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2020-08-04 17:31:28
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提供电子邮件服务的公司Orange Spirits79日宣布了一项有关日本用户对邮件和社交媒体浏览的调查。阅读次数最多的媒体是电子邮件,占77.8%。 第二名是LINE,占46.1%,第三名是Twitter,占23.4%。




用什么方式接收商店及公司的通知

最多的是通过电子邮件,占88.4%。LINE的有53.8%,Twitter的有22.5%,电子邮件远远高于SNS的比例。根据Orange Spirits的说法,“即使SNS广泛传播,电子邮件仍然最适合从公司接收信息。”
结果表明邮件营销是目前最适合日本市场的推广方式。
 


影响是否阅读电子邮件的因素

最重要的是“主题”占61.9%,“发布者名称”占48.2%。结果表示,打开邮件前“第一视图”中的信息很重要。
 


不打开邮件的理由

55.4%的人不阅读电子邮件的理由是“分发得太频繁”。其次,“信息无用”占40.9%,“内容无聊”占34.9%,“没有兴趣”占21.4%,“广告太多”占18.1%。
 


经常阅读的电子邮件频率・时间

“不定期”打开的频率最高为56.0%,“周刊”为28.0%,“日刊”为11.2%,“月刊”最低为4.8%。电子邮件阅读最多的是星期六和星期日,其次是星期一和星期五。阅读最多的时间是从21:0024:00,占50.6%。




如何优化

根据以上数据,我们要做的就是
一、优化邮件标题
我们可以在编写邮件标题时将核心内容体现在20字左右,在不影响工作的严肃性情况下争取在15字内将整封邮件最核心、最吸引用户的点表达出来。
人的视觉总是偏向简单、瞩目的内容。如果想让用户一眼就能注意到你的邮件,那么你可能需要在标题的细节上做一些优化。比如文字加粗、字体变大,用【】中括号标注,增加一些字母或者数字等来提高邮件标题的醒目性。
最关键的是,如果你是读者的角度邮件的标题能够吸引你自己,考虑到了这些问题,那么很可能让你编写的邮件与众不同,带来更多深入的关注。

可以尝试从以下角度写标题:

· 生动有趣。

· 结合热门时事新闻、热门词汇或者用户感兴趣的内容。

· 利用时间,制造紧迫感。

· 有故事性。

注意避免使用典型的垃圾邮件的敏感关键词
被垃圾箱自动拦截通常是影响邮件营销打开率的一个重要因素,一旦邮件被垃圾过滤器截取,就不会被用户所打开阅读。所以要明智的选择措辞,尽量使用通俗的词汇。如“無料”,“hot”,“セール”等词。 
二、选择正确的发件人姓名和发件邮箱地址
发件人姓名和发件邮箱地址可以显示邮件是否来自一个专业的品牌,读者会根据这来决定是否打开邮件。邮件应当与你想提供给顾客的东西相关,同时也与你显示的部门职能对应。
三、尝试在不同的时间发出电子邮件
例如,在周末的18~24点发送,而不是在早上9:00到晚上5:00这段典型的工作时间期间发送。找到合适的发送频率,不能“轰炸”你的潜在用户,也不能忽视他们。根据人们查收邮件的频率,将你的收件人分为不同的几组。注意将结果记录下来,以便以后探清收件人的模式,从而改善你的方法,实行精准营销。


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