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2020-08-16 08:05:01
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这是《出海品牌战略》系列文章第37篇


“等到疫情结束后,... ...”


然后咱们再怎么样,怎么样。


这句话是今年很多人一个非常好的期盼,同时也是对疫情结束后的一份有情之约。


但现实世界总不是尽如人意,而事实上,疫情已经彻底改变了我们的生活,我们的学习方式,我们的沟通方式,我们的合作模式,我们的各种的业务进程。


毫无疑问,这个世界不是疫情前的那个世界了。


8月10日,美国部分的中小学开学了。我家孩子们从原来漫长的暑假生涯,每天常常睡到中午的作息,一夜之间彻底改变了。早上七点多就要闹钟起来,刷牙洗脸吃早饭,准备好ZOOM直播软件,然后从7:40,8:00开始一直到中午12:30。孩子们的新一年的学年开始了。


我问孩子,喜不喜欢。小学的女儿还是非常期待回到学校跟同学一起。毕竟,小学大家本来一个上午一个老师带所有课程,压力也并不大,主要还是孩子们在一起的日子特别好玩,尤其大量的线下课程户外活动可以常常在外面嬉闹。


但是,已经高中的儿子则非常喜欢网课的模式,因为美国高中是走读制,每节课都要匆匆赶着从这个班,背着重重的文具和厚厚的课本不断负重迁徙。网课反而让孩子们更加从容,三节的ZOOM直播课程,三节的Google Meet课程。更加好玩的是,居然有三个老师,有一位在印第安纳州,有一位在尤他州,有一位老师在佛罗里达州。同学的有的还在韩国,有的在台湾,有的在旧金山。这就让高中的学习生活多了更多的乐趣。更重要的对高中生而言,每天在路上的大量时间赶路,有的学生住在隔壁City,而每天上学放学都要近半个小时一个小时的车程,这些时间节约回来,孩子们都感慨,美国高中生最缺的就是睡眠,网课最大的好处是让睡眠时间多了不少。


因为疫情,孩子们开始适应了网课的模式。即使等到疫情结束后,恢复线下的课程,美国的教育体系已经开始列出了新的上课模式的选项了,就是多了一种参与线上课程的模式选项。毕竟,线上的模式也有很多新的优势凸显出来。


比如,儿子高中一位同学,之前在是一个网络电竞的直播主,因为此次疫情的网课,他家的三四个摄像头,有着非常多效果的镜头切换的模拟器,非常专业的麦克风。于是,这个学生成了老师直播课的技术宠儿,成为老师上直播课最大的助手。而喜欢琢磨科技的儿子,除了给笔记本电脑增加了一个硕大的外挂GPU(视频处理加速器),一机双频,双摄像头同时跟同学在线对话,交流,开会。


技术派的高中生明显在这次疫情下,变得更加突出,他们明显更加适合网络生存状态。而也因为如此,技术派的高中生的领导力Leadership的训练在网课状态下得到更多的成长。


一个暑假下来,从各种的网课及孩子们自己的交流方式。慢慢地形成了三种在线视频直播,课程,会议的三足鼎立。他们分别是ZOOM,Google Meet,还有一个是孩子们在游戏时用的最多的一款直播视频语音软件Discord,而这款软件还有一个特别好的功能,可以在线直播自己桌面播放的音乐,电影,游戏等。孩子们本来都在玩着游戏,而这个Discorde 居然成了孩子一起相互种草音乐,种草电影,种草游戏的,在线学生会议最好的一款软件。



顺带说一下,这三款在美国非常主流的视频直播,会议,沟通软件。除了谷歌是硅谷前苏联移民的创始人创办的,而Zoom的创始人是山东的新移民袁征,Discord的一个投资股东居然是腾讯。是的,两款美国主流的视频软件要么中国人做的企业,要么是中国企业投资的企业。但是,他们做的非常不错的,他们都已经非常适应海外的本土文化了。


而对比起字节跳动收购美国本土的硅谷品牌Musical.ly,然后硬生生把用户迁移到了抖音的海外版TikTok。然后更是把抖音和海外版的TikTok统一成为一个标志。从品牌的管理的角度是没错,但是从海外本土化战略上而言,TikTok的内容管理和经营上确实很多没有做到真正的本土化。这点跟张一鸣本身缺乏海外留学和海外生活背景有关,一厢情愿的希望中国品牌的尽早国际化,把海外的本土化品牌,做成了一个带着文化侵略的抖音海外版。而缺乏了真正国际化的成长路径,方法。


而当年日本的Lexus雷克萨斯,Infiniti英菲尼迪,Acura讴歌这些品牌,先美国本土化,先抢占北美本土市场,然后再全球化。到了,今天,谁也不会否定这就是代表日本著名的汽车高端品牌。


所以,今天抖音海外版的TikTok被特朗普政府重拳打击,也是张一鸣的出海品牌战略的错误抉择导致的。

此段文字来自格隆收费文章的一小段截图,或许可以深度理解品牌出海需要明白的背后原因。

对于企业,对于出海品牌战略究竟要的是什么?


所以,今天抖音海外版的TikTok被特朗普政府重拳打击,也是张一鸣的出海品牌战略的错误抉择导致的一种结果。


因为疫情,毫无疑问,这个世界已经变了。当很多的外贸人还在等着,国内疫情好一些了,国外疫情却一塌糊涂。而各国疫苗的三期实验基本都还在开始阶段。虽然俄罗斯和印度都号称可以最快的速度出来疫苗。但是,他们的疫苗都只是做完两期试验的半成品,无法保障生命真正安全的疫苗。


疫情还有大量的不确定性,所以,原来的习惯的外贸模式已经彻底改变了。

最近,对所有科技创新领域的从业者们,收到一则非常重磅的消息。2021的CES全球消费电子展已经正式取消,以数字在线的形式展览。

这几年,住在洛杉矶,每年一月上旬,都会驱车四个小时去看拉斯维加斯的CES的消费电子展。CES不但是科技界每年新产品亮相的最佳舞台,也是全球各种经销商到CES寻找最佳产品销售的展会。也是每年投资人趋之若鹜的平台,看看每年消费电子上又有什么新的投资方向。


但是,2021年已经铁定拉斯维加斯的CES的线下展览不会再开了,线上效果会如何,谁也不知道会做成什么样?


回顾一下2020年的CES展览


线上的展览,从6月15日开幕半个月的广交会线上展览而言,结果是非常惨淡的。按CES的节奏,全球的各种行业线下展会,2021几乎都没有开的希望。


等到疫情结束后,再去海外参展。这成了一句无法预期的未知数。外贸企业还要继续,订单还要继续,询单还要继续,生产还要继续,怎么办?


传统的外贸模式沟通模式看来已经得变了,大贸订单模式也在变迁。不用等疫情结束之后,跟各种海外的Dealer经销商的沟通模式已经变了。


从传统到展会展览,等经销商过来找厂家,询单,下订单。因为疫情,因为数码化,应该是在线找到经销商,再通过线下的沟通模式,直接通话,直接询单,直接下订单。这才是后疫情时代的B2B运营模式。

LBS模式,Location Based Service,基于位置的服务。基于海外的本土分类的经销商资源,直接找到他们,直接拜访他们,以最低的成本,敲开他们的大门,把产品呈现给他们。电子邮件虽然发达,还是太慢,老外其实非常喜欢直接的电话,甚至可能很多零零后和九零后未必还知道的FAX传真件,然后直接电话沟通,询单,转化成订单。


疫情前,大家期待的是展会开始的那一天。疫情后,各种行业展会啥时可以开,谁也无法知道。B2B的模式,已经不等到疫情结束,已经被彻底改变了。


❤️


下面介绍一下我们设计并提供这套的B2B服务模式:


Markett.AI开发了一整套的LBS系统Location Based Service,专门给各种的跨境外贸的B2B公司,提供一整套的大数据下的直销B2B拓客询单业务。


1、通过大数据,去抓取每一个郡County和每一个镇Town或City的终端行业细分零售分销商,经销商。根据外贸企业的行业真实需求,选定行业分销该类别产品商店关键词,根据外贸企业的需求的州,郡需求,抓取精准数据;


2、用户评分4.0及以上商户(终端用户评价高,销售情况好),行业商户是活跃商户。保障不会是已经结业的终端经销商;


3、LBS系统,以精准的方式,用线下的直邮方式,直接给他们递上一本外贸企业今年的最畅销的产品目录,然后再附上一份报价清单,直接实现Factory to Dealer,工厂直销到分销商;


4、终端经销商和分销商只需要拨打这本画册上LBS系统的一个800电话,这个电话上还给每一家店会有一个独特的分机号码。这个分机号码是唯一的追踪号码,每一个分销商分配下来的唯一追踪码;


(重点来了,这个800号码如果需要可以专门为某一外贸企业终身绑定,成为该企业在北美地区的专用业务咨询号码。这个号码随时直接转接到外贸跟单外语流利的业务员的手机上,24小时与美国客户直接对话。询单不再犹豫,立马对话,马上转化成订单。同时,即时错过电话,LBS系统会通知你及时回复你错过的美国客户电话,来自哪一个地址的分销商。


今年无法参加行业展会的外贸企业怎么


足不出户,通过LBS系统,省时,省力,省人工,高效拜访完全美几十万家的所有经销商,筛选出有真实反馈的客户,不断用直邮的产品画册,直接电话服务,达成转化与成交。



Markett.AI 创始人,知名营销策划人,前格力空调营销顾问;2005年度南方都市全国十大营销专家;2009年获世界莫比广告金奖,中国广告协会学委会两届常委;ECI全球创新大奖首席战略官,美国资深互联网连续创业者;央视十大代理蓝色火焰广告公司创始人之一;策划过爱多VCD,万利达DVD,格力空调,创维电子,TCL移动,美的小家电,福建土楼,欧普照明等,上百家著名的企业和地方政府;赴美定居后做了自己的互联网企业,对互联网技术和创新有深度投资与研究


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