• 搜索
官方微信群 扫码添加,拉你进群
订阅号
服务号
跨境资讯

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

精选今日跨境电商头条资讯

Lazada宣布旗下品牌商城LazMall全新升级

网商动力
跨境电商,致力于提供一手资讯、干货知识。
2020-09-11 09:23:34
11


又到了每周陪伴大家的答疑时间~本期内容覆盖招商、物流、运营,包括无流水政策更新、新增集货点、子母账户六大常见问题和留言区答疑。别问,问就是,全能小编,这题我会!



Shopee无流水入驻政策从2020年9月1日起更新为仅针对个体户要求流水,公司的营业执照无须提供流水

*注:政策全面取消时间将后续通知。


流水说明:店铺近3个月订单流水必须是主营店铺流水。(卖家也可提供店铺月销售数量的截图,订单数量>1即可。)


*注:
①涉及隐私,故示意图对店铺ID进行模糊处理。卖家需提供真实的店铺ID信息。
②如按月截图,则需提供连续3个月的流水截图。


其他自助入驻相关信息,可点击图片阅读往期文章,了解详细流程、入驻资质和常见问题答疑





Shopee持续优化物流服务,为卖家货通八大市场提供有力保障。近期,Shopee在深圳、常州新增两大集货点,节省卖家发货时间,提高订单发货时效。



Shopee在广东省深圳市龙岗区坂田街道设立集货点,为卖家提供从集货点送货至Shopee深圳仓的服务。




Shopee在江苏省常州市武进区设立新加坡、马来西亚海运包裹集货点,为卖家提供从集货点送货至合作伙伴汇翔义乌仓的服务。包裹到达集货点后,即显示入仓状态。卖家可选择自行送货,或联系承运商上门揽收,揽收服务费和集货服务费由卖家与汇翔线下结算。


*注:
①收货时仅对外包装进行检查。货损不赔,易碎品请自行做好货物包装。如发生整箱货物丢失,将按照丢失货物的采购成本价赔偿。高货值货物出运前请提前沟通,赔偿另行商议。
②商品外包装需有货物唯一识别条码。如无条码货物:一拒绝收货、二发生混乱、丢货等,汇翔概不负责。
③客户对托运货物可自愿购买保险。
④拒收一切违法违禁品、易燃易爆危险品、腐蚀品。



9.9爆单,我爱了;消息太多,我累了。一边要对接客服,一边要处理订单,卖家表示:我太难了。莫慌!Shopee子母账户带你轻松运营多店铺,爆单快人一步!


Shopee子母账户平台即Subaccount系统(网址为https://subaccount.shopee.com/login/),方便卖家对多店铺进行统一管理。通过子母账户平台,卖家能对不同员工设置不同权限,并分配对应店铺给员工。一个账户即可管理所有店铺和员工权限,运作效率大大提升。


点击图片链接可回顾文章,了解子母账户申请、子母账户权限、钱包密码设置、收款账户绑定、聊聊设置账户密码相关信息。



除上篇文章涉及的初阶内容外,本文将分享子母账户全流程中常遇到的6个高阶问题,助您更快熟悉子母账户运营,提升管理效率,提高店铺单量。


1. 为何未收到子母账户邀请邮件?

可能存在以下原因:

①邮件被您的邮箱屏蔽,您可将Shopee发件域名shopee.cn和shopee.com和发件地址info@shopee.cn设置为白名单。针对未激活母账户的卖家,系统会每天发送1封激活邮件。

②电话或邮箱信息与已有的母账号信息重复,卖家可重新填问卷申请,创建新的母账户,或将该公司绑定到已有母账户上。


2.已收到激活邮件,但点击“激活账户“按钮,无法跳转,仍停留在当前页面, 怎么办?

可能是您使用的邮箱不兼容激活邮件。您可通过右键点击“激活账户”按钮,选择在新标签页或新窗口中打开链接。



3.母账户未按规定时间激活,怎么办?

母账户激活链接有效时间为72小时,若链接失效,请点击Subaccount页面的“Invite Again”进行申请,系统将再次发送激活邮件给您。



4.SIP店铺可以更改钱包密码吗?如何设置?

可以。您可通过更改站点,为所有店铺设置收款账户,主店铺(Primary Shop)与附属店铺(Affiliated Shop)共同使用1个钱包密码。



5.子账户登录不同站点的店铺时,需打开不同站点的登录链接吗?

不需要。子账户点击“卖家中心”进入其中一家店铺,然后切换店铺即可。


6.不同店铺可以设置相同的钱包密码吗?

可以。您只需在子账户平台设置钱包密码,该密码即会自动应用到名下所有店铺。



旺季大促问题多多,后台被卖家朋友们“轰炸”。小编整理了后台近期两大热门问题:App下载方式和客服联系方式,卖家可收藏文章并分享到身边卖家群~


1.如何下载Shopee App?

根据手机系统不同,分为iOS版和Android版,请扫描对应二维码下载。



2.如何联系Shopee客服?

有以下3种联系方式,可选择合适渠道,获得高效答疑。

①如急但不复杂的问题,推荐致电商家支持热线。在12:00-13:00和17:00-18:00致电,等待时间更短。

单、系统有疑问,可通过商家支持邮箱咨询。建议提供订单明细及截图等资料给平台核实,方便工作人员通过文字和图片快速解决问题。

③如订单货态有疑问,可填写物流伙伴云,将在1个工作日内收到回复。如仍有疑问,可在线修改问题。



二维码
我们建了一个亚马逊卖家交流群,里面不乏很多大卖家。
现在扫码回复“ 加群 ”,拉你进群。
目前30万+人已关注加入我们
声明:此文章来源于网络,不代表网商动力立场。如有侵权,请联系我们。
快给朋友分享吧!
0 赞
最新
【卖方通跨境早报】亚马逊占据德国电商市场56%份额;亚马逊销售额大多来自于第三方卖家;eBay发布有害物质刊登新规
【卖方通跨境早报】亚马逊占据德国电商市场56%份额;亚马逊销售额大多来自于第三方卖家;eBay发布有害物质刊登新规
5月29日 周一《卖方通》>>>跨境早报60秒 知晓跨境电商大小事情!【05.31】-【舞动八闽 品耀全球】亚马逊全球开店卖家峰会报名链接:http://mtw.so/68757h 1.根据HDE...
冲上亚马逊热销榜!TikTok又带火一波家居产品!
冲上亚马逊热销榜!TikTok又带火一波家居产品!
卖方通获悉,在TikTok病毒式短视频的传播下,亚马逊上的一些创意家居产品持续爆火。以下这几款产品,销量呈持续上升趋势。 一、Shave Well防雾浴室镜 这款产品凭借其优...
Tokopedia美容和个人护理类目销量翻倍!热卖产品公布!
Tokopedia美容和个人护理类目销量翻倍!热卖产品公布!
卖方通获悉,近日,Tokopedia报告说,由于防疫措施解除,人们恢复户外活动,彩妆和护肤品的需求大增。 虽然疫情已经结束,但印尼人仍然依赖网上购物。一项调查显示,2023年,印尼...
Asos达成再融资协议!融资7500万英镑!
Asos达成再融资协议!融资7500万英镑!
卖方通获悉,Asos已从股东那里筹集了7500万英镑,并达成了一项基于资产的贷款再融资协议,以加强其资产负债表。这家零售商目前正处于巨额亏损的扭亏为盈计划中,已与专业...
全是商标维权案!GBC新代理CHRYSLER 克莱斯勒汽车超多商标维权和化妆品商标COLOURPOP立案维权!
全是商标维权案!GBC新代理CHRYSLER 克莱斯勒汽车超多商标维权和化妆品商标COLOURPOP立案维权!
CHRYSLER 克莱斯勒汽车23-cv-3304/3308 CHRYSLER 克莱斯勒汽车FCA US LLCGBC品牌介绍原告FCA US LLC是一家跨国汽车制造公司,是世界上最大的汽车制造商之一,在美国...
干货|活动期间网站如何配合烘托促销气氛
干货|活动期间网站如何配合烘托促销气氛
旺季来临,大多独立站都在为产品提供优惠,这是提高网站转化率以及培养客户忠诚度的有效途径。不过我们发现,尽管有些独立站折扣力度高达60%,但是进入网站后并没有凸显...
Copyright ? 2016-2022 ? ? 亚马逊卖家导航? ? 晋ICP备20005961号-2 声明:网站上的服务均为第三方提供,与网商动力无关。请用户注意甄别服务质量,避免上当受骗。