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2020-09-08 19:27:04

我们在和运营一个产品的时候

哪怕是世界上质量最好的产品

也会遇到各种差评

一说起差评，很多人就想到各种刷

这解决不了根本问题；

很多中国卖家忽视了一点

在欧美消费者眼里

产品外包装和产品本身一样重要

即使你产品本身没问题

如果外包装很脏，看起来是随便打包的

买家也会因此而退货

你看到的FBA库房瑕疵品

大多数就是产品外包装出了问题

对于产品包装和细节上的打磨

一般人是不会特意拿自己产品做测试

但我做过测试，是有发言权的

之前做过一款需要自行采购包装袋的产品

由于产品采购价不到5元

不光是包装；

每个产品还要单独剪线头；

由于数量有2000多个

哪天仓库人员正好请假了

线头剪完后，到晚上22点多；

我就决定把其中1000个换新包装

剩下的全部用工厂的OPP袋

见过OPP袋的人应该知道

几乎没有比这个还low的包装了

三七二十一，直接贴好标发走了

比较便宜，我也没心理负担

产品上架销售半个月后

可以预见的结果出来了

换了新包装的变体退货率只有2%

而直接用OPP袋的变体退货率高达10%

不只是退货率

差评基本都来自没有换包装的产品

这在我的新书

《亚马逊跨境电商运营从入门到精通》畅销版

都有全新的解释

此后；

我针对这个产品进行包装设计

一提到设计，会有人觉得很烧钱

我告诉你一个低成本的方法

你去谷歌图片上，多搜一些类似产品的图片logo

因为谷歌上面都是老美的审美

看了超过50个别人成功的包装设计后

你再在这个基础上优化

只要商标不侵权；

设计出来的觉得比你找某宝强N倍

外包装可是做差产品异化和打造爆款的基础

值得你花心思在上面

你在平台看到的

常年霸占Bestseller位置的产品

在供应链，产品质量，运营套路

以及外包装上都会优化到极致

因为在大量的订单面前

各种微小的问题都会被放大

哪怕即使是一个投诉

都会被下架，造成滞销库存

关于针对外包装如何做产品差异化
这也是选品的一部分

我会在后面的文章中

陆续给大家分享出来

全文完

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阿里巴巴入驻上半年平台 2020

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