【跨境早报】亚马逊今年第一场Prime Day会员订阅量增长2倍
在亚马逊经营店铺，几乎所有的新产品，都要先找服务商进行测评，等到Listing上有了几个订单和Review，才能够实现转化。虽然要付出一定的金钱，至少能够节约时间成本。
随着Prime Day进入倒计时，卖家又开始为订单焦虑了。有些卖家认为Review越多，Listing越好，便花费大量财力联系测评，每天提心吊胆地盯着新订单，生怕哪笔订单出现异常，给整个店铺带来麻烦。
然而这样一顿操作之后，却发现同样的商品，别人Review比你少，Listing排名照样在前面！
为什么别人产品Review比你少也能爆单？酷仔想要提醒大家：别再花冤枉钱了，Review真不是越多越好！ 其实，亚马逊平台上的产品评分，有着复杂的计算方式，并不是通过简单的加减法来实现，低质量的高星级评价，对于商品排名和转化并没有帮助。 虽然亚马逊并没有公开这一算法，但是亚马逊大卖家经过多年测试，总结出了Review影响Listing评分的几条规律： 01 评论完整度 长评往往对产品有更详细的描述，因此在星级评定中占据优势，包含图片或视频的评价，能够更好地展示商品，既能让买家放心，也会使整体评分更高。 02 评论认可度 亚马逊认为，点击“useful（有帮助）”的用户越多，代表着有越多的人认可该评价，于是这条评价对于店铺的整体影响力会增高。一些服务商会通过这种方式，使好评排在差评前，从而达到优化Listing的目的。 03 认证评论 如果用户购买过产品并留下评论，亚马逊会为评论添加“verified purchase（已确认购买）”的标志，认证评论对评分的影响力更高。 04 警惕差评 负面评价比正面评价的影响更大。因此，卖家一定要时刻关注评价，并在遇到差评时及时联系卖家，看是否能做出补救。针对恶意差评，可点击右下角的“report abuse（报告滥用情况）”进行投诉。 亚马逊店铺要想一步步做大，在评价管理方面绝对不可以投机取巧。找服务商测评，大部分都是有风险的，非常容易导致店铺被封，相比之下，真实评价才是王道。 那么，如何稳定、安全、有效地获取真实评价？如何更好地补救差评？ 亚马逊这些靠谱的评论管理技巧，你值得收藏： 01 邀请评价 亚马逊允许卖家通过点击“Request a Review”，针对自然订单进行邀评。不过邀评时间、邀评筛选都有讲究。 一般来讲，发送索评邮件较为合适的时间是星期一到星期五，因为外国人通常有上班时间收发邮件的习惯，而邮件发送的最佳时间一般是当地时间上午10点左右。 除此之外，在点击邀评时，一定要对订单进行筛选，排除那些已经留过负评的卖家和已取消的订单。 但考虑时差与排除订单，再确定要进行邀评的对象，无疑给买家增添了极大的工作量。忙于关注新商机的亚马逊卖家，怎能在这样的小事上浪费时间？此时，亚马逊大卖家往往会借助一键全自动索评软件，实现自动邀评。 BQool卖家酷，是亚马逊唯一一家官方认可的自动索评软件。它拥有智能筛选器及时程表功能，卖家仅需设定好发送条件与发送时间，并一键启用自动索评功能，软件即开始自动发送邀评邮件。 无论是时程设定还是订单筛选，它都可以帮你完成，真正解放双手，so easy！ 02 差评监控 为了最大程度降低差评带来的影响，卖家必须时刻关注商品评价，随时准备解决问题。但不同站点、不同商品在任何时候都有可能收到评价，如果每小时都刷新查看，未免过于占用时间。 亚马逊后台没有差评提醒功能，高手都会选择借助运营辅助工具，轻松实现商品评论一站式管理： BQool卖家酷独创1小时商品评价追踪功能，只要添加ASIN，就可以监测过去1小时内商品评价新增、修改与删除记录等情况，亦可以开启差评警示通知，一手掌握商品评论最新动态，第一时间处理差评。 有了它的帮助，评价管理突然变得轻松很多！ 亚马逊运营任务繁重，但很多时候，新手小白难以找到正确的努力方向，一直在做无用功。
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