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2020-08-10 11:04:18
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速报

全球电子商务在第二季度增长71%



Salesforce的一份新报告显示,在Covid-19的驱使下,全世界的人们不得不以创纪录的数量转向在线购物。

根据Salesforce Q2 Shopping Index,电子商务的收入在2020年第二季度比上一年史无前例地增长了71%。

随着冠状病毒大流行开始影响零售,该行业在第一季度增长了20%。

第二季度,电子商务网站的流量(37%),转化率(35%)和支出(34%)也经历了历史性的同比增长。



提供在线购买或路边接送选择的网站看到的第二季度数字收入比2019年第二季度增长了127%。同时,经营实体商店但不提供接送选项的网站仅增长了54%。

阅读:研究称,今年客户将获得604亿美元的信用卡奖励

虽然在购物旺季(例如假期)期间的点击量大幅度增长通常意味着转化率下降,但第二季度却逆转了这一趋势。与2019年第二季度相比,零售商的数字流量增长了37%,全球转化率达到3%,比去年第二季度的2.2%增长了35%(美妆个护网站的转化率接近4.1%)。

全球转换率在第二季度继续增加,比2019年第二季度增长13%,平均达到18%。普通服装的折扣最有可能出现,在整个季度中平均为22%,其次是奢侈品服装(17%)。同时,玩具,游戏以及家庭用品的折扣最小,分别为9%和10%。

该报告还发现,自2019年第二季度以来,全球在基本产品(包括食品,个人护理用品和杂货店中常见的其他商品)上的数字支出增长了154%,而非数字商品的支出增长了66%。


随着世界各地人们继续花更多的时间在家里,对娱乐和舒适的需求仍然很高。第二季度玩具和游戏的收入与去年同期相比增长了181%,而家居用品则增长了134%。有趣的是,美妆个护保持了138%的增长。



文章来自gulfbusiness





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