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Shopee大战(大促)将近!新老卖家该如何应对这无声的硝烟?

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2020-08-07 16:49:38
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西班牙、意大利、葡萄牙和希腊等是南欧地区的地理和经济大国,相信做欧洲市场的跨境卖家们不会错过这个有源源不断的购买力的地区。


南欧地区大致相同的地理和气候,使得17个南欧之国在经济文化和社交饮食上存在一定的相似之处。


南欧人民热衷夜生活和派对,饮食、宗教、娱乐文化丰富;作为整个西方文明的发源地,南欧国家拥有丰富的历史文化遗产,旅游业高度发达。卖家可以根据南欧地区独特的气候条件,以及当地人民的生活饮食习惯,做针对性的选品。


(图为/南欧地区选品指南)

南欧人民需要什么,咱们中国卖家就能卖什么!下面让我们逐一对这些国家市场做深度的了解。




南欧最大的电子商务市场——西班牙



西班牙互联网渗透率和智能手机渗透率分别达到了87%和69.5%,是南欧地区最大的电子商务市场。除了具备优秀的本土电商品牌之外,大约61%的西班牙在线购物者拥有跨境购物的体验,中国被认为是最受西班牙消费者欢迎的海外购物地之一。

1、消费者爱比价,信网红,喜欢新鲜产品!

尽管西班牙是世界第十二大经济体,但2008年的经济危机促使消费者养成了比价的习惯。71%的互联网用户使用价格比较网站,“淘到更多的低价产品”是西班牙在线消费者购买跨境商品的主要原因。

西班牙消费者对品牌的关注度越来越少,年轻消费者品牌忠诚度低,热爱新鲜产品,受网红等意见领袖的影响大。

此外,服鞋、消费电子和美妆产品很畅销。服装鞋类、家用电子产品和化妆护肤等品类是最受西班牙消费者欢迎且购买量最大的品类。

(图为/最受西班牙消费者欢迎的产品品类)

当然,为了更了解你的消费者,除了关注主流跨境电商平台,参考西班牙本土或欧洲地区领先的在线购物网站(例如El  CorteInglés、Media Markt和PC Componentes),也有助于快速抓准本土消费者的消费诉求和习惯。

(图为/西班牙本土、欧洲主流电商平台)


2、 西班牙市场的选品思路

01 注重热门品类产品的差异化

西班牙虽不是制造大国,但却是实打实的时尚品牌大国,包括Zara、Loewe在内的国际知名品牌都来自西班牙。因此,商户在选择服装、鞋帽、皮具等时尚产品时,要注重与当地品牌的差异化。

凉鞋、高跟鞋等当地消费者最偏爱的鞋款,由于本土品牌竞争激烈,所以是否具有价格优势颇为重要。

当然,西班牙本土的运动鞋价格普遍较高,出口具有价格优势的运动鞋不失为一个抢占西班牙鞋类份额的好机会。

02 结合当地的人文特点

结合当地人文特点打开选品思路,例如西班牙人爱吃土豆鸡蛋饼,那么平底锅等餐具则具有很大的消费需求。

03 巧用西语,提升转化率

西语在世界范围内拥有广泛的使用人群,商户可在产品描述或PB关键词中加入西语,提升西语地区(例如西班牙、墨西哥、阿根廷等)消费者的订单转化率,并且该地区的消费者习惯于首选西语搜索产品。

由于南欧地区英语普及率不高,在主打南欧地区消费市场的产品描述和PB关键词中加入西语,能有效抓住当地消费者的眼球,加强对产品的了解和信心,提升销售。

04 擅用成本优势

鉴于南欧地区的消费者热衷比价,价格敏感程度高。Wish平台具有大量物美价廉的产品吸引大量西班牙消费者在疫情期间注册并下单!因此,具备成本价格优势的产品,对西班牙消费者具有吸引力。

05 借力本土平台选品

西班牙本土电商平台发展迅猛,更对本地消费者的需求。浏览参考当地购物网站的品类或销售数据,可以帮助我们开发更符合当地消费者需求和品味的产品。



南欧跨境的消费黑马——意大利




意大利作为“文艺复兴”的发源地,在音乐、绘画、建筑和宗教艺术上具有非凡成就,因此拥有众多享誉全球的时尚、汽车品牌。

然而也有越来越多的意大利人爱上在线购物,超过半数(51.91%)的意大利人是活跃的互联网用户。根据Bilendi在2018年提供的数据,有76%的意大利人每月至少一次在网上购物。

对比西班牙,意大利的互联网普及率和智能手机普及率相对较低。但由于“居家隔离”的防疫形势,2020年意大利在Wish的用户注册数和订单成交数量增长迅速。得益于此,五月意大利的销售额攀升到了前五的好成绩。

一、意大利人更爱海淘这些产品

(图为/意大利消费者爱买的境外产品)

由于意大利境内部分产品供应有限,意大利消费者倾向于购买跨境产品。尤其是国内无法有效提供的产品尤为关注,例如海外品牌的服装和进口的汽配产品。服装、鞋类、厨房用品、居家用品和个人交通工具等均属于意大利的热销品类。

(图为/意大利摩托配件选品指导)

由于历史和产业优势,意大利人尤其爱骑踏板摩托车/scooter,因此踏板摩托车配件在意大利非常畅销。如上图所示,商户可针对摩托车配件深度选品。

注意,由于各国防护标准不一,所以Wish不允许销售专门设计并用于保护成人、儿童和/或婴儿免受伤害的产品。

二、狂欢来临,借助本土电商卖对产品

即将到来的八月节,是意大利人举国狂欢的夏日盛事,人们在此期间放下工作,享受避暑狂欢的快乐,因此夏日服饰、泳装、派对用品等产品将在意大利迎来一波销售热潮。

(图为/zalando.it泳衣销售页面)

商户借助zalando电子平台,根据搜索结果(泳衣款式和数量),判断意大利消费者的泳衣偏好。在购物前,意大利人偏爱使用在线比价网站(例如TrovaPrezzi.it,Ciao,CompraMeglio.it或Kelkoo.it),因此,物美价廉的产品更受意大利人消费者的青睐。

南欧地区总体经济水平高,西班牙、葡萄牙和意大利等作为经济相对发达国家,具备深厚的跨境电商发展潜力。想必商户只需贴近当地消费者的消费需求,针对性开发物美价廉的产品,定能吸引南欧消费者的争相购买!



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