符合他的预期。在亚马逊做生意就是要真实一点,是什么就是什么,不能乱说。亚马逊最好的地方还在于它不需要你去跟买家沟通,Listing在那里一目了然,买家看得懂。”

运营人才缺失,手把手培养团队

▼ 与运营高手切磋请教

David不放过任何一个与优秀人才交流对话的机会,甚至会定期邀请亚马逊大麦中的运营高手,带着问题前去拜访请教,通常一聊就是两小时。

面对不同的情况,看他们是怎么解决和处理,又是如何带团队的。反复高手过招之后,你能沉淀总结经验,以更快的速度完成工作。

 手把手精心培养团队

David的个人优势在于市场数据分析,但运营更考验一个人的耐心,这恰好是David的劣势。运营人才在深圳随手可得,但回到二三线城市创业时,David发现当地缺乏运营人才。

没办法,最开始只能让深圳的同事先做兼职,后来再手把手培养一些团队。后期公司更稳定后,我一定会到深圳、杭州或上海搭建团队,招纳更多专业的人才。

咨询客户拓展及运营经理,寻求专业帮助

对于新手来说,要想尽一切办法与亚马逊官方取得联系、保持无间隙的沟通。David特意叮嘱说:

之前运营医疗物资的时候,各种认证、检测报告太复杂了,我们搞不懂也很迷茫。这个时候,要学会请亚马逊客户拓展及运营经理帮忙支招,一起解决问题,他们给到的建议才是最专业的。

4


不同品类遇到的情况不同,不过,与其花大力气、分散精力同时运营多个站点,我倾向于一心一意专攻一个站点,先拿下第一站才是最重要的。

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当时,一款口琴与国际一线品牌的工厂是同一家,材质、工艺基本是一样的,却面临滞销问题。优化Listing之后,我们还邀请了很多音乐家和大麦来做测评,借用正向反馈推动产品销量快速上升。

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年龄从来不是创业的门槛,我反而认为所谓年轻人和成熟人之间唯一的区别,就是年轻人总是自信爆棚,成熟的人向来自卑谦逊。

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疫情对我们的影响其实并不大,反而是我意识到乐器市场规模有限,今年还扩展了三个品类,一个是医疗器械,第二是家用纺织品,比如三件套、四件套、枕头等,第三是瑜伽球、健身器材等体育用品。

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成本低,风险小,利润高,规则够公平

前期把关产品,后期线上搞定运营,

物流配送全自动,自主定价利润高,可以的!

碎步快跑先让资金链滚动起来,

团队扩大不在话下!

与运营高手切磋过招,向客户拓展及运营经理求助咨询,

站在同行经验上优化Listing,稳的!

数据来源:

1.http://finance.eastmoney.com/a/202007221565548078.html

2.http://www.xinhuanet.com/fortune/2020-07/16/c_1126243924.htm


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