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Fnac是法国最有名气的零售商之一,于1954年成立,是欧洲增长最快的平台之一,也是继亚马逊和Cdiscount之后,法国访问量第三的电商网站,拥有超过2000万的购物者,每个月独立访客超过1000万。
已经在fnac入驻的产品超过1000万,主要是图书、CD、DVD、游戏、摄影作品,但科技产品、家居产品和园林产品、书籍、运动和婴儿用品也是有的,消费者主要来自法国、比利时、葡萄牙和西班牙这4个国家,平台卖家还比较少。FNAC卖家如果碰到买家退货该怎么处理呢?
fnac入驻后遇到平台退货有以下方式可选:
1. 退到卖家自己的欧洲仓库
2. 退回国内,每个包裹需贴return shipping lable,运费由卖家自行承担
3. 产品不要了
(来源:China Brands)