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2022-07-15 08:16:10
34


有卖家在某论坛发帖:跨境电商同行们,聊一聊你觉得无能的管理者是什么样?
分享几个卖家的回复。以下内容来源于:知无不言

卖家一


鄙人不才,入行两年多,在leader这方面遇到过不少坑。所以在这总结下管理者无能的几大特征:
第一、重理论而非实践
有些管理者对实践并不感兴趣,而是把大部分精力用来抄一些书上的制度、表格,并在团队中使用。殊不知,使用不能和实际相结合的理论只会适得其反。

第二、看态度多过能力
有些管理者总是强调员工的态度(比如:约谈问你怎么那么早下班),而不深究员工态度不佳背后的深层次原因,翻来覆去地强调“态度决定一切”,对员工能力的提升却不闻不问,更没有任何帮助员工能力提升的投资预算,只是寄希望于让员工成为“敢死队”

第三、看缺点多过优点
是人就会有缺点,这是现实。优秀的管理者是放大员工的优点,规避员工的缺点,做到知人善任;而无能的管理者则是把目光盯在员工的缺点上,对优点视而不见,总是在挑剔而不是去管理。

第四、强调结果而无它
有些管理者只是把目光盯在结果上,口口声声称结果导向,却对员工的技能、行为、方法以及影响结果的关键工作一概不管,其实这是一种“放弃管理”的行为,是管理者无能的表现。盯结果抓过程,这才是正确的做法。

第五、总是奖励“坏人”
在团队中,有小部分人隔三差五出来“挑事”,而管理者把大部分精力放在安抚这些“刺头”身上。他们所采取的主要手段就是答应这些人的一些要求,从而使他们安静——这事实上形成了奖励“坏人”的管理方式。这就会导致团队中的那些“坏人”变本加厉,肆无忌惮,而那些好人看到“坏人”得到的好处更多,自己也逐渐“变坏”

那楼主又可能问了,为什么无能的管理者总会被晋升?

像战争和政治一样,答案在于人性。除非公司完全依靠冷酷无情的数字运转并由机器人来控制,否则在晋升时,能力和结果将始终受到个人感觉和偏见的影响。

所以,我们务必要非常了解自己,弄明白自己将在哪里发展最适合。如果您非常独立有主见,请寻找以结果为导向的工作。如果您非常善于社交或讨人喜欢,请去大公司

因为感到沮丧,或者鄙视别人都是毫无意义的。归根结底,我们得搞清楚职场竞争的本质是什么

卖家二


我来说说吧,工作了四年多了,也跳了很多次槽。唯独有一个老板是我跟了最久也是最难忘的。跟了两年。ta是13年貌似开始做的,一直没有把公司经营起来,同期入行的老板都已经是基本行业内的大麦了吧。19年年中加入到该公司,什么都没有,全部自己来。从品牌备案,店铺各种授权什么的,一一开通,那时候的我也才一年多经验吧。也不算有多丰富,所以就摸着石头过河想办法解决问题。一开始选品,上架,这些都很好。我也没有怨言。
但是后期才发现问题出现了,这个告诉我们ta很有钱的老板,当我谈及到推广费用的时候,表现出了不乐意,好像我来了,就应该用自己的方法去做,把店铺做起来。一开始店铺也还可以,第一个月上了几个品,销量也能取到七八千,利润也可观。紧接着淡季来了,不了解市场得我,也当然没有培训,做汽配遇到大把的问题,适配性,安装,各种问题。所以产品断层了。销量猛降。老板开始有意见了。
我自然也是不敢怠慢,赶紧把四驱类产品安排上,再推,疫情也爆发了。矛盾也就开始激发,因为运费升高,发货成了很大问题。这个老板整天在公司告诉我们,公司没钱,赚不到钱,办公室氛围可谓是惨不忍睹,走了一个又一个,来了又走了。办公室里一个个的都看不到希望,每天都听着老板说ta要破产。出去团建唱K,一个水果盘,一壶茶,cool,唱到真的嘶声力竭,结束后我赶紧出去喝水。每个员工都没有安全感,没有归属感,都在想着自己什么时候离开。在聊自己什么时候离开。但是老板的意思就是,你们还是没有给我赚到钱,我怎么给你们团建。而公司一开始坚持走空运快递,为了新品及时补货。后来我提议走海运,因为产品重量大,走空运基本亏钱。哪知老板觉得海运不安全,不让走,那也好啊,我想,我备货还更轻松了。哪知后来亏得厉害了,叫我走海运还问我为什么不走海运。我竟无言以对,我说我之前提议过,你拒绝了,然后又来了一句,我一开始是有点怕,你可以多和我说一下。啊我天,我敢情是在谈场恋爱吧,这么复杂。
一开始选择这家公司也是因为是工贸一体,可以研发新品,结果一上来,哪里来什么新品,上的都是老品,甚至是人家几年前上的老品,好不容易出款新品,大麦的节奏,首批发货十箱+,快节奏打起来,我们,比人家晚个一个月甚至更久上架不说,首批,一箱十来个,卖完断货,再补,然后过几个月,来一句,你看大麦这款卖的很好哦,为什么我们的出单这么少,各位盐友,你们和我说一下为什么我的不出单。不仅仅是这款是所有的款都是这样,一箱,几箱的补,断了补补了断。然后听着老板说我亏得好辛苦,我心里都不敢说苦。但是开荒这么久,我任劳任怨,心里真不是滋味。
还有货损,汽配类退货是比较高的,退回来的产品,货值也较高,怎么办?让我去FB找人卖,打几折,原价上打20%,are u kidding 米?站外放单都要50%de 折扣,让我20%去卖货损产品,还让我去聊,和别人聊,聊成单,我做B2B去好了,聊得不更开心?后来这种东西也随着ta不给我们续费vpn无疾而终,谈到VPN更搞笑,让我同事去买VPN,那天在办公室问我同事多好钱,我们都以为要报销,结果来了一句,还好不贵。
以为这就完了吗,后续还有。某女同事,试用期,因为工作没有达标,老板直接在所有人面前,进行教育,说完之后,女生自尊心强,躲厕所大哭了半小时出来。后来整个办公室氛围,我天,那是真的一个惨,基本都在搞小心思小动作,大家都不和老板对视。而这已经是ta在办公室这么做的第几次了。
还有更多,不过终于是到我离职了,年后回来终于是忍不住了,提了辞职。表面是很尊重我的选择,问我的想法,我很坦诚说这些产品已经到了瓶颈,没办法突破,也明确说出了要如何才能赚钱盈利,必须走海运等说法。我在交接期本来打算发好空运和一个月后的海运衔接库存的,结果更搞笑的事情来了。ta和我说我的提成只算现在回款部分,账户的就不算了,因为我们之前就是按照销售额来算的,结果这下给我来这一招,其实这么算下来也不多,账户余额算下来提成也就几百元,但是是我做的,为什么不给我?我想不明白,一瞬间我也懒得去折腾了,亏我想着一个月后的库存给ta备好,直接补了空运。没搞海运,但是我还是良心的写好了要备这批库存不然会断货,做好了交接。
以为这就结束了?还没,离职当天我六点钟下班离开,ta眼神都不对了,要知我是跟了ta最久的那个人,把这个公司的亚马逊给搭建起来的人,我走后,ta让我同事当晚加班,说怕我搞小动作,取ta钱,这些透视后续我徒弟告诉我的。说暗地里已经告诉他要加班改账号。有必要吗?我要搞你,不分分钟的事情,何况是自己一手带起来的账户。
以为离职就结束了?太年轻了。离职一个多月两个多月。ta没招人,发货没跟上,旺季一来断货了。本来是和我没什么关系了,结果更搞笑的是,ta和我徒弟说,又是我的错,没有帮ta发货。
当然还没有结束,产品词汇侵权,被GBC起诉了。赔了十几万,我徒弟告诉我,ta怀疑是我留的,故意整ta,因为店铺有我的痕迹,听到这里的时候我已经笑了,两个店铺两年大部分时间是我一个人在带,有我的痕迹奇怪吗?哈哈哈哈。太有意思了,不愧是相处了两年的人,成了ta一辈子也无法忘记的运营啊。
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