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2020-08-17 10:56:12

跨境电商讲堂

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突发！亚马逊北美站出现大面积二审，怎么办？

8月14日上午，很多新卖家私信扫地僧，表示亚马逊北美站莫名其妙地被二审了，而且都是今天凌晨收到的邮件。这些被二审的，以北美站为主，日本、欧洲及其他站点暂时没有明显的迹象。

据了解，这批被二审的账号中，大部分是7、8月份入驻，也有少部分6月入驻的亚马逊卖家。根据以往的经验，亚马逊店铺触发二审一般都是在过一审之后几分钟，最长也不会超过48小时，过了72小时基本可以判定为安全。

但是经验归经验，亚马逊的审核机制总是这么神鬼莫测。突如其来的二审，让很多新卖家都措手不及。有个6月入驻的新卖家急得如热锅上的蚂蚁：亚马逊项目已经筹备了几个月，6月刚把店铺注册好，货也备了几万块钱的，货刚发出去没几天，店铺就被二审了。

此次二审与以往普通的二审有所不同。这次被二审的卖家，注册时绝大部分都是用的真实资料，且使用了干净的网络和电脑。那么，为什么会有这么多亚马逊卖家突然被二审呢？

据猜测，此次如此大批量的二审，或与最近市面上被炒得火热的亚马逊注册链接有关。

众所周知，亚马逊审核团队向来以严苛著称，对于违规行为，持宁可错杀一千也不可放过一个的态度，对于亚马逊普通卖家更是如此。自7月以来，很多招商经理陆续不下链接，这也导致了很多为了入驻亚马逊的新卖家被迫去找服务商买链接。这或许就是此次大面积二审的根源。

对于市面上抛售的链接，服务商们的说法俱不统一。有卖家认为是服务商的黑科技，有些认为是服务商打通了招商经理的渠道。不管亚马逊注册链接真假与否，既然通过了一审，且在一定时间范围内没有触发二审，那就说明这些卖家的资料是符合亚马逊的要求的，他们就不应该被二审。

如果真要处罚或者“二审”，首先应该被二审的就是那些放出链接的招商经理和让这些卖家通过一审的审核团队。

另外一个原因，可能就是下半年旺季要来了。亚马逊要整肃市场，让优质卖家有更多的机会，清除质量不好或者身份存在疑问的新卖家。每年这个时候，都是亚马逊店铺最容易出问题的时候。

不过，话说回来，现在是人为刀殂我为鱼肉，既然选择了亚马逊平台，一时半会又没有能力去改变它的规则，那我们能做的就是积极地去适应它的规则，把二审所需要的材料准备齐全。

亚马逊美国站二审需要的材料，是一个老生常谈的问题。中国90%以上的卖家都无法按照亚马逊二审要求提供资料，其最大的难点就在于水电煤账单，这些都是物业统一开，一般的公司很难开出自己公司抬头的水电煤账单。所以，这也就是新卖家们头疼的地方。

7月中旬，晟尧跨境曾指导一些卖家过了二审。但这次触发二审的面积实在过于庞大，挨个指导并不现实。现在晟尧孵化基地及团队正在研究在当前情况下，如果提升过二审的几率。在有了结果之后，会第一时间通知大家。

最后说一点，开出了水电煤账单，也不要急于提交，先缓两天，等这段时间过去了，再行提交，通过的几率会高很多。

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