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尽管过去几个月增长强劲，但专业人士表示，对于2020年假日购物季的五个预测中有三个是负面的。其他两个，即点击收集式电子商务和零用钱经济交付，通常是积极的，但在与全渠道卖家竞争时，可能仍会对纯电子商务业务产生负面影响。
美国总统大选并不是唯一会造成不确定性并导致一些购物者在2020年假期期间停下来的东西，Covid-19和所有东西都如此。但是，选举的时机正好是圣诞节购买礼物狂潮的开始，这可能会影响零售销售。
考虑从皮尤研究中心的数据中收集到的两点;
首先，据皮尤研究中心（Pew Research）称，“ 83％的注册选民说，真正重要的是要赢得总统大选，这要比在2000年以前的任何一次总统选举中类似的讲话所占的比例更高” 。
其次，根据皮尤研究中心的数据，“相当多的注册选民(79%)表示，经济状况将在他们决定投票给谁时起到非常重要的作用。”
如果该国的购物者担心他们的经济未来，那么到2020年，他们可能会在礼品和装饰品上花费更少。
预计在2019年，点击收集和店内提货带来的销售额将主导最后一刻的购物。
今年，由于流感大流行和路边提货的兴起，预计随着购物者在整个假日季节使用这项服务，点击提货的销售额将增长50%以上。
全渠道零售商——从沃尔玛(Walmart)、塔吉特(Target)到单一地点商店——将能够提供在线订购的速度和便利，同时提供本地提货的确定性。如果电子商务供应链或小型包裹递送服务在假期期间遇到麻烦，这将尤其重要。
因此，对于一些仅电子商务的零售商来说，在其履行仓库或弹出位置提供点击收集服务可能是个好主意。
诸如DoorDash之类的服务将转到沃尔玛，并接您的杂货。而且，由于沃尔玛不仅出售杂货，因此可以想象演出经济送货服务也可以开始收取圣诞节礼物，这并非难事。
本地交付提供商可能是DoorDash，Uber，甚至是在单个城镇或地区运营的初创公司。
此外，精明的零售商可以雇用当地的送货承包商，将包裹从其商店或仓库直接运送到本地购物者。
《华尔街日报》（Wall Street Journal）的詹妮弗·史密斯（Jennifer Smith）在2020年8月19日写道：“美国邮政服务的包裹递送延误使电子商务卖家头痛，并促使数字市场eBay Inc.寻找大量替代品，因为在线需求旺盛，这给国内包裹网络造成了负担。”
电子商务包装数量的增加和Covid-19的组合给所有小型运输商带来了麻烦。而且不要期望到12月能解决所有问题。相反，在整个假期期间，电子商务的交付可能仍会相对缓慢。
电子商务零售商应密切关注平均配送时间，并考虑将货物在圣诞节前到达的截止日期提前。
今年早些时候，全球大流行摧毁了许多零售供应链。这个问题是多方面的。
锁定在自己家中数周的人们大部分时间都转向电子商务，从而创造了前所未有的在线销售增长。但是，同样的病毒，让购物者在他们的电脑前，也让至少一些工人离开工厂。
更糟糕的是，许多大型零售商在处理破产时都停止购买商品。现在，至少其中一些公司正在努力为假期购买足够的库存。
因此，消费者可能会发现一些零售商今年的热门商品价格偏低。
去年的预测
自2013年以来的每个秋天，专业人士对即将到来的假期旺季做出一系列与电子商务相关的预测。
“点击收集将推动最后一刻的购物。” RetailWire的执行编辑汤姆·瑞安（Tom Ryan）报告说：“在圣诞节前夕，塔吉特准备的路边提货数量是前一年的近五倍。这一发现提供了更多证据，表明假日拖延者发现了在线购买和在实体店提货的便利，这也被称为“点击收集”。
同样，在线杂志Adobe的CMO说，“点击收集”这个季节的收入平均增长了35％，……在圣诞节前的7天内达到了顶峰，当时消费者的收入增长了55％。无疑是在最后一刻进行了网上购物。”
我们可以将此预测归为正确的类别。
“来自Mobile的销售额将占一半以上。” 根据Adobe的数据，在2020年11月1日至12月31日之间，智能手机占在线零售收入的36％。智能手机确实占了大多数零售站点流量，但是似乎大多数消费者都在台式机上完成了购买。所以我错了。
“ 45％的销售额将来自亚马逊。” Statista的数据显示，2019年，亚马逊在美国电子商务市场中的份额为52.4％。该公司也可能主导圣诞节电子商务的销售。
编译/美鸥网 Lib.
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