【卖方通跨境早报】 亚马逊公告:针对USPS的有效跟踪率调整;亚马逊首家生鲜服务实体商店将在洛杉矶开业;Etsy宣布将在USPS延误期间为卖家提供支持
今天再来分享一个我的学员案例。
这位学员情况有些特殊,她是我的大学校友,毕业后出来被社会毒打后目前和朋友两个人配合做虾皮,她负责运营和客服,她朋友负责采购和发货,2个月时间,就做到单店日出200多单的好成绩!一起来看看她的经验吧!
消息来源:人民日报
从外贸业务员到自己做斜杠青年
大家好,我叫susie,和麦咭一样同一个大学刚毕业,湖南人,学的商务英语。
我没像麦咭一样自己没有创过业,但因为是商务英语专业,出来绝大多数都是做翻译官或者做外贸。2020今年外贸业务员很难过,入职3个月阿里巴巴国际站业务员一个转化都没有,底薪2000实在养不活自己,想到麦咭在大学就很厉害自己做跨境带了很多学员,在学校的时候不好意思向她开口,现在厚着脸皮问她能不能带带我,她很爽快得答应了也没收我学费。
从开店到出单发货她真的都很详细手把手教我,到现在可以能每个月养活自己还有余真的很幸运!在学校期间我们实习课也只是小组做淘宝店,完全应付式为了拿到考试成绩,实际上任何实操经验都没有了,再就是稍微英语好一点,跨境这个行业上完全是小小白。
今年6月毕业后我去了杭州外贸公司应聘做外贸业务员,逢上疫情,据我所知,我们同时入职的只有一两个开单,其他的人都拿底薪。在杭州完全养不活自己。不过好在这段时间接触了更多的类目,也快速积累了一点做店铺的经验、技巧等等。
我们公司是做电子设备出口的,但我感觉现在国内电商竞争还是比较大的,如果说是小品牌,甚至是没什么品牌的产品,优势不大。
另外,我感觉做B端1时半会都没有客户询盘也开发不到客户,生活工作已经到了瓶颈,上升空间已经很小了,所以我就想试看看做跨境,想到麦咭在学校就已经因为做跨境做出成绩,所以厚着脸皮来向她请教我该怎么接触C端,而且我未来的目标也是想自己创业,或者是跟别人合伙创业。
走出舒适圈
今年6月,我应聘了一家做shopee的公司的运营,也是这个时候我开始跟着麦咭shopee课开始学习,我们公司规模不大,目前只有我和老板两个人。
老板之前都是自己一个人做shopee,有很多家店,基本全站点都有。但整体销量其实不太理想,所以他招聘的主要目前就是可以帮助他一起提升虾皮的业绩。而我现在就是想积累跨境经验,想在实操上更熟练一点。以后我自己做可以少走一点弯路。
其实虾皮的话,我觉得整个逻辑还是和国内电商差不多的,我基础各方面还是有的,学习能力也算比较强的,所以学习起来也会比较快,然后举一反三,整个过程还是比较顺畅的。
相互配合效果显著
我老板在供应链谈合作这方面是比较擅长的,所以我们俩就互相配合,我来负责上新、推广和客服,他来负责采购、发货。
因为我们的货其实也是从阿里巴巴义乌商品城下单,然后寄到我们这边来,我们再自己打包发货的。
具体的时间就是上班时间我主要做运营这一块,有客户来就聊聊,下班之后有客户来问问题,也会回答。一起算下来每天差不多九个小时左右。大部分的一些琐事还是老板那边去弄,像采购、发货这种其实是蛮耗费功夫的。
我现在主要是做台湾站点,差不多一家店已经做起来了,之前我没接手的时候这家店一天只能出十几二十多单,现在这家店每天可以出200多单,66大促的时候更是一天爆了500多单!然后准备再做第二个台湾本土的店铺。听说出单流量更大!手续费佣金比我们跨境店铺低!
慢慢发现虾皮其实赚的就是辛苦钱,只有不断努力不断付出,才会得到你想要的回报。我觉得是这样的,尤其是一个人刚开始做的时候,还是要吃些苦的,像我就是,第一个月刚刚开始做什么都不懂,心里也比较迷茫,乱上了几百个产品,都不出单。
后来意识到这样不行,才开始让麦咭让她帮助我诊断店铺并一步步指导我进行调整和优化。就这样第二个月开始才逐渐有了效果,慢慢每天都能出单。然后第二个月也新开了泰国站点,这次有了明显的进步,没几天就出单了!
虽然说我现在店铺出单情况还不错,但是还有很多地方需要继续优化。我举例说一下泰国站吧,泰国站我大概做了有一个月,这个店铺是怎么起来的呢?其实就是一开始我上了一款低价的袜子进行引流,然后就很多人点进来买这个袜子,之前一天的销量能有十几单,再然后等这个产品销量起来之后,我就把这款产品的价格给提高了,不过这也没有影响本身这款产品的销量,不光如此,店里其他产品的销量的,也被明显带动了起来!所以现在整个店铺的出单情况也挺好的。
怎么说呢,我做虾皮也是一直在一边做一边研究,总而言之还是要多思考多尝试吧,这样你就会发现很多不一样的思路,也会找到很多有效出单的办法!
之后的目标:我想把各方都做的成熟一点,然后招人团队化,多开店铺,把虾皮当做真正稳定可持续发展的事业来做,虾皮也值得!
我的体会
另外我个人是非常不喜欢花时间去闭门造车。特别是在跨境这个行业,细节很多,坑也特别多,如果不学习别人经验,将比别人花费的时间成本要多很多,毕竟时间就是金钱!
因为在学校期间就知道Madge在电商专业里实践很厉害,听过她演讲很厉害,所以才决定迈出第一步向她开口,很开心她都没有收我学费。
学习做虾皮不一定非要自己创业,完全可以跟我一样,先找一份相关的虾皮运营工作来练手,现在虾皮的运营工资收入一点也不必淘宝运营少,而且这个运营岗位缺少人才,非常吃香。
把时间花在最有成效最能出效果的地方去。比如说像推广这一块,我其实是花了很多功夫去研究的,也收集了很多虾皮大卖的方法和经验。
现在做虾皮还是比国内电商会容易很多,但是利润这一块的话,我觉得还是有点低了,如果说利润像老板说的那样只有10%几的话,那我接下来的目标是把利润提高到30%左右。
对于目前的状况,其实我是不太满意的,最近因为每天200多单,然后再加上66大促的500多单,发货非常有压力,有很多订单出现了问题。人手上我们确实不够,每天做的事情非常有限,能够创造的价值有限,得尽快招聘新人来。
做虾皮现在没有好的选品方向其实就是赚辛苦钱,所以遇到一些问题再正常不过了,不过有麦咭和群里那一群同为小白的小伙伴,互相探讨指导,不管遇到什么问题,都能一步步解决,大家一起加油吧!
麦咭点评
另外虾皮目前还处于一个红利期,如果你是一个电商新人,或者之前没做过电商,想要进入跨境电商这个行业,不管是自主开店还是找运营工作,虾皮都是一块非常不做的电商敲门砖且门槛低,帮你在电商行业积累第一桶金,积累必要的资源和人脉!