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从3月以来,网传中国卖家被PayPal划走的资金恐有10多亿元!
不论这个金额的真实性如何,唯一可以确定的是中国卖家们损失惨重。
面对PayPal的账号“清零门”愈演愈烈,不少中国独立站卖家正遭遇资金断裂、大幅裁员、申请破产、打工还债...
或许因为有“猫腻”,如今整个行业都高度关注PayPal事件。
▲图源网络,侵删
PayPal,如果这次不能做到“公平公正”,势必会将“走投无路”的中国卖家们逼上绝路,这些破产卖家们只能一天打几份工去还债。
PayPal,如果这次不能“有理有据”解决掉这波账户“清零门”事件,PayPal或将在中国面临“信用破产”,终将被所有中国卖家所抛弃。
试问中国独立站卖家究竟“路在何方”?
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①PayPal维权路“举步维艰”?
3月起的PayPal账号“冻结潮”,中国独立站卖家被冻结的资金从几千美金到几千万不等,资金雄厚的大卖还能撑上一段时间,而小卖家只能瞬间破产倒闭。
6月8日,一场维权行动在PayPal上海总部上演!
40位中国卖家统一身穿印着“PayPal,还我血汗钱,还我公道”字眼的黑色T恤,同时拦着几条黑色横幅,其上写着:“黑心PayPal,坑死商户,还我血汗钱”、“无良贝宝,趁疫打劫”……
一波接一波的独立站卖家们,不是在PayPal上海总部楼下拉横幅维权,就是赶赴去上海维权的路上。
小潘就是这样“不起眼”的一个小卖家。
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2020疫情爆发,让小潘只开了一年的餐馆倒闭,瞬间欠下一身债务。
一次偶然机会,小潘被独立站的“造富神话”深深吸引,于是在交了几万元的学费后,一个关于手工艺品的独立站正式上线!
到了2021年底,在小潘的夜以继日的选品、运营下,独立站PayPal账号里的资金达到了10多万美金。
但就在这时,一个“晴天霹雳”让小潘彻夜难眠。
去年年底,小潘突然收到了PayPal官方通知,说他违反了PayPal规则,180天后会解封,为了缓解资金周转,期间小潘申诉多次未果。
为了不影响已下单客户的收货,他只能硬着头皮借了大几万把剩余订单货物发走。
小潘望眼欲穿着,经历180天的漫长等待,在解封期限终于来临时,他PayPal账户里边的10万多美金却突然变成了0。
如今有很多跟小潘一样遭遇卖家们,此前在疫情大环境下他们本身就负债累累,如今PayPal大规模清零账户已成“压死卖家的最后一根稻草”。
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②期待PayPal"有理有据"解决封号
本轮独立站“暴雷事件”中,不少独立站卖家“损失惨重”。
当然,卖家们期待着PayPal能本着“有理有据”、“公平公正”的原则,来处理PayPal封号事件,毕竟这关系他们“身家性命”。
根据Paypal回复部分卖家的邮件中得知,Paypal在开启一项“欺诈违法全球卖家规范和惩处”行动,未来不少独立站卖家账号资金被冻结、清零将极有可能发生,大家要提前做好风险防控。
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据直击跨境了解,早在2020年初,PayPal就曾封杀过上千个卖家账号,卖家损失金额预计达上亿美金。
近期Paypal开启一项“欺诈违法全球卖家规范和惩处”的行动,这个行动确实有效遏制了部分独立站卖家的欺诈行为,但也有可能会误伤中国部分独立站卖家的情况。
此次PayPal事件,虽说PayPal可能在维护自己的生态,但也不排除对合规经营的卖家造成误杀的情况。
对于合规的卖家用户,PayPal要全部退回所有暂扣资金;对于部分违规的卖家用户,PayPal要查明原因,按法律扣钱,把多余的钱退回;而对于那些完全不发货、不合规的卖家用户,大家无话可说。
目前不少中国卖家抱怨,不少买家利用规则漏洞“钻空子”、恶意差评投诉的卖家,希望PayPal后期也重点关注的。
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如今国外正在爆发高通胀,也不排除恶意差评和通过投诉避免付款的消费者;以及疫情爆发、物流受阻、及工厂关闭导致的独立站发货变慢,引发买家投诉....
如果按照PayPal现行“一刀切”做法,这是对卖家不公的。
这样势必会引起卖家联合诉讼,PayPal也会失去在中国卖家眼中的好感,最终结果只能是两败俱伤!