Coupang成立于2010年,在2016年6月转变为一个自由市场,是任何注册了Coupang的企业都可以自由进入和出售商品的平台。
Coupang为客户提供优良的购物环境,客户可以轻松找到他们想要的产品,卖家可以通过来提单个产品选项优势,从而带来稳定的销售。在Coupang,平台将首先展示最有可能被客户喜欢的产品。价格具有竞争力、提供免费送货和客户满意度高的产品都可以不通过广告获得成功。
Coupang将卖家提供的客户体验转换为分数,并将其作为“卖家得分”的指标进行管理。
数据显示,Coupang在各种指标中排名第一,包括日活用户、月活用户、周活用户和平均每日使用时间,被评为用户使用量最高的第一应用程序。在Apple App Store和Google Play这两个主要应用程序商店的排名中,Coupang是2018年20个最受欢迎的应用程序中唯一的购物应用程序。