• 搜索
官方微信群 扫码添加,拉你进群
订阅号
服务号
跨境资讯

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

精选今日跨境电商头条资讯

微软出局 Tik Tok不卖了?若北美折戟,字节跳动下一个主战场又在何方?

网商动力
网商动力(https://www.eckey.cn)跨境电商,致力于提供一手资讯、干货知识。
2020-09-18 10:10:36
32




营销成效





疫情下的困境


疫情期间,徽傲最先面临的挑战来自于物流的停滞,80% 的航班取消,商品运输时间过长,进而导致消费者退款比例升高。徽傲在联系了多家物流商达成合作后,分散货物运输量,尽量保证产品的稳定发货。

针对客户咨询,徽傲利用 Messenger 大批量高效处理消费者反馈。徽傲花时间与消费者沟通物流的进度,向用户表达重视与关心,很多用户也表示了理解。

同时疫情打乱了原本的采购计划,供货商迟迟不开工,公司面临新的赛道选择。



品类上的契机


通过 Facebook IQ 和与飞书的深度沟通,徽傲了解到居家生活是疫情时期的全球热门话题。

疫情期间,全球用户都被迫长期居家,居家生活品类在这个特殊的时期用户需求迅速爆发。同时,徽傲正好于19年拓展并合作了这个品类的供应商,于是利用春节期间着手进行备货和网站搭建。



营销成效


复工后,徽傲首先通过 Facebook 贴文互动广告测试哪个素材更被受众喜欢,互动率更佳,并为帖子积累点赞和分享,为后续的投放做用户铺垫。同时小投转化量广告,测试能否产生购买。


经过一个月的投放,单次购物费用逐渐下降,徽傲便开始增加转化量广告的预算,使用已观看视频 95% 的类似受众和兴趣词定位两种受众定位方式投放广告,很快销量便开始攀升,突破每日 300 单。


在和徽傲进行月度业务分析时,发现网站积累了大量访问过网站和已加入购物车但最终没有购买的用户,飞书建议对这部分用户进行再营销。通过Facebook Pixel 记录用户访问过哪个产品以及在哪一步流失,并将他们做为自定义受众开启第二轮营销曝光,对症下药,进一步吸引用户下单。最终再营销广告 ROAS 是账户平均水平的 2.3 倍,CPA 降低了 47%,大大提高了已有用户的价值。




未来下一阶段


在谈到未来预期时,徽傲表示,当前市场竞争变强,产品差异化较小,物流商涨价后企业运营成本上涨,这是他们现阶段面临的难题。

对此,徽傲计划继续发挥自身运营优势,通过再营销继续挖掘已有用户价值,提高用户粘性。同时深入做好用户运营,提供客服7天无休本地化语言服务。徽傲希望能利用已有优势扩张业务的同时,深耕家居品类,做好品牌化规划。

正如我们在采访徽傲的老板时他所讲的那样“我们几乎每天都会遇到新的挑战”,疫情终将过去,而多变的市场环境始终存在,做好中长期的规划的同时也要有一定的灵活性。


题图来源:网络

如对图片版权有疑问,请联系我们


二维码
我们建了一个亚马逊卖家交流群,里面不乏很多大卖家。
现在扫码回复“ 加群 ”,拉你进群。
目前30万+人已关注加入我们
声明:此文章来源于网络,不代表网商动力立场。如有侵权,请联系我们。
快给朋友分享吧!
0 赞
最新
跨境电商现状解析:当前行情走势与可行性分析
跨境电商现状解析:当前行情走势与可行性分析
跨境电商在当前全球经济环境中展现出强劲的增长势头,其发展态势受到多重因素的推动。以下是对跨境电商现状的行情走势与可行性分析: 一、当前行情走势 1. 市场规...
东南亚跨境电商市场现状深度解析:当前状况与未来展望
东南亚跨境电商市场现状深度解析:当前状况与未来展望
东南亚跨境电商市场分析报告:洞察行业现状与发展前景 随着数字化时代的加速发展,跨境电商市场已成为全球商业领域最具活力和增长潜力的板块之一。东南亚市场,作为全...
TikTok薪资待遇揭秘:运营岗位薪酬水平一览
TikTok薪资待遇揭秘:运营岗位薪酬水平一览
TikTok薪资待遇揭秘:运营岗位薪酬水平一览 在当今社交媒体蓬勃发展的时代,TikTok作为全球最受欢迎的短视频平台之一,吸引了无数年轻人投身其中,尤其是那些对内容创作...
OZON跨境电商平台分析:了解其可靠性和入驻条件
OZON跨境电商平台分析:了解其可靠性和入驻条件
ozon跨境电商可靠吗?ozon平台入驻条件及流程 OZON是俄罗斯最大的电商平台,成立于1998年,总部位于莫斯科。它被称为“俄罗斯的亚马逊”,近年来在跨境电商领...
揭秘跨境电商热门商品:哪些产品更受国外消费者喜爱
揭秘跨境电商热门商品:哪些产品更受国外消费者喜爱
揭秘跨境电商热门商品:哪些产品更受国外消费者喜爱 随着全球化的不断推进和电子商务的迅猛发展,跨境电商已经成为连接世界各地消费者与商品的桥梁。对于跨境电商...
跨境电商海外仓详解:深入了解其运作模式与利弊分析
跨境电商海外仓详解:深入了解其运作模式与利弊分析
海外仓的介绍 海外仓是指在国外设立的仓库,主要用于存储和管理进出口商品。随着跨境电商的兴起和发展,海外仓成为了越来越多电商企业的选择,以便更好地服务全球消费...
Copyright ? 2016-2022 ? ? 亚马逊卖家导航? ? 晋ICP备20005961号-2 声明:网站上的服务均为第三方提供,与网商动力无关。请用户注意甄别服务质量,避免上当受骗。