关于ERP对接USKY全酋通物流系统操作指南（店小秘篇）
跟我们平时在某宝上购物是一样的，我们对产品都是看得见但是摸不着的。亚马逊买家也会认为listing中的描述和图片是精修后的结果，真实性还有待考量。这个时候，买家都会选择去看其他人的评论和反馈，因为这些评论和反馈会更加真实可靠。
由此可见，评论是买家了解产品和服务质量的重要依据，可以给潜在的消费者购买的信心，进而去提升转化率。
如果一个产品评论越多，也就意味着有很多的买家验证了这个产品的质量，当买家在浏览这个产品以及类似的产品的时候，自然会首先考虑商品评论较多较好的产品，这也会提高买家对这家店铺的信任值。如果这产品下面有很多差评或者低分的评论，自然会“击退”一部分的买家。
得到优质的评论： 测评得到的5星好评会再次将listing权重推向制高点，同时大量的好评又会增加转化率。 快速提高搜索权重： 大家都知道，测评一般是会需要买家通过关键词搜索产品然后购买。通过这种方式，可以非常直接且快速提升关键词的转化率，使得亚马逊认为你的关键词属于精准关键词，给予你更好的排名。 增加销量： 增加产品在类目下的销量排名，产品的曝光度也会增加。 降低退货率： 如果说产品本身存在一定的问题，出现了一些退货的情况。只要测评的没有退货，也会适当拉低产品的退货率。
测评的成本可能相对较高，但是一旦提高了listing的排名和权重，对卖家来说也是大有裨益的。俗话说得好，舍不得孩子套不着狼嘛！
既然测评是如此的重要，那在当今面对姐夫频频发出的警告信，卖家是不是应该停止测评呢？ 每年这个期间都会有很多卖家收到警告信、小红旗，大家对此的看法也是不一致的。不管怎么说，测评存在风险，卖家还是需要谨慎。
Savesoo总结了几点注意事项，希望对卖家有所帮助。
选择买家账号时注意买家账号的留评频率
审核买家的资料时，看一下买家近期的留评记录。一个月的留评率不要太高，最多一个月3到4个评论，留评率太高很容易引发检测。
适当延长留评时间
在跟买家沟通的过程中，可以让买家在收到产品后半个月再留下评论，留评太快容易被删除。但是注意在这个过程中要经常跟买家保持联系，询问产品的使用情况，以免买家留下不好的评论。
评论星级要求不要太高
每个人都想要五星的评论，但是五星评论太多其实也不真实，偶尔出现几个4星或许会更好。
可以尝试免评单
近期亚马逊删评也挺严重的，卖家不妨试试免评单，至少可以刷刷销量。
对于无法留评论的买家，试试rating或者留feedback
买家无法留评论或者评论被删除，都是非常常见的事情了。面对这种情况很多卖家都选择直接让买家退货或者直接返钱。其实可以跟买家沟通点rating或者留feedback。
我们建了一个亚马逊卖家交流群，里面不乏很多大卖家。
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