记录篇:新Niche站SEO数据成长(15)
wish退货如何申诉?
1、物流的原因
订单处理时间和交货时间最好是当天处理的订单。即使没有库存,订单也必须在同一天处理,并将快递订单号提交给平台。
2、交货时间太长,卖家的产品在质量、包装等方面没有问题
但由于交货时间过长,产品损坏,导致退款。如果卖家最近发现订单有很多问题,应该考虑改变物流渠道。
3、买家的原因
如果是因为买家的原因退换货,卖家朋友一定要上诉。这种投诉的成功率相当高。如果不在平台上投诉,会在一定程度上助长这些买家的坏习惯,破坏他们Wish购物环境。该平台将更加关注这一退款问题,维护我们的卖家权益。
退货运费由谁承担?
Wish退货也有多种形式。不同的退货情况会有不同的邮费承担解决方案。卖家在遭遇到退货请求时,最常见的原因一般是在店铺的无理由退货期间内由买家退货。需要注意的是,如果在无理由退货期间卖家的商品为包邮商品时,卖家承担发货的邮费,而退货邮费由买家承担。