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2022-07-13 17:43:15
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卖方通获悉,根据电商服务平台Remarkable Commerce和消费者评论网站Trustpilot合作进行的一项研究显示,好评可以使产品的在线搜索量增加一倍以上。

 

两家公司分析了谷歌购物网站上的7308条产品评论和谷歌上对25种流行时尚商品的452,940次月度搜索。研究显示,在25种流行的时尚商品中,拥有最高数量的4星和5星评论的商品,在过去三个月,平均搜索量增长了34%。

 

一些引领潮流的产品,搜索量甚至飙升。例如“钩织连衣裙“,在过去一年中的搜索量增加了234%;还有”无袖西装外套“,在过去三个月中,搜索量也跃升了125%。其他搜索量上升的时尚产品包括蓝色缎面连衣裙、绿色百褶裙、黑色百褶裙和绿色缎面连衣裙。

 

研究还表明,拥有更多评论数量的商品,获得好评的可能性更大。评论超过400条的商品上,4星好评率高达91%,而评论少于200条的商品,4星好评率才为82.3%。

 

另外,比起美容和健康消费人群(77%),时尚消费者(82%)认为评论数量和评论等级更加重要的,能够帮助他们做出购买决定。

 

Remarkable Commerce主管Brad Houldsworth表示,消费者在点击“加入购物车”之前,对服装商品的质量就有一个普遍的认识了。在线购买虽然很方便,但并不支持消费者进行试穿,因此,品类对顾客来说至关重要。评论不仅能够帮助消费者了解产品的优点和缺点,还能鼓励顾客跳出限制,考虑购买他们以前不熟悉的品牌或产品。


小编✎  Nicole/卖方通

声明:此文章版权归卖方通所有,未经允许不得转载

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