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在8月18日举行的Discover Hangzhou丝路天使直播季活动启动仪式上，三位特邀嘉宾围绕社交媒体、直播等新型数字化方式为跨境电商带来的发展机会，分别从平台方、品牌服务机构、资本方进行解读。
他们分别是：
阿里巴巴全球速卖通社媒与内容生态运营高级专家王鹏《AE社交电商助力跨境电商商家更加精准触达海外消费者》；
领聚数字CEO Lisa Hong《如何利用社交数字化进行跨境电商品牌的创新》；
大观资本韦海军《品类创新与品牌全球崛起的新机会》。
速卖通王鹏：AE助力跨境电商商家精准触达海外消费者
阿里巴巴全球速卖通社媒与内容生态运营高级专家王鹏作了《AE社交电商助力跨境电商商家更加精准触达海外消费者》主题分享。
王鹏根据最新数据分析了年轻用户的社交媒体使用习惯，发现近年来用户在社交媒体上用时和搜索习惯逐年增长，社交化、内容化会成为电商消费的新趋势。速卖通根据这一特点在平台侧进行了产品改进，并积极联合站外主播，一方面为消费者提供买家秀的分享，另一方面也为商家搭建直播平台，提供电商直播的专业指导。
王鹏以速卖通平台上的假发直播为例，不同于网红主播，在面向更专业的细分品类时，需要有更加专业的主播团队。商家请来了线下的柜姐，以专业人士的身份、特别活泼和互动的风格，讲解假发的挑选、佩戴和保养，从而为直播效果提供了更好的支持。
领聚数字CEO Lisa Hong：利用社交数字化进行跨境电商品牌的创新
纵观互联网品牌广告投入的品牌排名，供应链都是由中国的工厂提供，但中国的品牌很少出现。中国企业的品牌出海尚且停留在供应链端，也就是说还没有定价权，只是起到供货的功能。
在实体外贸订单下降的趋势下，跨境电商的比例在不断提升。亚马逊今年的新增卖家中，中国卖家占到40%，平均产品单价在20美元以下。虽然今年的跨境电商做的很好，但中国企业大多还是靠供应链和产品优势取胜，没有品牌的认知度。下一个阶段就是中国品牌出海的机遇期。中国安可的品牌营销成功走向海外市场，就是很好的例子。
Lisa澄清了几个常见的对品牌的误区：品牌不是商标和LOGO，打造品牌也无需很高门槛。现在品牌主要是数字品牌打造，在互联网上接触到用户的机会更多，成本更低。
接着Lisa讲解了品牌营销的逻辑。首先要全力打造让用户信任的认知。为了让用户感受到产品可以带来信任度，做品牌建设是基础。更多地了解本地消费者的文化差异，Lisa提出了轻品牌的概念，由0到1快速地搭建基于社交网络的品牌。
以FJ保温杯为例，FJ保温杯从供货端向品牌侧转型期间，通过网红的营销来产生内容，借助知名博主的口碑去影响消费者的认知，成功打造出了“轻品牌”。
中国品牌成长的未来十年是黄金十年。华为小米等已成为了中国品牌的杰出代表，打造有人情味和辨识度的品牌是未来努力的方向。
大观资本创始人韦海军：发愿立足中国，出海全球
在新冠肺炎疫情的肆虐之下，大观资本创始人韦海军提出跨境电商出现了新的挑战，主要是以下两条：
首先，他提出了第一个挑战是用户消费心理发生结构性变化。这主要涉及去库存和低价、品牌之间的权衡关系，例如国内近几年势头正猛的拼多多便是打价格战，不断压低商品价格，提高用户购买率。
其次，他提到第二个挑战是传统贸易路径断裂。当前国内主要为经济双循环，在跨境电商领域，内循环是彻底下沉，外循环是跨境出海，其中涉及三大对比趋势，分别是线上vs线下、直播vs传统商超、跨境电商vs传统外贸。
接着，韦海军指出，跨境电商是促进品类创新和品牌全球的新机会，主要囊括以下四点：
1、溢价新空间，绕开价格红海
2、力所能及的增量区域
3、全球移动互联网发展的红利
4、对多样化用户需求的理解，催生新品类的机会
企业介绍：大观资本愿为中国新生代创业者成长为影响全球的企业家努力；通过两年多的打磨，大观资本在全球不同市场、树立了 ALL IN出海的专属品牌，也在全球代表区域落实了当地服务资源，拥有最丰富和广泛的出海人脉和影响力。
目前所投项目市场涉及南非，北美东南亚墨西哥，印度等多国家地区，包含社交，物流，媒体，新闻，互联网金融等出海多领域。
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