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易周资讯|TikTok宣布与美国两家公司初步达成三方意向;亚马逊新退货退款流程发布,将于9月底生效

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2020-09-21 17:43:59
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宅经济兴起,线上活动火热,直播带货成为风潮……在经历年初供应链遭受重创的3个月之后,出口电商在流量红利期下实现增长。


20209月17日,第四届跨境出口电商增长峰Morketing EC Summit在深圳成功举办。现场人声鼎沸络绎不绝维卓作为本次活动的赞助商合作伙伴为活动观众精心准备了贴心礼品和营销咨询服务助力跨境电商品效合一


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首先让我们一起来回顾一下本次精彩活动留下的十大干货金句吧!

一、跨境电商在未来两年的发展趋势向好,而所有的“新问题”最终都会回归到“老问题”上。流量是跨境电商的生命线,“增长”则是跨境电商卖家需要面对的永恒命题。


二、(收入-成本)*增值系数=企业价值。企业所需的三大能力与公式中的三个因素一一对应。即为洞察力、运营力、和续航力。

  • 洞察力就是一种了解消费者与市场的能力。有这样的能力就可以找到新增长的机会。

  • 运营力其实就是希望公司能通过智慧营销达到降低成本,提高效率的目的。

  • 续航力意味着企业价值的增值指数,在这个过程中品牌的建设与多元化的商业模式起到关键的作用。

 


三、数字电商其实算是数字化零售的一个先锋。零售类门店作为传统行业做数字化相对比较难的,因为它有很多物理的限制或者条件。但电商天然是全数字化的,人、货、场。通过电商渠道对人、货、场进行数字化,一方面对电商层面的销售增长提供了比较好的数字支撑,另外会反哺线下门店的业务,同时降低疫情对线下业务的消极影响

电商可以帮助企业快速了解线下哪些潜在区域是门店未覆盖到的、哪些产品是各个门店缺少的以及正在产生的爆款商品。另外企业还将获得电商全链条的数据,从浏览到购买,不单单局限在线下的门店,包括布局的整个市场。最后数字化后的零售品牌还可以利用社交媒体、 KOL、各类电商渠道加强线上的营销力度,而这种线上的营销加强同样会和整个线下的零售有一个协同共振的作用。

 

四、随着美国经济在第三季度的反弹,中美贸易下半年很可能恢复到同期的水平,因此疫情和中美贸易并没有影响跨境电商出海到美国。据美国零售行业的数据显示,目前只有80%的实体店进行重启,剩下20%的实体店还在关门的状态。这为美国线上零售行业带来了无限的生机,疫情期间美国跨境电商增长率达到了42%,未来几个月的增长也非常的可观。


10月份往后有很多重要的西方节日纷纷到来,这会迎来电商新一波的高峰。综合来看,10月份只是一个起点,预期还会增长返还,电商朋友想去做美国和欧洲的市场,一定要注意下半年各个重要的节日,抓住机会,赶上销售恢复的大潮。


五、分析全球各个市场的年复增长率发现,北美、欧洲、中东欧地区的年复增长率大概是在10%左右,新兴市场的拉丁美洲、中东、亚太地区的年复增长基本维持在15%-20%。这意味着我们在拓展北美欧洲卖家的同时,可以更加着眼于全球,实现全球化。


六、传统外贸的链条是从制造商到出口商、进口商等这样一系列的环节,最终才到达消费者当中。但作为下一代贸易链的跨境线上出口却与之不同。

总结起来有三点:首先是端到端,就是工厂可以通过线上的渠道直接触达到消费者;第二,在线闭环,包括信息流、货物流以及资金流三流的合一;围绕着新型的外贸模式(跨境电商平台),相应的我们的物流供应链,收款、培训等生态圈已经相当成熟。


七、虽然听到很多同行遇到资金被限制,广告账号被封,没有货等一系列问题,但其实任何一年都会有常态性新问题,只是今年的问题被疫情放大了,而一个企业的抗压能力好与坏就在今年得以表现出来。


任何一场危机都是行业重新洗牌,优胜劣汰的过程,它促使着人货场的演变和进化,危险和机遇并存,取其精华,去其糟粕。在大环境不好的情况下,我们更能发现自己的短板和不足,更能看到与别人的差距,不断去转变思路。


首先要提前关注和布局新兴市场,做到多市场、多平台运营才能分散风险,也就是鸡蛋不要放在一个篮子里,多一个渠道,多一些机会。 其次是货的转型,要做到小而美,深耕供应链所谓的小是目标市场的精准细分 ,美就是极致的客户体验,且不断地优化供应链;最后是场的变化,疫情导致整个消费场景发生了剧烈变化,“宅经济”在全球范围内迅速崛起,同时,大量的人们开始利用社媒等渠道开展自己的生意, 进一步促进跨境电商的发展 。


八、电商卖家要全面升级,从流量导向经营模式升级到产品导向乃至于建立自己的品牌,必须对自身的营销模式进行升级。


在日渐激烈的跨境电商行业,我们无法仅仅依靠单纯的顶级流量购买打造爆品的模式,必须注重客户体验的提升,留存核心客户,同时多使用再营销工具,使用中小媒体补量的开源策略,并尝试营销智能化以降低人力成本以结缘,从而助力产品升级。


2.0时代,品牌需要做两样事情,第一,我们需要用网红扩大自己的口碑影响能力,最终达致出圈的目的。第二,品牌营销的关键不是自己设计一个Logo,而是要做内容营销,内容营销将会是未来跨境电商品牌出海的重中之重。


九、从营销端的花费比例来看,有34%的支出用于品牌和触达,有22%做流量和互动。因此,可以发现,电商花费主要是广告的投入,对于全球卖家来说,大多是在做引流或者做品牌的增长


在中国,70%以上的卖家开始采用精品化运营的模式,58%的卖家在考虑品牌化,中国卖家完成品牌注册数的数量从2017年到2019年实现了10倍以上的增长。也就是说,大部分的卖家开始打造自己的品牌,或者通过自己的独立站去做D2C生意,跨境电商的品牌化趋势愈发凸显。


十、从消费者的角度看有80%的消费者会使用亚马逊或者其他一些平台来发现新的产品,大部分的消费者通过平台搜索的方式,并且买到新的产品之后会有愉悦感。另外,有四分之一的消费者因为了解品牌,所以他同时会购买多个产品。因此初步建立品牌之后,再去做推广,这样对整个投资回报比的提升,从短期到中长期都会有非常明显的效果。




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