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2020-08-27 18:29:27

在任何一个电商平台，很多买家购买产品前都会看一眼评论，良好的反馈评级与足够的反馈数量代表着店铺的荣誉，也更容易获得客户的信任，还能能确保顾客品质，具有口碑的效应，最后，让犹豫不决的买家下定决心购买。

因此，作为亚马逊卖家，更多要注意的就是在于自己的Listing在巨大的流量和曝光下如何高效形成转化。而转化的核心就是：产品评论Review。下面，给大家分享亚马逊卖家如何获得更多的好评呢？

一般情况下，建议大家Listing页面Review数量到达15个、星级在4.8星以上再进行广告投放和推广。

测评

在亚马逊销售商品的卖家，可以找专业测评人员留下客观的评价。通过在宝贝描述页面展示专业测评人员的好评，不光可以推动成交，还可以在潜意识里引导顾客的从众心理，从而给予类似的好评。

直评

所谓直评，就是在不购买产品的情况下直接留下评价，这种方式在2017年用的最多，虽然近期也可以少许使用，但是因为直评不能够对Review的评星产生作用，同时风险较高，所以可用性相对较窄。

索评

销售需跟进邮件，是亚马逊允许开店卖家们发送的，在买家们收到产品后，适当时机的邮件跟进，可以帮助亚马逊开店卖家们进行索评，也能了解买家对产品的购物体验情况，帮助促进售后服务，减少差评的产生，而这也是目前很多亚马逊开店卖家工具上就有的索评功能，适时的邮件跟进。

做好Q&A

做好回复工作，如果遇到了差评也可以通过回复来做出解释，给自己一个机会。亚马逊开店生意怎么样？评价在亚马逊运营工作中权重不低，评价可以帮助提升卖家们的产品排名，可以促进销售，当然在索评的过程中，一定要注意到亚马逊平台上的规定，不能通过优惠折扣等方式来要求买家进行评价；不能要求买家删除或修改评价；不能通过亚马逊平台以外系统来联系买家；不能要求买家给到一个四星或五星的好评。这是亚马逊开店卖家们必须要注意的。