外贸回暖!7月份出口增长10.4%;对东盟/欧盟/日本进出口增长对美下降
泰国是东南亚第三大电商市场。据2019年东南亚互联网经济报告显示,泰国的电商市场规模预计2015-2025的年均复合增长率为35%,并在2025年达到180亿美元。一场疫情,又给泰国电商带来了哪些变化?后疫情时代,Lazada泰国又有哪些发展方向?
自疫情发生以来,接连的封锁政策进一步促使泰国消费者转移到线上购物。据Priceza估计,泰国电商市场今年的价值预计将增加35%,约达2200亿泰铢(70亿美元),占总零售额的4-5%。
与此同时,Lazada泰国还表示,在3月至5月的封锁期间,加入Lazada的新商家数量增长了75%以上,而泰国购物者在该平台上花费的时间比平均时间多30%。运动玩具、户外游乐用品、小型厨房用具、家具以及运动和健身设备在泰国疫情期间最畅销的产品,其销售额至少增长了250%。今年Lazada八周年庆也正值疫情期间,从周年庆当天看泰国消费趋势:家庭电器的购买量增加了15倍,杂货销售增加了近6倍。
在疫情期间,直播带货模式也越来越受欢迎。Lazada于2018年推出直播功能LazLive,并在今年4月吸引了2700万观看量,通过直播产生的销售环比增长45%。在疫情期间的泰国,LazLive每周会产生1500多场非特定主题的直播,参与直播带货的博主增加30%,直播场数则增加了25%。
Lazada泰国首席营销官Paradee Sinthawanarong表示,即使解封了,泰国人仍习惯线上购物。这预示着,线上购物已经成为泰国消费的新常态。泰国电子商务协会会长Thanawat Malabuppha表示:“在后疫情时代,在线销售渠道和电商不再是一种选择,而是继续生存下去的必经之路。”
Lazada在3月初就启动了“春风计划”以及一系列帮扶措施,从政策扶持、商家赋能、服务升级、运营孵化等多个维度推出利好,帮助平台跨境商家尽快复苏运营。作为“春风计划”利好的头炮,Lazada泰国站国际运费自三月初全面优化下调,降幅比例最高达90%。曼谷地区买家承担的运输费率(CSF)继2月底下调后又迎来二次下调。同时,泰国陆运渠道开通,方便商家拓展家电等高重量商品,且运费从0.3kg起比空运低50%及以上。
此外,Lazada还迅速出台一系列商家精细化孵化政策,通过灵活的线上直播课等方式,尤其在新手入驻孵化等方面赋能中小企业。Lazada日前启动“云开店”方案,助力商家从新手小白到日出百单,完成线下到线上的转型。从针对入驻时间在90天内且符合条件的新商家进行为期12周免费流量扶持SEED计划,帮助新商家12周内快速地成长。
Lazada作为泰国电商领跑者,对中国跨境电商从业者而言是必要的学习平台。最重要的是,商家在泰国市场的投放规则、运营方法、选品策略等方面需要平台方去引导和教育从而实现双赢。