由于疫情影响，全球许多区域陷入混乱，消费行为快速变化。最新发布的亚太区趋势洞察报告显示，对于亚太区消费者来说，营养和健康已变得非常重要。实际上，67%的泰国消费者和74%的印度人表示，“健康饮食”是其最关注的，其次是体育锻炼（比例分别为49%和70%）。
此外，社交体验也名列消费者愿望清单前列。38%的澳大利亚人表示，他们想要和朋友或家人一起共度美好时光，32%的日本消费者想要外出购物。
英敏特趋势分析师梅兰妮·南比亚 (Melanie Nambiar) 表示：“疫情重新唤起消费者对健康的关注，品牌可以帮助消费者实现整体健康目标，也包括强健的心理健康。品牌应专注于帮助消费者放松身心并应对压力和焦虑的成分与产品。”
美国民调机构Morning Consult发布的报告显示，“居家隔离”政策最终会放开，但是由于疫情的持续，很多美国人或许还需要很长一段时间才能克服心理上对病毒的恐惧，在线购物在短时间内依然会是不少美国人的主要购物方式。24%的美国消费者表示在未来6个月里会不习惯到商场购物。消费者比以往任何时候都更有动力待在家里在线购物。对于卖家来说，后疫情时代的全球市场的商机依旧巨大。
另外需要值得注意的是：美国假期旺季虽然还有几个月才来临，但由于卖家需要为11月和12月的购物月提前做准备，货运旺季已提早开始。国内卖家们都在想尽办法补货备货，即使亚马逊目前限制补货，但美国卡车司机依然短缺、卡车运价持续上涨、港口码头整体的拥堵情况依然没有多大的改善、不容乐观。UPS 、USPS和联邦快递纷纷宣布将收取旺季附加费。自8月30日起，UPS将中美包裹附加费提高30％，新附加费将持续到另行通知。
亚马逊作为跨境电商主流平台之一，近十年来，第三方卖家的销售额已经占到亚马逊实体商品总销售额的近60%。从亚马逊上半年的热销数据来看，2020年上半年全球消费者目前最关注三个关键词是：健康，沟通，居家。健康包含客户健康和医疗健康，舒展类、按摩类的设备或产品会有很大的需求。按摩器、蓝光眼镜、手动按摩器这些都是热销的品类。沟通主要涵盖一些办公用品和设备，像路由器、办公桌椅、网络摄像头、键盘、鼠标等产品较为热门。居家包括美容美妆、家庭娱乐、室内运动装备、DIY、还有庭院相关用品等，眼妆产品、化妆刷、瑜珈服饰、睡衣、滑板、缝纫机、手工剪裁等产品也很热门。以上是上半年亚马逊平台的热销产品。那么下半年还会有哪些产品热销呢？调查显示下半年礼品类也是风口。eBay英国站近日的一次调查表明礼品类产品即将“火暴”。根据对2064位准备庆祝圣诞节的英国消费者的调查，他们发现今年的圣诞节，超过四分之一(27%)的英国消费者计划比去年更早开始圣诞节购物和准备。超过三分之一(34%)的人已经购买了一些圣诞节相关物品，包括圣诞贺卡(17%)，包装纸(16%)圣诞礼物(13%)和圣诞节装饰品(8%)。4%的受访者甚至承认已经购买了节日服装和配饰。eBay对ebay.co.uk上3200万每月用户的购物行为的见解已证实了这一行为，与今年4月至5月相比，该网站上今年对“圣诞节”或“圣诞节”的搜索量增加了44%。eBay英国公司的主管Harmony Murphy表示：“在充满不确定性的一年中，我们唯一可以确定的是，今年的圣诞节将是非常重要的零售里程碑。而且，由于今年已经取消了很多的聚会活动，所以很理解为什么英国人已经开始兴奋地计划如何庆祝圣诞节了。比如疫情下的服装市场，美国市场热销的产品主要包括拖鞋、内衣、以及儿童服饰；法国市场热销的产品是普通服装、运动服装、儿童服装，并且搜索量一直在持续上升。意大利、西班牙近期在配饰和内衣上的搜索量也有所上升。因此，对于南欧市场的来说，内衣、配饰、休闲服装、儿童服装都是比较热门的产品。另外，电子设备也是近期的热门品类，数据显示，英国市场近期电脑硬件和笔记本电脑查询激增。值得注意的是，家居，烘焙和园艺产品设备也是疫情中的“一匹黑马”。Statista数据显示，沙发及卧室类家具是全球家具市场需求量最大的品类之一。得益于“新生一代”从小就与互联网深度绑定，且注重生活品质的消费理念更加根深蒂固，尽管家具是大件高价产品，但这种在线消费趋势也会愈发明显。以美国为例，预计到2023年，其线上家具市场将占到40%的份额。与此同时，英国、德国等国家的线上家具购买需求也在激增。家居品类一直是eBay全球市场和中国跨境电商出口的支柱品类，其体量巨大，且持续保持高速增长，是中国卖家最具高潜力发展空间的“蓝海”类目之一。而eBay英国站的数据显示，疫情期间最受欢迎的园艺和烘焙搜索量上升明显。欧美人都喜欢打理自己的花花草草，“园艺”的搜索量比年初增长了137%。而“烘焙”的搜索与年初相比增长了149% 。匆匆地瞥一眼Instagram，会发现到处都是自制酵母面包和香蕉面包的诱人照片，难怪许多杂货店的酵母和面粉越来越少。正如亚瑟王面粉集团（King Arthur Flour）联合CEO卡伦·科尔伯格（Karen Colberg）所说，“烘焙已然成为全民消遣活动”。由于运往美国旺季提前到来，目前洛杉矶的货物量非常大，海运、空运都是发往洛杉矶，以致码头和机场货站压力倍增，美国卡车司机仍处于供不应求状态，卡车运价将继续会上涨。有代理表示：“从洛杉矶到新泽西的53尺货车运费，整车价格达到7000美金以上，甚至有的客户直接开出1万美金的天价。”卡车司机去码头提货的要价开始提高，比以前高出最少百分之三十。
对于他们来说，家居，园艺，烘焙等增长源于居家因素和季节性趋势。除了家居等用品之外，宠物及宠物用品也意外成为了疫情下的网红产品。
据英国《金融时报》报道，英国养犬协会近月咨询的人较去年同期上涨140%，排队等着领养幼犬的人从100人增至400人，协会养犬页面浏览量增加6倍。
据数据显示，宠物相关用品的销量自3月起攀升，其中猫粮上涨 402%，猫猫用品上涨204%，宠物用品上涨 175%，稳居榜首！而宠物用品需求具有持续性、高复购的特性，所以很多卖家的老客户粘性很高。
需要注意的是，卖家要提前关注产品需要的相关资质、认证和上架要求，提前做好合规检查、认证，避免因为不合规、受到审核，导致产品无法销售。
基于亚马逊相关数据和中国卖家调研，亚马逊全球开店推出一份报告总结了中国卖家及产品呈现出的五大显著趋势。趋势一：卖家地域和类型更多元。卖家地域分布日益广泛。其中，长三角地区作为我国传统制造业聚集地，过去五年卖家规模增长达9倍；珠三角地区卖家规模增长达6倍；以福建为代表的卖家规模增长了5倍，在服装鞋靴、箱包、家具家饰、户外照明等品类竞争中表现出明显优势；华北、华中地区卖家逐步崛起。趋势二：全球布局加速。亚马逊全球开店中国卖家调研显示：近六成卖家已同时运营两个以上亚马逊海外站点。在加速布局全球的过程中，卖家不仅考虑美国、欧洲等成熟站点，也积极布局中东、澳洲、新加坡等新兴站点。趋势三：品牌意识增强。随着出口跨境电商行业逐步转向“精耕细作”，卖家更关注业务的长期发展。在产品开发方面，借助亚马逊海外站点消费者的一手反馈，卖家有效改进产品设计、提高产品质量、并指导新品研发。趋势四：产品创新提速。随着全球消费者需求更加多元和细化，中国卖家不断丰富选品，并逐步从标准化产品转向更高价值、更多元、更具个性化的产品。其中，厨房、家居、服装等品类销量增长显著；户外、运动、家装等品类选品不断丰富；消费电子、家居用品等品类紧跟潮流趋势，更多融入“智能”元素，推出智能手环、智能音箱、智能扫地机器人等产品。趋势五：响应能力升级。卖家对海外消费者需求变化的快速响应能力不断升级，灵活调整选品策略。疫情期间，中国卖家及时为全球消费者提供了高品质的防疫物资和生活必需品，在居家生活、远程办公等新场景驱动下，为海外消费者提供了家居、厨房用品、个护健康、室内运动、宠物、园艺等高需求产品。提醒：目前美线海运价格持续走高，由于航空公司取消了客运航班，空运价格也呈现剧烈的波动，成本难以预估。洛杉矶亚马逊仓库积压严重，尾端派送超负荷运作；据了解，大量的UPS，Fedex货柜积压在亚马逊仓库，亚马逊很多货物都积压在洛杉矶仓库，美国有些居民的UPS包裹被遗留在停车场数周，包裹标褪色严重，甚至难以辨认。
UPS 、USPS和联邦快递纷纷宣布将收取旺季附加费。自8月30日起，UPS将中美包裹附加费提高30％，新附加费将持续到另行通知。
疫情还在继续，海外市场需求依然旺盛，爆款商品不断增加，希望外贸人们把握“时机”，订单不断！
(文章来源：海运网）
