为什么销量下滑，这些原因你都知道吗？

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2020-09-14 11:22:19

退货只能在收到货物后通过客户中心进行。

1. 买家原因

- 与卖家协商后确定退款资格（如买家因产品特性、变形或其他原因无法退货，退款请求可能会被拒绝。）与退货相关的费用由买家。如果买家未支付额外费用，退款过程可能会延迟。

(* 请注意，纯粹由于买家改变主意而提出的退货要求只能在收到产品后 7 天内提出。)

2. 卖方的原因

当材料证明买方改变主意以外的原因，如交货错误（与产品规格不同，交货与订购的产品不同）时，将产品缺陷提交给客户中心（以证明产品缺陷）， 11STREET 与买家/快递员协商以核实可归责方并开始适当的赔偿和退款程序。相关费用由确定的责任方承担。

*原付款不可退还时，可根据公司规定以积分形式进行补偿。

*请注意，确认购买后可能会限制退款/换货

（什么是购买确认？购买确认是在买家点击订单上的确认购买时或在收到货物后 7 天或 60 天后自动完成）货物已送达。）

（来源：11街官网）

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下滑销量这些原因为什么

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