亚马逊产品销量急剧下降,如何快速提升销量?
2020年,疫情对经济发展带来了较大的冲击,宁波的外贸从业者更是首当其冲。一方面是传统的外贸企业生产和订单面临困难;但另一方面,疫情的发酵,让海外用户培养起了网上购物的习惯,推动了跨境电商的第二波发展,海外仓模式更是成为物流困境下跨境发展的有利趋势。
面对这样的机遇,跨境电商如何布局?...
8月1日,由宁波跨境电商综试区和东南商报联合主办、宁波市跨境电子商务协会和东南汇承办的"拨云系列"活动来到第五期。本场活动邀请了邀请了宁波豪雅进出口集团有限公司企划主管朱珉、宁波发现国际物流有限公司品牌运营经理史训杰共谈“如何借道海外仓实现跨境出海”。
疫情下的"第二春
朱珉分享,疫情推动了人们消费方式由“线下”向“线上”转变,加速了“宅经济”全球崛起,跨境电商逆势增长,对当前形势下稳定外贸基本盘发挥了战略性作用。据亚马逊对美、意、德三个主要市场分析数据显示,与疫情前相比,线上在家办公、个人护理、后院改善、娱乐和活动类商品的线上消费增长了20%-300%。
“美国政府给居民发钱的时候刺激了线上交易,基本上每次发钱都能看到交易量的激增。另外,线上交易产品和方向有了一些变化,以前跨境电商以电子产品为主,日用杂货类商品海外用户更喜欢去线下消费,现在能看到日用杂货商品线上交易量爆增,但客单价不高。”现场一位跨境电商从业者表示。
第三方报告预测,2020年跨境电商市场交易规模将达到12万亿元,占进出口规模40%左右。这或许会催生跨境电商行业新一轮繁荣。
竞争日渐激烈
不过,随着竞争者的涌入和跨境电商走向规范化,其红利期已经过去了。
“跨境电商告别了以前的爆款、暴利时代,开始由蓝海走向红海。”
在朱珉看来,随着更多竞争者的涌入,Google、Facebook等流量平台加强了管控,像亚马逊平台不管是卖家还是商品都呈现饱和趋势,新来者必须要做出差异化,更要精细化运营。开设独立站点的跨境电商平台,则面临着更为严重的监管。当下的跨境电商已经成了高度竞争的红海市场。
而流量结构发生了变化,商家面临的不再是单一渠道,这对商家整合营销能力提出了要求,快速变化的消费者也对供应链提出了要求,整合能力差的会被淘汰;再者,同样重量的快递,单量小的公司面临着更高的物流成本。
野蛮生长期已经过去,如何利用中国制造的独有优势争夺市场,精细化运营就成了关键。不少企业都想到打自己的品牌。
“要想留住用户必须做品牌、保证产品质量。”
豪雅集团依托宁波制造优势,经营的产品涵盖家具、家电、汽配、运动器材、户外用品、工具、宠物用品、箱包、婴童用品等20多个品类,15000多种产品。其中,公司自主品牌产品销售占比超过 90%。
“有了自主品牌加上平台的背书,能够提高消费者的购买粘性和复购率。”
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海外仓到底有哪些优势?
什么样的产品适合放在海外仓?
一起参加分享的嘉宾,宁波发现国际物流有限公司品牌运营经理,史训杰就跨境电商B2B2C模式中海外仓物流端的内容作专业分享。他介绍,海外仓至少有四大优势:降低物流成本、加快物流时效、提高产品曝光率、提升客户满意度。
“当地的客户在选择购物时,一般会优先选择当地发货,如果你在海外有自己的仓库,可以大大缩短收货的时间。”史训杰说,运输中间还可能会出现货物破损、短装、发错等情况,客户会要求退货、换货、重发,在海外仓内便可调整,方便又快捷。
“仓配一体是全球电商的趋势。”史训杰称,跨境出口约40%的订单是从海外仓发货,国内部分超级卖家已经实现80%海外仓发货。目前海外仓热销增长最快产品是户外、汽配和时尚产品。
对于“哪些产品适合放到海外仓”的问题,史训杰表示,一是质量好、价格与利润高的产品;二是销售周期短的产品;三是库存充足、易补货的产品;四是尺寸、重量大的产品。