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2020-08-07 17:27:01
32


为应对新冠疫情暴发,Facebook 努力为全球卫生组织提供支持,帮助用户通过 Facebook 的应用及时掌握最新资讯,确保自身安全并保持联系。本文介绍了Facebook为防止用户陷入广告陷阱所采取的措施,并为广告主提供了有关广告发布政策的信息。
Facebook会密切关注疫情发展态势,并会随时调整强制措施,以防有人利用此次公共卫生突发事件非法牟利。随着疫情发展态势的稳定,Facebook会调整或移除针对特定商品的临时禁令。由于政策强制措施在不断变化,Facebook也将对本文进行相应更新。

创建 Facebook 广告时,请仔细阅读Facebook的广告发布政策,并牢记以下政策:

争议内容:

Facebook 关于争议内容的广告发布政策:

广告不得包含利用危机或争议性政治或社会议题来实现商业目的的内容。

01
 非医用口罩

根据不断变化的疫情形势、政府指导以及商家为满足自身需求做出的积极响应,Facebook 于 2020 年 6 月 10 日对广告发布政策进行了更新,允许在一定限制条件下投放推广非医用口罩的广告。

非医用口罩是指不符合下方医用口罩定义的口罩或面罩。常见的非医用口罩示例可能(但非必须)包括非医用级别的口罩、手工制作的口罩、定制的口罩、可重复使用或使用家用织物(例如棉花、布、牛仔布等)制作的口罩,非传统材料(例如氯丁橡胶、潜水服、冲浪裤等)改造的口罩,或出于时尚目的而设计制作的口罩。

〖 发布非医用口罩广告的资格 〗

值此前所未有的艰难时期,Facebook希望商家能够为客户提供他们需要的商品,但是保护用户免受掠夺行为和非法牟利行为的侵害也至关重要。因此,并非所有广告主都有资格推广非医用口罩广告,部分广告主的广告受众定位可能受限,具体内容如下所述。这些限制只是临时性的,随着时间推移,会有更多商家符合推广非医用口罩的资格。

◆ 广告主必须至少拥有 4 个月的广告发布记录,并且其帐户必须具备在 Facebook 发布广告的资格(例如:帐户并未因违规行为而遭到停用)

广告发布记录自广告帐户开始发布广告之日起计算。如果您的广告帐户开始发布广告的时间不足 4 个月,则必须与一个长期的商务管理平台(创建于 4 个月之前)绑定,才能符合在当前阶段发布非医用口罩广告的资格。这 4 个月的时间要求是指,从广告审核之日到广告帐户开始投放广告之日和/或商务管理平台创建之日必须不少于 4 个月。

特定国家/地区长期广告主的受众定位限制:

位于喀麦隆、中国、印度尼西亚、以色列、哈萨克斯坦、马来西亚、泰国、土耳其、乌克兰和越南的长期广告主(在 Facebook 发布广告长达 4 个月以上)可能无法面向其广告帐户注册地以外的其他国家/地区的用户投放此类广告。这意味着,位于上述国家/地区的广告主只能定位其广告帐户注册地的用户投放此类广告。

〖 推广非医用口罩广告的违禁内容 〗

◆ 推广非医用口罩的广告不得暗示或表明具有医疗或保健功能,包括疾病预防、呼吸防护或过滤功能。

◆ 如果广告主想要提及使用非医用口罩对社群的好处,则广告本身及其落地页必须避免使用任何直接表明或暗示具有预防疾病功效的声明,或者夸大描述非医用口罩对保健或安全效果的影响。举例来说,Facebook 允许使用“为协助守护社群健康,我们决定生产口罩”的说法,但禁止使用“为阻止新冠疫情蔓延,我们决定生产口罩”的论调。

允许推广非医用口罩的示例 〗

如果广告的文案或其他部分没有暗示或表明具有医疗或保健效果,那么这种口罩可视为非医用口罩。


02
 暂时禁止推广的违禁商品


值此前所未有的艰难时期,Facebook将暂时禁止投放推广特定医疗用品和其他与新冠疫情相关的高需求商品,因为这可能会涉及非法牟利行为。

 当前禁止推广的违禁商品包括 〗

◆ 免水洗手液和表面消毒湿巾。

◆ 新冠病毒检测试剂盒。

◆ 医用口罩,包括医疗卫生专业人士用于保护或预防各种类型疾病的口罩(例如外科或手术口罩、医用口罩、N95 口罩、KN95、P2、DS2、DL2、KF94、N99、FFP2 或其他声称具有保健或预防功能的口罩)和广告文案或其他部分暗示具有医疗或保健功能,或表明可以通过任意方式过滤颗粒物(包括传染性颗粒物)、提供呼吸防护或疾病预防功能的所有类型的口罩。

◆ 包含上述任意违禁商品作为免费礼物的其他商品。

 禁止发布的广告示例 〗

“真正医用级别口罩,快来抢购吧。”

 这种广告不得在 Facebook 投放,因为它在推广可用作医疗目的的口罩。

“N95 口罩有售。”

这种广告不得在 Facebook 投放,因为它在推广 N95 口罩,这是一种可用作医疗目的的口罩。

【注意Facebook的目的只是暂时禁止推广这些商品。Facebook会持续更改违禁商品列表,包括取消对某商品的临时禁令,并对列表中的内容进行更新。

 违禁内容 〗

◆ 表明急缺防疫相关物资和商品的广告。

◆ 通过煽动恐慌情绪来推广防疫相关物资或商品的广告。

◆ 声称能够预防新冠病毒感染的广告。


03
 允许发布的广告示例


◆ 倡导捐款的广告(不得涉及销售暂时违禁商品(例如:医用口罩),不声称可以预防或治疗新冠病毒感染)。

◆ 向用户通知营业时间或企业运营因新冠疫情而发生变化的广告。

◆ 推广保险产品和服务的广告(不借新冠疫情煽动恐慌情绪或宣扬购买保险的紧迫性)。

◆ 宣传提升品牌知名度的营销活动的广告。一些广告主虽然销售暂时成为违禁商品,但只要遵守广告发布政策,不推销违禁商品,仍可以投放广告来提升品牌知名度。

◆ 出于非商业目的向消费者传达信息或进行宣传教育的广告。


04
 误导性声明


Facebook 关于误导性声明的广告发布政策:

广告不得包含欺骗性、虚假性或误导性声明,例如与商品或服务的效果或特征相关的此类声明;或为用户设立不切实际的效果预期的声明,例如具误导性的保健、就业或减肥效果声明。


05
 Facebook 禁止投放的广告类型


作出具有欺骗性、虚假性或未经证实的保健声明的广告,包括宣称可提供治疗或预防新冠病毒感染的医疗条件的此类声明。


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