在之前的文章中都谈到了利用社交媒体进行站外引流的重要性,Instagram 作为最重要的社交平台之一,早在2017年9月就拥有5亿日活用户;截止2019年10月,90% 的用户关注了商家。
如此重要的社交平台,独立站卖家该如何借助 Instagram 的力量获取更多的流量?店小匠将会和大家讨论讨论利用 Instagram 免费增粉的关键方法。
前两周 IG 官宣推出 Reels -- 坊间传闻的 TikTok替代品,店小匠在之前的文章中总结了 Reels 的使用指南 坊间传闻的 TikTok 替代品来了,IG 官宣的 Reels 如何替代 TikTok。
现在已经有许多卖家开始使用 Reels 向潜在受众展示产品,Reels 会出现在 Explore 中,且以三分之二屏幕的方式呈现给观众(如下图所示)。与 IG Live 和 Story 相比, Reels 不局限于推荐给粉丝,它可以主动推送至其他潜在受众。Reels 的高曝光度将在很大程度上提高品牌推广的成功几率,商家们已经制作好的 Story,可以在 Reels 上录制并发布。通过 Reels吸引高质量粉丝,以更有活力和创造力的视频形式呈现产品给受众,商家们一定要抓住这个免费流量红利。在之前的文章中营销增长利器UGC,助力 DTC 品牌出海讨论过如何利用 UGC 提高品牌知名度,助力 DTC 品牌出海。当然,UGC 也可以为品牌的IG主页带来大量的粉丝。以 softerspot品牌为例,消费者在IG中发布了产品的使用情况并对产品进行评价,品牌主将其整合重新分享到自己的IG账户中,用更真实的方式向潜在受众呈现产品。这种方式既可以展示品牌的价值,也可以激发潜在受众关注你的IG主页,与他们建立更信任的关系。Stackla 调查显示,大约 79%的消费者认为 UGC 很大程度上影响他们的购买决策。如此看来,分享 UGC 为品牌带来流量的同时还能促进购买转化。主题标签可以增强品牌影响力,同时也是IG主页增粉的一大利器。真实的调研数据也的确证明了这一点,带有标签的帖子与没有标签的帖子相比,平均参与度提高了 12.6%。但仅仅会用标签是远远不够的,需要通过调研寻找高质量且具有相关性的主题标签。小匠提出以下 3种调研方法:-研究你的受众:找出你的受众正在使用的主题标签,并将与你的内容相匹配的标签运用在帖子和故事中。
-研究竞争对手:竞争对手使用的标签可以给你一些参考性,帮助你挖掘潜在消费者所感兴趣的话题和内容,并将其运用到你的内容素材中。
-利用标签工具:小匠想推荐两个在线搜索 IG 标签的工具,比如Later、IconoSquare,可以帮你找到相关性和使用度较高的主题标签。
另外,标签的数量也会影响IG帖子的参与度,通过 A/B test 来了解多少个标签适合你的受众。IG中唯一可以添加网站链接的地方就是主页,所以优化个人资料尤为重要。尽可能在主页中呈现你的产品信息和品牌理念,并用号召性语言 call-to-action 吸引受众点击链接进入你的网站或者IG Shop。当然,品牌主还可以鼓励受众共享用户生成内容 UGC,增强品牌信任度。通过回复留言或是评论消费者的帖子,增强品牌参与度。但是小匠在这里建议商家们不要只是回复一些简单的语句,这样显得很敷衍,最好是可以真诚地像朋友那样去评论消费者的帖子和故事。让消费者有存在感,与品牌建立亲密的关系。这种方式一方面可以留住消费者,另一方面有助于吸引到新的消费者。为什么说在 IG 上发帖的时机很重要呢?主要原因是:在 Instagram 算法中,优先考虑推送“新”内容,所以时效性是一个重要因素。为了尽可能让内容呈现给你的受众,比较好的办法就是在大部分 IG 用户活跃时发布帖子。根据 Later 公司的调研,给出了全球多个时区用户活跃的时间(如下图所示,以美东时间为准):直播已经成为营销策略中的重要环节。直播带货的优势在于互动性强,消费者参与度高,品牌主和消费者可以实时沟通交流;此外,消费者能更直观的了解产品本身,也能让他们对品牌主产生信任。IG Live 直播过程中,会不断吸引新的消费者进到你的直播间,如果你的直播内容有趣且有高质量的产品,相信许多潜在受众会进到主页关注你。还没使用过 IG Live 的独立站卖家也不用担心,店小匠早早就准备好了 IG Live 的使用攻略,点击此处海外直播哪家强,6步让你的 IG Live 突出重围。另外,自从有了 IGTV 功能, IG Live 的直播视频再也不会被浪费了,卖家朋友们可以将直播视频保存下来并发布到 IGTV 频道,千万别忘了为视频添加上吸引人的标题和封面图。当然还可以从 IG Live 的直播视频中截取15秒至一分钟的短视频上传到故事和主页中,发布实时素材有利于吸引新受众,让直播效果有延续性。上传 IG Live 视频后,你的主页也会呈现下图中的状态。大多数受众不是因为过去发布的内容关注你的,而是想看未来发出的东西,受众想知道如果按下 “关注”按钮将会收获什么有趣的内容。想吸引受众点下 “关注”,那需要在你的内容风格上花点功夫。许多商家使用故事作为切入点吸引受众查看产品或者主页,如果故事和主页的风格相一致,可以给受众留下一个持久的第一印象。要是故事和帖子的内容与你的业务也是相符的,那更容易让受众记住品牌。可以考虑让故事和主页中的前 9 个帖子保持同一个色调或者模板,可参考下图的品牌。另外店小匠推荐几个制作 Instagram 故事模板的工具:StoryLuxe、Over 、Canva、Unfold、Mojo。这八个利用 IG 快速涨粉的关键方法,你学会了吗?IG 是商家打造品牌形象主要战场之一,店小匠未来会分享更多关于 IG 的营销策略。