为什么游戏出海越来越受到中国厂商青睐
红人营销在许多公司的营销策略中起着不可或缺的作用,日本市场也不例外。日本有影响力人士的行销相当庞大,但规则与美国或英语国家的规则大相径庭。根据过去几年我与代表全球品牌与红人和博客作者合作的实际经验,我想分享有关日本红人营销的5个独特事实。
1.语言障碍
日本的英语水平很低
语言障碍是日本社交媒体和红人营销领域最独特的方面之一。在EF 英语水平指数(EF English Proficiency Index)进行的英语语言能力排名中,日本在88个县和地区中排名第49 ,该水平被认为是英语的“低水平”。此外,根据乐天见解(Rakuten Insight)进行的一项研究,有69.6%的日本人认为他们不会英语。
全球影响力不那么有影响力
由于日本人的英语水平较低,因此英语红人在日本的影响力不如英语国家。在与顶级网红合作开展全球营销活动之前,我曾任职的全球品牌之一。他们在英语国家的客户中赢得了很高的参与度,但在日本却没有那么多。这些红人在日本市场甚至都不为人所知。
完全本地化还是忽略市场?
那我们该怎么办呢?我们是否应该通过雇用当地红人来本地化有影响力的运动?还是我们应该忽略日本市场?这是许多跨国公司面临的困境。当然,如果日本人口众多,并且经济像中国一样增长,那么没有理由不为日本市场提供服务。现实情况是,自1990年代中期以来,家庭可支配收入一直在下降。日本工人的年薪中位数在2015年为370万日元(约合3.3万美元,按111日元= 1美元的汇率),大约是美国家庭收入中位数的一半。(2017年为$ 61K)。日本市场虽然不如中国市场有利可图,但在世界GDP排名中,日本仍然排名第三,太大而无法完全忽略。
日本红人的追随者较少
好的,现在我假设您已决定通过雇用当地红人来本地化红人。您会注意到他们的关注者人数比全球红人少1或2个数字。这与说英语的红人在日本人中没有影响力的原因相同。日本红人在讲英语的听众中没有影响力,因为他们大多数都是用日语交流的。
您需要了解的是他们的参与度,而不是许多关注者。在某个时候,您需要向老板或投资者解释为什么与这些日本本地红人合作,而这些本地红人少于全球红人。因此,您必须准备好说明这些红人在日本的目标受众中的影响力。这可以通过参与率简单地衡量,或者您可能需要调查与关注者的对话以获取更多见解。
2.日语标签
独特的主题标签需要文化背景
关于语言障碍,我们需要了解日语主题标签的独特性。找到正确的主题标签并正确使用它们对于找到您想要接触和参与的社区非常重要。可以在主题标签周围形成的社区中发现红人,尤其是微型红人。但是,对于非日语使用者来说,找到正确的日语主题标签并不容易。以下是一些流行的日语主题标签:
#おしゃれさんと系がりたい(Oshare-san-to-trsunagari-tai)[时尚] #外国人风カラー(Gaikokuzin-fu-color)[发型] #花のある生活(Hana-no-aru-seikatsu) [鲜花] #犬バカばんざい倶楽部(犬ubbanzai-club)[狗] #おうちごはん(Ouchi-gohan)[烹饪] #インク沼(Inku-numa)[墨水]
有趣的是,这些流行的标签是新词。例如,最高标签#おしゃれさんと系がりたい(Oshare-san-to-tsunagari-tai)的直接翻译是“我想与时尚达人联系”。这真的很简单。最后一个,#インク沼怎么样?它的直接翻译是“无尽的墨水沼泽”。什么?“互联网的无尽沼泽”一词是日语的互联网语,它描述了人们极度沉迷于某种事物的情况。除非您了解文化背景,否则#インク沼没有任何意义。
汉字,平假名和片假名的组合
使日语主题标签更难以理解的另一个原因是汉字,平假名和片假名的组合。在日语中,有3种不同类型的字符:汉字,平假名和片假名。
汉字(汉字)是一种表意文字书写系统,表示每个字符代表一个概念或想法。例如,东京的汉字(东京)指东方首都。这是因为京都曾经是日本的主要首都,东京是京都以东的第二大首都。
平假名和片假名是音节文字,这意味着每个字符代表一个音节,例如“ to”或“ u”。它们纯粹是语音的,因此没有汉字那样的直接含义。任何汉字都可以用平假名书写。片假名通常用于外来词和拟声词。
因此,当您使用日语主题标签时,无论是在汉字,平假名或片假名中还是在二者的组合中,都必须特别注意主题标签的编写方式,因为它们会改变含义。
让我们以#おしゃれさんと系がりたい为例。“おしゃれさん”一词的意思是“时尚达人”,可以用日文汉字或平假名或片假名写成,例如“お洒落さん”和“オシャレさん”。尽管它们的含义相同,但大多数社交媒体平台都将它们视为不同的标签。用平假名写的主题标签有800万个帖子,用片假名写的## と系がりたい的主题有150万个帖子,用汉字写的主题标签是“#お洒落さんと系がりたい” ”只有19K个帖子。话虽这么说,但是如果您使用了错误的拼写,那么您的潜在覆盖面会小得多。
3.红人分散在各个平台上
红人对所有流行的社交媒体渠道都具有很强的影响力是很少见的。它们中的大多数在单个社交媒体平台上很受欢迎。这是因为每个社交媒体平台都提供了不同的通信方式。例如,Instagram是用于与完美照片进行视觉交流的地方,而Twitter是基于文本的交流平台。
针对特定内容类别的独特社交媒体平台
同样,每种类别的内容都有适合内容分发的社交平台。以下是一些适合日本特定内容类别的独特社交媒体平台示例:
NewsPicks [业务]用户获取新闻并在NewsPicks上发表评论。商业专业人员使用此社交媒体平台来分享他们从专业角度选择的新闻主题的观点。
TikTok [青少年文化,娱乐]TikTok是一个简短的视频剪辑共享应用程序,在青少年中非常受欢迎。青少年趋势从这里开始。
note [创意内容]note是面向内容创建者的社交媒体平台。note可以帮助创作者从其内容(主要是阅读内容)中获利。笔记上出售的内容包括但不限于:小说,how-tows,专栏和漫画。
4.属于机构的顶级红人
一旦日本红人变得流行起来,他们往往就属于管理机构。很少有红人担任“自由职业者”。代理商管理不同类别的多个红人。如果要与属于代理机构的红人一起工作,则需要先联系该代理机构。这意味着您不能直接与红人合作或进行谈判。以下是与代理商合作的利弊。
优点:
您可以立即访问红人
节省时间找到合适的红人。代理商通常会帮您找到适合自己的
该机构将负责交易和合同的谈判
使用代理机构会很有帮助,尤其是当您不熟悉目标市场中的红人格局或与红人没有任何联系时。
缺点:
管理费的额外费用
您的协作项目灵活性将降低
通常,您无法获得红人的联系信息。(您无法建立自己的网络)
由于您使用的是中间人,因此总费用将比直接与红人合作高。此外,每个代理商都有关于协作的准则和规则,因此您的项目灵活性将降低。
5.强烈反对未公开的赞助
日本消费者对与品牌的未公开的付费合作关系严格。由于虚假评论是社会关注的大问题,并且在过去曾在日本引起诉讼,因此人们对隐身营销或未公开的赞助表示怀疑。
您未公开的付费帖子不仅会被日本客户忽略,还会给消费者留下不好的印象。但是,目前尚无直接法律来规范日本有影响力者披露赞助职位的情况(截至2019年3月)。此外,并非所有的红人都知道公开赞助的正确方法。
因此,品牌教育红人很重要。另外,请确保不要与随机红人一起工作,以获得尽可能多的印象。在美国,我们有联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)制定的明确红人营销指南。您应该遵循他们的指南,直到建立日文版。
下图是典型的不良未公开赞助的示例。这些随机红人会同时发布一张淋浴喷头的图片,即使他们的常规职位完全与淋浴喷头无关。对于客户来说,这种感觉太不自然而且如此明显,以至于红人因为用淋浴喷头张贴图像而获得报酬。消费者并不幼稚或愚蠢。他们将立即知道这些职位是“商业”。
希望您现在对日本的网红景观有了更好的了解。进入一个新市场,尤其是使用不同语言的国家/地区,需要进行很多学习。当然,您可以通过反复试验内部完成所有工作。但是网红营销结构合作可能会比竞争对手更快地加快市场扩张。期待着与您的合作!