Jumia日常运营中卖家有哪些问题?
邮寄小包发货流程:
1.收到订单-Ready to ship-系统生成一个唯一的追踪号。
*请务必先点击“RTS”再进行面单打印,否则会导致包裹单号无法识别的现象!
2.选择邮政服务商,请认清带有Clevy字样。
*包裹实际发往的仓库务必要与系统选择的仓库一致,否则仓库无法正常操作订单,包裹只能到付退回给卖家(clevy不做转仓业务)。
3.打印面单
4.邮政小包的追踪码是以UH或US开头的一串字符。请参考以下的面单详情。
邮寄小包投递点
Clevy官方邮箱:jumiapost@clevylinks.com,如遇异常情况,联系Clevy邮箱。未解决,可将Clevy回复的方案和卖家诉求提交至平台Raise A Claim。
*投递时:包裹务必发货到clevy仓库。禁止交货给燕文上门提货的司机,若因货交燕文提货司机导致的丢包,卖家需自行承担丢货损失。
我们将于2021年5月17日将Clevy所有仓库整合至深圳新仓库。
如需寄送邮政包裹,请务必选择以下选项并发至深圳新仓库。
NG卖家: NG-JG-Clevy-shenzhen-Clevy-Station
MA卖家: MA-JG-Clevy-shenzhen-Clevy-Station
GH卖家: GH-JG-Clevy-shenzhen-Clevy-Station
KE卖家: KE-JG-Clevy-shenzhen-Clevy-Station
新仓库地址:深圳市龙岗区坂田火车站货场109A仓
公司名称:可为易达国际货运代理有限公司
(来源:Jumia)