FNAC卖家碰到退货该如何处理？
随着经济时代的不断发展，很多内贸企业开始转行做外贸，慢慢开发外贸市场，对于很多准备进入外贸行业的大展身手的人来说，遇到的第一个问题就是：到底应该选择“B2B平台”还是选择“网站+谷歌”推广？
B2B平台的原罪
B2B平台上竞争激烈已经是众所周知的事实，中国的卖家们互相压价，甚至不惜亏本来拿下国外客户，时间长了，国外的客户都被宠坏了，只要看到你是来自中国的卖家，都会跟你压价。
询盘大多是群发的，哪家给的价格低跟哪家谈，在这种大环境下，想赚钱很难。客户信息没有把握在自己手里，无法和客户形成长久粘性，还要受制于各种规则，卖家在平台上唯唯诺诺，稍显卑微。
看完上面的内容，你不禁要问，为什么还有那么多人做B2B平台，并且赚到钱了呢？因为有人做的早、投入多。十年前的B2B平台还是有很多红利的，从那个时候就坚持做下来的，店铺的各种权重高，还有公司砸钱在平台上开多个店铺。
想象一下一个列表页20个产品，有6个都是同一家公司的，作为新玩家还怎么玩？所以现在的平台当然还是有用的，对于土豪玩家、老玩家来说还是能接到询盘赚到钱。
谷歌的优势 如果说B2B平台是“流量的二道贩子”，那谷歌推广就是“没有中间商赚差价”。
只要你有一个网站，在谷歌广告平台开个户，就可以在谷歌上推广了，直接面对全球客户，让客户直接访问你的网站。Google AdWords广告最大的特点就是“便宜”和“精准”，广告是按点击收费的。
比如你投“LED”这个关键词广告，客户在Google上搜LED，你的广告会展示在搜索结果页的最上方或者最下方，客户很容易就会注意到你的广告，如果他对你们有兴趣，点击了广告访问到你的网站，谷歌会根据LED这个词的价格收取广告费，如果他只是看看不感兴趣，那广告虽然展示了，但是谷歌不会收你一分钱。这就是“便宜”和“精准”。
做网站+投谷歌，推广的是你自己的网站和品牌，每分钱都花在了你自己的品牌曝光上。有了品牌，就可以享受品牌带来的溢价，依靠品牌走差异化竞争。
再见“群发询盘”，再见“价格战”，同样的产品能卖出更高价格。客户资源都沉淀在自己的邮箱里，自己的CRM里，牢牢控制在自己手里。这些你在B2B这种平台上永远也做不到。
既然你有了自己的网站，那么除了花钱投谷歌广告，你还可以做免费的SEO营销，在Facebook、Linkedin、Instagram做社交营销，在YouTube做视频营销，当然也可以花钱投Facebook广告。
整天只盯着B2B平台的看到的永远只是1个访问平台的客户，他永远不知道离开平台后，只要动动脑子，外面的天地广阔里还有9个客户在等着他发掘。
到底该选谁？ 答案一目了然了吗？不一定。其实，平台并不是一无是处，谷歌也并非无懈可击。
平台比较贴近中国市场和客户，毕竟是在国内闯荡了将近20年，平台的销售铁军、培训体系、服务支持，也非常厉害的，做平台可以得到他们的各种支持，但是大多服务是付费的。
相对而言，谷歌就没那么接地气，让多数外贸人望而生畏。谷歌在国内没有直销团队，广告投放术语非常专业难懂，投放效果对网站的要求很高，且谷歌算法半年一大改、一月一小改，非专业人员着实是应付不来的，一般需要由服务商专业的优化师帮助完成各种操作。
本质上来说，无论平台还是谷歌，都是获得客户的一种渠道而已，运营渠道的人和你所卖的产品才是最重要的。如果你有资深的平台业务员，那做平台肯定没错；如果你想做高质量的网站，愿意找靠谱的谷歌投放机构，那做谷歌是最好的。如果你是土豪老板，那当然可以两个渠道都做。
对于从来没接触过外贸，既不懂外贸业务，也不懂互联网技术的外贸小白，建议还是多找身边做过平台或者谷歌的人，详细了解一下，结合自身的预算情况和产品特点，选择最适合自己的营销方式，不要盲目。
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