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2020-09-03 10:54:30
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速报

电商分析:疫情时代,阿联酋消费者的消费习惯有重大转变



在年初疫情爆发之后,焦虑的消费者们囤积了大量清洁用品、冷冻食品。但在过去的五个月,人们的消费习惯发生了一些重大的转变。

来自麦肯锡的一项调查报告显示,阿联酋居民的支出模式从今年3月中旬起发生了改变,而自今年6月以来,阿联酋三分之二的消费者的金钱储蓄和收入都呈下降趋势。




全球消费者调查显示,许多人在过去都很容易陷入“冲动消费”这一怪圈,从商店购买电子产品、服装和3C数码配件。但今年随着消费者的收入下降,资金耗尽,这一趋势开始消退。

人们的购物越来越本地化,全球超过半数的消费者开始购买本土生产的产品。在一定程度上,能够促进当地企业的发展,越来越多的人们会团结起来支持本土企业。根据最新的数据调查显示,本地购物会是一种趋势,并且在疫情过后会继续保留。


相比于过去对奢饰品的挥霍,阿联酋居民的储蓄在前几个月消耗迅速,因为人们之前存钱是为了能在夏天出去旅行,而今年的疫情限制了出门,人们就把钱花在了奢侈品上。

研究报告进一步显示,有能力负担得起的消费者会选择更好的面膜、面部护理等产品,以此弥补无法出门旅行的郁闷。

在阿联酋,购买个人护理产品的消费者增加了64%,而珠宝与护肤品的购买力激增了近50%。


与此相反的是,大宗物品的购买被削减,3月和4月这段时间,消费者涌入商超,囤积食品、清洁用品和常用药物。

经过前段时间的大起大落,消费者的心态逐渐平和,而观念由此发生了转变,他们愿意购买价格经济且数目大的包装产品来节省,但是在他们能够负担得起更多的消费时,他们还是会恢复原来的消费习惯。


随着疫情蔓延、恐慌性消费以及对于疫情的恐惧,人们在封锁期间购买了很多食品杂货以及订购外卖。使用外卖平台订购杂货、咖啡和餐食。由此也推动了阿联酋杂货配送市场的飞速发展,外卖平台如同雨后春笋般。

一家来自德国的生产即食餐包的公司今年Q2销售额度同比增长122%,在冠状病毒期间,阿联酋居民在线购物人数增加69%,外卖增加了26%,预计这一趋势将持续。


在封锁期间,人们都开启了“自己动手,丰衣足食”的模式,给自己理发、装修房屋和自己做饭。有了园艺和各种DIY的爱好。

据统计,今年6月,电动剃须刀、染发剂、宠物美容和食品总销量比2019年6月增长了19%以上。



文章译者:中东跨境电商汇

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