敏哥:揭秘亚马逊卖家的那些业绩增长秘诀(4000字长文)
近日,阿里巴巴发布截至2020年6月30日新财年第一季度业绩。数据显示,本季度,Lazada季度订单量同比增长超过100%,凸显Lazada在东南亚市场推进阿里巴巴本地化战略的显著成效。
这是Lazada上一财年订单量同比增速超过100%后,再次收获的又一个强劲增长季度。
席卷全球的新冠肺炎疫情让东南亚多个国家深受影响,但也因此带来大量新的线上消费者。作为东南亚地区领先的电商平台,Lazada成功捕捉东南亚地区向线上消费转型的契机,继续推进本地化战略,在平台商家数量稳健增长的同时,也及时满足东南亚消费者对日用百货、快速消费品及电子商品的强劲需求。
在季度财报发布后的分析师电话会上,阿里巴巴集团董事会主席兼CEO张勇表示,“东南亚是阿里巴巴全球化发展的重点地区,Lazada也将“更好地利用技术的力量建立可持续的数字化商业平台,通过利用AI等技术更好地匹配供给和需求,实现可持续的业务增长,服务好本地消费者和商业伙伴"。
“Lazada是阿里巴巴全球化的一部分。”张勇表示,Lazada如今不仅能实现向本地消费者销售本地产品,还将中国和其他国家的产品也销往东南亚。“我们正尝试建立全球网络实现「全球买、全球卖」”。
根据谷歌、淡马锡的最新报告,电商是东南亚地区最大的互联网经济赛道,2019年 GMV 382亿美元,到2025年预计将达到1530亿美元。Lazada于2012年创立,在印尼、马来西亚、新加坡、泰国、越南、菲律宾6大市场中,目前已拥有超过7000万的年度活跃消费者,如今已是东南亚知名且增长迅猛的电子商务平台。
借助阿里巴巴的全球化战略和强大的技术基础设施,Lazada正加速推进本地化战略。自2019年大力推行“娱乐化消费“(Shopper tainment)的策略,通过直播、游戏等特色功能,将东南亚消费者喜爱的娱乐化内容和购物紧密结合在一起,重新定义了东南亚的零售体验。
东南亚社交媒体极为流行。在泰国,Lazada顺应本地社交媒体盛行的趋势推出了InStyle项目,把社交媒体上年轻的时尚设计师品牌带到Lazada的平台上,商家可以受益于平台更高效的科技和物流,并获得大量目标消费者群体,同时也为消费者带来前沿、丰富而多样化的购物选择。
目前Lazada的本地化战略已改造和提升了原有平台体系,在东南亚数字经济生态中构筑起技术、支付、物流的强大护城河,为东南亚六国创造了大量本地岗位的同时,也进一步重塑了当地消费者的购物习惯和消费体验。