速卖通如何通过关键词分析提升流量

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2020-09-07 23:17:20

为什么基于互动的再营销广告活动有效？

在深入研究如何创建这种类型的广告之前，你需要了解这种广告类型在你的广告漏斗中的位置。

成功的 Facebook 广告漏斗分为三个阶段：意识（第1 级）、互动再营销（第 2 级）和网站再营销（第 3 级）。这个框架可以让你在适当的时间向合适的人展示合适的广告，将他们从陌生人转为会付费购买的用户。

图片来自socialmediaexaminer.com

你将要设置的广告类型会是互动再营销阶段的一部分，会和视频再营销广告放在一起，目标用户是那些你定位于广告漏斗意识阶段的人，也就是说他们已经看过了视频内容。

互动再营销(第2级)广告的目标受众是那些在Facebook或Instagram和你的业务有过交流的人，包括创建页面和主页自定义受众。

通过定位有过互动的受众，你能有更高的参与度和转化率。因为这些用户和你的推文或其他广告有过互动，他们了解你的业务，这就是你的变现方式。

1. 从Facebook主页和Instagram商家主页的互动里创建自定义受众

在创建互动再营销广告前，先创建自定义受众。点击Ads Manager中的主菜单，从弹出菜单中选择Audiences。

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出现Audiences后台后，单击Create Audience（创建受众），然后从下拉菜单中选择Custom Audience（自定义受众）。

然后Create a Custom Audience（创建自定义受众）的窗口会打开，提供了一些选项，可以用于将广告定向到与你的业务交流过的用户（包括在Facebook旗下软件有过互动的用户以及在你独立站上有过互动的用户）。

在Use Facebook Sources栏中，选择Facebook Page选项。

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然后会打开Facebook主页互动创建窗口。

在 Add People to Your Audience（将用户添加到受众）栏，选择你的Facebook主页，在互动条件栏，有以下六个选项：

· Everyone Who Engaged with Your Page 与主页有过互动的用户

· People Who Visited Your Page 访问过主页的用户

· People Who Engaged with Any Post or Ad 与帖子或广告有过互动的用户

· People Who Clicked on Any Call-to-Action Button on Your Page 点击过CTA按钮的用户

· People Who Sent a Message to Your Page 给你主页发送过信息的用户

· People Who Saved Your Page or Any Post 保存了你的主页或帖子的用户

选择“与帖子或广告有过互动的用户”，然后受众便包括与Facebook主页贴或广告有过互动的用户，互动包括reactions（喜欢、爱、哈哈、哇、伤心、愤怒）、分享、评论、点击链接、滑动轮播广告。

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接下来，设置受众持续时间，即用户与广告或帖子互动后留在受众中的天数。超过设定时间后，用户会该受众中移除，除非他们再次与广告或有机帖子互动。最长持续时间为 365 天，但此示例中，持续时间为 180 天。

为了易于管理，你可以创建多个互动自定义受众群体，使用集合来命名，比如PEA – Facebook Ad Engagement – Last 180 Days。"PEA"代表页面互动受众，"Facebook Ad Engagement "指的是平台和互动情况，而" Last 180 Days "代表的是受众持续时间。

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重复这个操作过程，创建另外四个主页互动受众群体，互动条件相同，但受众持续时间分别为 90、60、30和14天。

通过创建多个受众群体，你可以进行测试，知道最有效的受众群体。用户首次和你的广告或帖子的互动时间不同，受众群体的规模和响应程度就有所不同。创建好受众以后，重复此过程以创建Instagram 主页自定义受众，选择 Instagram 商家主页作为受众来源。

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在创建自定义受众窗口中，选择你的 Instagram商家主页，然后选择广告/主页互动条件，将第一个受众的持续时间设置为 180天。

用类似的命名方法命名该受众群体（如PEA – IG Ad Engagement – Last 180 Days），然后单击Create（创建）。

遵循同样的流程，创建其他的Instagram 主页互动自定义受众群体，持续时间为 90、60、30 和 14天。

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2. 在 Facebook Ads Manager中创建互动再营销广告

创建自定义受众后，就可以创建广告了，首先是广告目标。对于规模大的互动自定义受众，用转化目标。对于较小的受众，先用流量目标，转化次数开始增加后再切换目标。

小提示：如果互动受众超过5万人，先从转化目标开始，优化漏斗最底层的操作，比如购买。如果少于 5万人，则先用流量目标，优化着陆页访问量。

在此示例中，我们用的是转换目标。单击Ads Manager中的创建按钮，然后在Quick Creation （快速创建）工作流程中，命名广告，并从Campaign Objective（广告目标）下拉列表中选择Conversions（转化）。

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最后，命名广告组和广告，然后单击Save to Draft（保存到草稿）。

3. 编辑广告组

打开编辑窗口后，通过编辑窗口中的顶部导航或左侧导航栏导航到Ad Set（广告组）级，如下图所示。

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在广告组中，选择要优化的转化项目。根据业务类型选择销售漏斗中的底层转化项目（如“购买”或“联系”）。

跳过Dynamic Creative and Offer（动态创意和优惠），滑到Budget & Schedule（预算和计划）部分，设置预算。关于广告预算的最重要的一点是，预算决定了受众的覆盖面。如果设置得过高，很快就会出现广告疲劳问题。如果设置得太低，则需要更长的时间才能看到结果。

没有确定最佳预算的准则，广告开始运行后，你需要收集数据，然后调整预算。如果你不确定该设置多少预算，受众少于5万时先从每天 15 到 20 美金开始，如果受众超过 5 万，则从每天 20 到 40 美金开始。

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接着到受众栏和自定义受众，选择你Facebook中规模最大的互动自定义受众群体，受众持续时间为180 天。

除非你之前已经对客户的年龄或性别进行了设置，否则就不设置年龄、性别、语言和详细定位。因为受众需要有互动，这已经缩小了受众范围了。

接下来，设置广告版位。如果你的目标是漏斗底部的转化目标，如购买，先设置为自动版位。因为Facebook会将你的广告放在最有效、转化最高的版位，促进优化，一般是Facebook和Instagram的feeds。

但是，如果你的目标是流量，想要提升着陆页访问量（因为受众规模较小），就不要用自动版位。否则，网页访问者都是低成本、低质量的用户，因为Facebook会让你覆盖到受众网络（FAN）。

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在该示例中，我们默认选择自动版位。

然后到广告组的Optimization & Delivery（优化和投放）部分，使用默认设置，选择7天点击和1天访问转化窗口，优化转化率。

4. 为商品或服务创建广告

设置此广告活动的最后一步是创建广告。点击编辑窗口顶部或屏幕左侧主导航栏的广告链接，导航到广告级别。

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进入广告级别后，你会看到四个项目：身份、创建广告、语言和跟踪。

在身份部分中，从下拉列表中选择你的 Facebook主页和Instagram主页。

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在创建广告部分，和其他广告活动一样来构建你的广告。没有所谓的正确或错误的广告格式，重要的是你在广告中推广的产品和服务。

在广告漏斗的这个阶段，你定位的是那些已经了解你的业务的受众群体，你需要向他们推销产品或服务。

对于以优惠为基础的广告，文案可以用SBA文案方法，也就是Snap、Benefit和Action。

Snap是指文案的第一行要吸睛。首行内容取决于该广告展示哪些产品或服务。假设你是一个提供产品折扣的电商，在这种情况下，Snap 就是在结帐时使用的折扣和特定验证码，例如"只要花费超过50美金，就可以打九折，折扣码是FB10"。

然后是Benefit（好处）。你需要列出产品或服务的核心功能以及它们能带来的好处。有效的广告文案不仅需要列出产品功能，人们还想知道这些功能给他们带来什么好处。

SBA 文案方法的第三部分是Action（行动）。你需要明确说明目标受众为了获得广告中提供的优惠而需要采取什么行动。

还是电商的例子，Action可以是广告文案末尾的一个句子，例如“单击下面的链接，马上购买”或“点击立即购物按钮，即可享受优惠”。

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确保链接到特定的产品或服务页面，而不是主页。此外，用的创意、图像或视频要与你正在提供和促销的产品或服务相关。

创建广告后，确保在Tracking（跟踪）栏的Facebook 像素是开启的，然后再发布广告。要特别注意Tracking，因为如果你复制广告（我们接下来会讲到），Facebook pixel是默认关闭的。

快速回顾一下。先为 Facebook和Instagram创建互动自定义受众群体，选择广告目标，然后创建广告组，定位为最大的 Facebook 互动受众群体，接着创建优惠广告，最后发布广告。

5. 在广告活动中创建新的广告组，定位你最大的Instagram互动受众群体

创建广告的下一步时，复制你刚刚发布的广告组，将自定义受众改为你最大的Instagram互动受众群体。

在你刚刚创建的广告里，导航到广告组级，选择广告组，点击Duplicate（复制）按钮。在复制窗口，默认Original Campaign（原始广告）已选，点击复制按钮。然后在你现有的广告下方，会有相同的草稿广告组和广告。

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编辑该广告组，重命名，以显示该广告组的受众是Instagram的互动受众。

在这个新的草稿广告组的Audiences栏，从Custom Audience（自定义受众）里删除Facebook主页互动受众，选择你最大的Instagram互动受众群体，持续时间为180天（和Facebook互动广告组一样）。

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6. 用帖子ID 来选择原始广告

定位到新广告组的广告级别，用帖子ID来选择你在第一个Facebook互动广告组中发布的原始广告版本。

当你第一次看到新广告组中的广告时，与原始广告是完全相同的。但是如果你发布了这个广告，Facebook会视其为一个独立的新广告，有唯一的广告ID。这样一来，你就没有证据表明这个广告是建立在原始广告之上的了。

所以，不要用这个新的广告，你要点击Use Existing Post（使用现有帖子），然点击Select Post（选择帖子）。

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然后会有一个帖子矩阵。用Ad Posts（广告贴）来筛选，然后选择你为这个广告活动创建的原始广告。

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最后，在这个新的草稿广告组中使用原始广告，定向的是你的Instagram互动自定义受众，确保Tracking（跟踪）的Facebook像素已打开，然后单击Review and Publish（查看并发布）发布广告。

本文原文地址：https://www.socialmediaexaminer.com/how-to-retarget-ads-engaged-instagram-facebook-fans/，由钛动科技小编翻译整理。

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