环球易购遭遇资金压力,已与部分供应商达成新的账期
就在前段时间,我们曝光了黑马科技打压小卖家一事,到今天已经过去了两周。当事人的产品已被迫下架,然而,黑马科技却没有就此罢休,反而愈演愈烈,不断骚扰、攻击其他卖家...
不管出于何种目的,如此大动干戈恶搞其他卖家的行为都是不正确的,但这种不正当竞争的风气却一直存在于跨境电商圈。今天,我们就来细数最近卖家遇到的恶意竞争手段。
近日,卖方通收到卖家反馈,称自己链接的图片被恶意修改,产品图片不见了,并显示“黑马科技的跟卖警告”。
▲图片来源于卖方通卖家交流群
无独有偶,在卖方通卖家交流群中,涌现了大量遭受黑马科技篡改图片的卖家,且图片均被改成“黑马科技的跟卖警告”。
▲图片来源于卖方通卖家交流群
“跟卖警告”的说辞,相信不少卖家已经有所耳闻,在此之前黑马科技就以这个理由对部分卖家不断进行邮件威胁。如今历史重演,但相同的是卖家表明自身并无跟卖行为,这只是其恶意攻击的一种借口罢了。
除了恶意篡改卖家产品图片,还有卖家反映其同事也遇到了黑马科技的“威胁论、投诉二手”。
▲图片来源于卖方通卖家交流群
可以看出,此次黑马科技的行为已经殃及了众多无辜卖家,但究竟是其变本加厉猖狂恶搞,还是有人打着其名号下黑手也不得而知。至今,该黑马科技也未出来澄清,只是在暗处将黑手伸向一批又一批卖家。
除了黑马科技的大面积“碰瓷”,还有一个群体卖家也不得不警惕,那就是卖家的竞争对手们。
近日,有卖家在论坛控诉:一大早起来发现链接被下架了,发现主图被人改成了迪士尼的图片,真nm无语,有什么办法可以快速改回来的吗?我的是品牌备案了的。
▲图片来源于知无不言
而在评论区,也有卖家表示有相同遭遇,不仅有图片被篡改的,甚至还有标题也被篡改的。
▲图片来源于知无不言
有卖家分析,这应该是VC账号跟卖篡改的图片,卖家基本很难可以自行修改,且迪士尼图片容易造成侵权,卖家链接被下架也极有可能是这个原因。
也有卖家提出可以提供包装图片、产品图片(带UPC),开紧急英文case或带品牌网站的产品网址也许能够修改回来。目前,暂未看到该卖家的最新情况。
除了主图、标题被篡改,被竞争对手盯上,被全天跟卖的卖家也不在少数。更有甚者,有卖家店铺被恶意举报上百次,短短五分钟就出现80多个政策警告。
▲图片来源于卖方通卖家交流群
以上种种,都只是恶意竞争手段的冰山一角,但其中任何一个小动作,就足以让卖家焦头烂额。这样手法也在跨境圈屡见不鲜,他们不惜花费时间精力甚至不顾风险也要把竞争对手的店“搞死”,只为了获取短暂的利益。
随着旺季以及Q4的到来,遇上此类事件的卖家也不断增多,对此,有卖家提出建议,针对主图被篡改及跟卖等问题,可以从以下几个方面入手:
1、每天留心店铺产品,特别是滞销品,确认是否被恶意跟卖篡改图片。
2、申请UPC豁免(有无品牌备案都可以申请),预防VC账号直接修改listing。
3、提供带UPC/EAN条码标签的产品包装图片、官网链接、增值税发票等,开case进行申诉。
4、如果遇到上述情况,紧急停售,检查listing文案信息,修改好图片再上架。
5、找靠谱的服务商,先把图片改回来,往复2~3次,找亚马逊锁定listing,防止被更改。
同时,做亚马逊平台,品牌化已是大势所趋,卖家为了长远利益,最好尽早注册品牌,防止被vc卖家和不良跟卖盯上。
在此,我们也再次呼吁广大卖家,共同维护跨境电商圈内良好风气,打造公平竞争的行业氛围,减少不正当竞争,大家好才是真的好!
如有相同经历的卖家,欢迎在评论区分享或输出观点~
文✎ 亦昕/卖方通
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