干货|库存管理一团乱?你真的读懂亚马逊库存报告了吗?
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Q1174:请问开case打电话用同一部手机的话会关联吗?
正常是不会被关联的。但注册店铺的时候,后台设置的手机号码不要一样。
Q1175:不小心给已经退款的客户发了站内索评,现在给了差评,要怎么给她发站内信比较好呢?
已经退款,现在还给你差评,说明买家对你的产品可能是很不满意。这个时候不太建议再发站内信让其删除或者修改评论,因为有可能还会招致对方的投诉。
如果要发的话,可以在信中询问对方为什么不满意,有没有什么改进建议之类的内容,也有可能会赢得对方的好感。
Q1176:请问没有品牌备案怎么赶跟卖呀?
比较快的办法就是花钱找服务商赶,或者可以用买家号做test buy,就是购买对方的产品,收到货之后拍照投诉对方卖假货等。
Q1177:你们有没有更新listing信息后,前台类目变更的情况?
亚马逊有时候会根据listing的内容来判断产品类目是不是准确,是有可能直接变更listing类目的。如果卖家发现类目变更不准确,可以开case让客服修正回来。
Q1178:品牌备案是只能保护注册的品类吗?
是的,品牌保护是有地域性和品类性的,只会保护你所申请的类目。但是当店铺做了一个品牌备案之后,不同的产品都可以做A+页面,整个店铺也可以参加与品牌相关的推广活动。
Q1179:注册品牌时间有点长,想买个现成的品牌,会不会有什么风险?
购买过程中,做好品牌权益变更就好。只要该品牌之前没有在亚马逊做过备案,正常不会有什么风险。
Q1180:在西班牙自己有仓库,还需要注册VAT吗?
只要你使用了当地国家的仓库,就需要注册VAT的。如果你都是自发货,那暂时就不用注册。
Q1181:请问亚马逊的广告费是不定期扣费的吗?
一般是花费满500美元就会扣一次费用。如果刚好到了一个周期,又会结算一次。
Q1182:同一个商品为什么中国的IP看是缺货,美国的IP看就正常?
因为有的货物不配送到中国来。正常都是切换到美国的邮编来查看listing可售情况的。
Q1183:怎么查看别人的产品是FBA发货还是FBM?
前台打开一个商品,如果看到购物车下面显示Ships from Amazon,Sold by买家店铺名,这种就是FBA发货。
如果是Ships from 买家店铺名,Sold by买家店铺名,那就是FBM发货。
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绝版祥Cary
2020年9月5日