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2020-09-22 09:25:08

如何让出单量暴增？有经验的卖家都知道高质量的review（评价）是一个关键。

一个产品的高质量review越多，越容易让买家产生信任，从而促进销量与流量。

可高质量的review该如何打造呢？许多卖家都为此绞尽了脑汁。

其实打造高质量review并不难，只需注意以下几点，下面小编为大家一一介绍。

高质量review的打造方法

1.首先，我们需要了解亚马逊的评论类型。

亚马逊评论主要分为文字、图片、视频三种。一般来说，为了追求评价量，卖家们的产品的评价里有90%都是文字评价。文字描述比较单薄，不如视频评价有说服力，因此我们应多做视频类的评价，这样有利于提高产品销量和转化率。比如从Amazon视频频道就能带来巨大流量和提升页面转化率。

2.快速上直评可靠吗

直评是一种不购买产品直接为产品写review的评价方式，优点是上评快，基本上当下发布即时可见。但从去年11月底开始，直评的删评率非常高，几乎到了90%以上，所以现在直评的方式用的人越来越少了。其是，直评还是可以上的，只是需要避开以下几点：

*直评数量明显高于产品的销量或购买评价的数量；

*买家不是亚马逊会员；

*留直评的买家账户是通过Amazon礼品卡或者虚拟信用卡创建。

3.邀请海外买家发布评价的方式

卖家可以通过找Facebook小组的人或是找Review的网站或者App来进行留评。

需要注意的是，留评的人必须是Amazon Prime的会员，否则效果将打折扣。此外，因为是真人留评，上评的时间与具体内容都不好控制。

4.review的数量是否能决定listing的权重

这个问题答案是否定的。亚马逊看中的是你的转化率和出单量，review的数量并不是关键，这一点，从首页关键词搜索出来的产品位置先后就可以看出。

首页搜索出来的产品review的数量可能少于10个，可搜索出来的后面的页面也有review的数量过1000的产品。

不过，这并没有说明卖家可以忽略review。

5.评论的VP标记重要吗

很多卖家都很注重VP的标记，觉得这个标记会影响listing的权重，其实这也是一个误区。

VP的标记主要作用就是能让买家觉得这是一个真实的评价，但并无过高的权重。而搜索权重来源于关键词搜索结果中的CTR（点击率），页面权重来源于点击Buy Box按钮的Conversion（转化率），也就是说点击率 + 转化率 = Listing的页面权重，这就说明与VP标记没有太大关系。

6.评论求稳不求快

亚马逊的计算规则规定每个Prime卖家账户每周只能发布5个直接评价，且在此基础上直评数量不能超过购买后发布的评价数量。如果超出了亚马逊的规则的数量，将被判定为操控评价。此外，如果收货后立即评价也会被判定为操控评价，所以评论应注重稳定而不是贪数量与速度。

7.刷单上评可行吗

据统计，在没有人工干预的情况下，一个出了100-200件的listing才有可能获得一个评价，这就导致卖家往往需要靠刷单来获得评价。

可现在亚马逊的计算规则也已经开始全面防刷出来的review，这导致刷单的留评率仅有10%-20%。

这样的留评率也不奇怪，靠机器软件刷出来的评价实在太容易被检测出来了。所以，想要靠谱的评价的话还是需要真人测评。

什么是真人测评

真人测评就是通过服务平台以免费赠送产品的方式获得海外真实用户留下的review，简而言之，就是找人给自己店里的产品写评价，这种方式符合所有电商平台的规则，是卖家接受度最高的获取评论的方式。

一般来说，真人测评的流程如下：

1、咨询：FB主页广告引流进来，助理一对一沟通对接。

2、审核：要求测评师发profile链接、profile截图和PayPal账号，审核是否满足条件。

3、剔除新号、刷单号、留差评多次的账号

4、条件：沟通免费体验的条件，请求四星、五星好评，带图带视频等等。

5、购买：发购买链接或搜索关键词给测评师下单

6、返款：测评师订单截图给卖家客服，核对之后马上返款给测评师PayPal账户。

7、反馈：接到订单后反馈订单号给买家，进行核对。

8、催评：一般是分阶段催评，至少持续催评1个月。

由此看来，测评的成本还是很高的。所以，市面上那些低价的测评基本上可以第一时间放弃了。

那么，怎样的真人测评靠谱呢？

1.首先，要问资源的获取方式。

一般来说，正规公司的真人资源都是有渠道的，用户询问都可以答得上来，毕竟这也不是什么秘密。

2.能否提供沟通截图

这其实就是资源获取方式的证明，通过上一步骤就能获取，包括有真人老外的上评图，订单图，打款pp图等等当然是越完善越好（需要注意的是可能有的测评人不会配合全部提供，但抽查还是没问题的）。

3.出单时效，上评时效

出单其实会涉及一个服务商资源问题和卖家产品问题，所以会有不确定性。

4、留评率

一般来说并不会很高，老外的资源都是会流失的，也有不喜欢产品的老外。

如果能符合上述条件的话，那就是靠谱的真人测评。

（来源公众号：卖家成长学院）

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