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那些年,亚马逊卖家交过的【智商税】

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2020-09-16 17:28:18
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亚马逊又双叒出事了!


每到旺季,亚马逊除了严抓违规行为,也时不时搞些小动作来吓唬卖家,而近日亚马逊也已成功引起了卖家的注意。


前几天,不少日本卖家的购买赢得率突然暴跌,甚至很多卖家该数据直接变成10%以下,且卖家反映并没有被跟卖和违规行为,这一现象让不少卖家感到惊慌失措。

 

这个现象持续了两天后,亚马逊终于给卖家一个交待,告知卖家是发生这种现象是系统故障原因。

       图片



因为系统故障,导致卖家端出现问题,这时卖家往往一头雾水,对此卖家表示只想给亚马逊一个白眼自行体会。图片

 

而最近两天,亚马逊系统似乎又开始出来“兴风作浪”了。

 

很多卖家表示自己的主图出现了“禁止显示”的警告,不管卖家是否修改主图,仍然被禁止显示。到现在已有大量卖家中招了,好不容易等到秒杀,就被浪费了一天。

     


图片



卖家开case问亚马逊客服,然而只等到一封case回复邮件:


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邮件中表示ASIN缺主图,需要卖家更新一张全新的、清晰的主图。这回复未免太敷衍了。


而据卖家群反馈,出现这种现象的卖家还不在少数大量家首图被警告,listing显示suspend。


图片


有卖家甚至表示,自己将图片改了N多次,还是没用,开case叫客服刷新,结果客服称让他转到其他团队去,真是生气。


图片


也有的卖家反映前几天就遇到了这个问题,且多次联系客服,均未得到解决。从该卖家的表述中,可以看出其焦急的心情,最后卖家也只能移出库存进行自发货。

       图片



好在,亚马逊客服已经做出回复,此次首图被禁是系统问题,卖家暂无需太过烦恼,只需等待亚马逊进行系统修复即可。


卖家也不必过于着急,毕竟亚马逊系统故障已经不是一两次了,卖家都是见过大风大浪的人,相信这点小动作卖家没在怕的。




近期,亚马逊跟卖猖狂,卖家销量暴跌,马上旺季就来了,卖家还是小心谨慎为上,多多检查自己的listing,保证旺季顺利进行。


阻止跟卖最有效最直接的方法还是要有属于自己的品牌,做了品牌备案后,才能让自己店铺销量不被分流,有发现跟卖就可以大胆地维权投诉了。


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