VOVA周报|市场周报0914期

网商动力

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2020-09-14 23:11:09

旅行的意义不是告诉别人“我来过这里”，而是一种改变。旅行会改变人的气质，让人的目光变得更加长远。在旅途中你会看到不同的人有不同的习惯，你才能了解到并不是每个人都按照你的方式在生活。的

9月14日

跨境晚报

“退货不满意率(RDR)：用于衡量买家对退货方式的满意度，指未在48小时内获得答复，被错误拒绝或收到买家负面反馈的有效退货请求所占百分比。更新时间7/30/60天。“

——《每天一个跨境知识》

这是小帮第272篇跨境晚报

『新资讯新商机，一路陪你成大卖！』

【宏观新闻】

高盛报告：美国制造业企业拒绝“退出中国”

尽管美国总统特朗普发起了旨在让美国制造业回归的贸易战，但包括电动汽车制造商特斯拉在内的一些公司反而加大马力在中国进行生产。同时，据高盛发布的报告显示，半导体设备和材料以及医疗保健领域的大多数公司实际上正扩大在中国的生产。虽然关税的确导致大宗商品贸易转变路线、消费电子产品生产活动从中国转移到东盟国家，但制造业活动回流美国的证据有限。

湖北跨境电商产品首次搭乘中欧班列（武汉）销往欧洲

据新华社消息，满载618.6吨湖北地区企业生产的医疗物资、光缆、无纺布制品和跨境电商出口产品的X8015/6次列车12日从武汉吴家山站开出，驶往德国杜伊斯堡。其中一个集装箱大柜中装载着200件湖北跨境电商B2B出口产品，这是湖北跨境电商产品首次搭乘中欧班列（武汉）销往欧洲。

【行业热点】

USPS、UPS、联邦快递宣布将征收假日附加费

9月14日消息，近日，USPS、UPS、联邦快递宣布征收假日附加费。据了解，USPS此次价格上涨将从10月18日持续至12月27日，每包价格上涨0.24美元到1.5美元不等。UPS则表示，附加费适用于每周发货超过25000件包裹的客户，对于美国地面运输和其他低价运输，假日附加费总计可能高达每包3美元，费用由2020年2月起每个客户包裹量增长的百分比决定。目前联邦快递对适用的送货上门和SmartPost发货收取附加费，一直持续到2020年11月1日。

英国皇家邮政4-8月包裹量约为1.77亿件

英国皇家邮政发布的数据显示，英国国内，今年4-8月的5个月内，皇家邮政总收入比去年同期增加了1.4亿英镑，比去年同期增长34%；包裹量约为1.77亿件，比去年同期增长34%；国际包裹业务GLS业务量和收入分别同比增长19%和18.6%；但有址信函量（不包括选举函件）下降了28%，相当于减少11亿件信函，收入减少21.5%。

英国皇家邮政表示，皇家邮政国内业务和国际GLS表现均好于疫情前的预期，GLS利润增加，但并未改变集团利润长期下滑的局面，预计本财年仍将亏损，如果不进行深刻变革的话很难盈利。

敦豪快递英国公司为零售商推出新退货服务

近日，敦豪快递英国公司与退货门户网站Narvar合作，为零售商推出一项新的退货服务，消费者通过此服务能够找到离自己最近、最方便的服务点，这些服务店设置在英国各地的便利店。这项退货服务名为“恰到好处的退货”，为消费者提供一种便捷的方式来处理和跟踪退货。客户可以跟踪退货包裹，接收退货包裹通知。

【平台动态】

亚马逊宣布将在美国和加拿大再招聘10万名员工

亚马逊今天对外宣布，公司将在美国和加拿大招聘10万名全职和兼职员工。此次新招聘的10万名员工主要用于填补10万个新增的运营网络职位。岗位包括每小时至少15美元的工资和福利，部分城市入职奖金最高可达1000美元，并且还可享受培训计划。据悉，亚马逊于9月份新开100座运营大楼，包括运营中心、配送站、分拣中心和其他站点，其中包括本月新开的100个新货仓和营业地点的职位，用于适应疫情期间各地急剧上升的电商需求。

申通国际成为eBay仓配合作伙伴

申通国际与eBay全球仓配供应链系统完成数据对接，成为eBay仓配合作伙伴。卖家使用申通国际指定海外仓并正确上传数据，交易将会被自动识别为真实海外仓交易。据悉，eBay为进一步规范卖家物流操作标准，提升全球ebay平台买家的购物体验，从2019年就开始实行海外仓经营准入管理制度。申通国际在2018年开始与橙联首公里揽收标准操作合作的基础上，业务合作进一步拓展至全球仓配及订单处理。

2020速卖通双11招商及玩法规则曝光

2020全球速卖通双11商家联动大会召开，会上发布了今年双11大促玩法。据介绍，与往年把“双11”单独作为一个节点不同的是，今年速卖通会把“双11”和“黑五”作为一个整体去部署。速卖通今年共推出双10、双11、黑五、礼物季四大活动，并贯彻执行3 个all in——全球好货all in、全球用户all in、全球国家all in。

除了整体营销造势、智能算法全面升级外，速卖通今年也加大直播权重占比——除了原来货架式部分外，今年双11中，各种场景带内容的导购体系和权重都会有更多的提升。在这方面，优质商品、更具话题性的商品能够露出，包括速卖通的feed、直播等。据悉，平台将从9月18日开启招商。

eBay英国站更新卖家如何处理退货请求政策

从2020年9月3日起，eBay英国站（ebay.co.uk）将调整物品未收到（Item not received）纠纷和退货请求的时间要求：卖家对买家发起的退货请求或eBay退款保障（eBay Money Back Guarantee）纠纷作出回复的时间将从8个日历日变更为3个工作日；在卖家接受退货请求后，买家将物品退回给卖家的时间将从14个日历日变更为10个工作日。

如果买家请求退货的理由为“改变主意”，卖家可以选择是否接受退货。但是，如果物品送达时已损坏、物品与描述不符或者物品发错，即使卖家不接受退货，买家也有权将其退回给卖家。

【关注疫情】

截至今天，全球新冠肺炎累计确诊病例突破2920万例，达到29209171例，累计死亡病例超过92.8万例，达到928239例。美国新冠肺炎累计确诊病例全球最多，突破670万例，达到6708458例，累计死亡病例超19.8万例，达到198520例。