8月8日跨境电商【资讯】

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2020-08-08 09:52:02

Instagram虽然不是现在流量最大的社交媒体平台，但如果去问问年轻人，一定会有很多人说Instagram是他们的首选app。小编认为，Instagram受欢迎的原因在于它的特色非常鲜明：简单、以视觉内容为主、注重交互功能。

相信不少卖家都发现了，Instagram这个app非常适合用于入驻引流。因为就如它的设计一般，Instagram的用户参与度非常高，比Facebook要高得多，Ins上的用户还非常乐于和各类品牌打交道。根据Socialbakers给出的数据，品牌在Instagram上产生的用户互动是Facebook的整整5倍。

Instagram的操作看起来很简单，毕竟软件本身简单嘛，操作就那几样，无非就是发一下产品的图片视频，回回评论和私信。但越是简单的东西往往越难做好。该怎么利用Instagram为自己的店铺引流，其中有哪些决定成败的细节，你又真的知道吗？今天小编就带大家关注Instagram运营中几个极其容易被忽视的问题。

#1 商业账号你创建好了吗？

很多卖家可能根本没有考虑过Instagram普通账号和商业账号的区别，又或者因为怕用户对商业账号有成见，觉得商业用户发的帖子都是广告就不加关注等等不敢把账号设置为商业用户。但在小编看来，创建商业账户对账户运营和为店铺吸引流量都非常重要。

怎么创建？只要在账号设置里找到切换为专业账户一栏然后按照指示一步步操作就可以啦。

升级为商业账户以后，大家将获得几个普通账户没有的重要功能。

首先是Instagram Insights官方分析。有了这个功能，大家就可以不费吹灰之力地获得粉丝年龄、性别、地区分布，粉丝活跃时间、已发布的内容分析、简介页链接点击数量等多重数据。

如果大家的账号已经累计了1w的粉丝数，就可以解锁另一个非常有利于引流的工具：Ins故事上滑链接

有了这个功能，就相当于在很大程度上解决了帖子无法附带外部链接这个“痛点”。在看大家发布的Ins story的同时，ins用户就可以直接上滑页面跳转到店铺网页，即看即买。

#2 选对发帖时间真的很重要

虽然Instagram早在几年前就已经用算法取替了时间顺序并持续对算法进行优化，来确保用户可以看到他们最感兴趣的内容，以增加用户在软件中的停留时间。但其实Instagram还是是十分重视发帖的时间顺序的。毕竟这样更有利于给用户传递最新鲜有趣的信息。

对于那些非常活跃的“高频”用户，Instagram更倾向于把帖子按照时间顺序排序。把握好这群“高频”用户，对大家来说无疑非常重要。

因此，寻找自己的“黄金发布时间”，对于吸引更多粉丝用户进行互动并最终转化为顾客则是卖家们运营Instagram主页的重中之重了。

根据CoSchedule整理的近几年来的最佳发帖时间数据，B2C企业在一天中的最佳发帖时间分别是：早上8点、下午1点和晚上9点。每周的最佳发帖日是周五。

当然，大家也可以里利用Instagram Insights给出的粉丝平均在线时间分析来得出更精确的黄金发帖时间及日期。

#3 你的主页资料链接

真的放对了吗？

因为Instagram不支持在帖子里放外部链接，许多卖家是对它又爱又恨。没有外部链接，放置在主页Profile里的网站链接就显得尤为重要了。

看到这里很多人就要说了，不就是放个网址嘛有什么难的。放网址是简单，Ctrl C + Ctrl V完事。但这其中还是包含了很多决定成败的细节的。以下的这几点，大家都做到了吗？

①网址要短要有记忆点

如果是做亚马逊的卖家，直接把店铺链接复制到Profile里，会发现那叫一个又乱又长。这样的网址，用户们点进去一次，还会记得第二次吗？很显然不可能。这时大家就可以利用像Bitly这样的工具把店铺网址设置为一个包含店铺名的短链接，加深用户印象、记住品牌、店铺名的概率蹭蹭就往上涨啦

②不要让客户自己找你的产品

很多人简介链接放是放了，只放一个主页管什么用呀。相信我，没有那么多用户有耐心和兴趣了解你的品牌故事，点进去看不到产品就直接左上角关闭页面了。这时把简介链接换成热销产品页面也许就会好得多，记得要主动把产品递到顾客面前，而不是让顾客自己慢慢找你的产品哦。

③不要再放点不动的链接啦

相信不少卖家都做过这样的事情：在帖子的图片里贴上店铺链接的文字。不单是利用Ins引流的卖家，就连国内很多知名公司的官方账号都干过这样的事情。为什么不提倡大家做这件事情呢？因为真的不会有用户有这样的耐心去手动输入网址的，在图片上加链接还会给不熟悉平台特性的用户一个链接可以点开的错觉，发现怎么点都点不开的时候，用户的耐心也减了大半了。与其在图片中贴链接，不如在文字里号召大家点击主页简介里的链接哦。