本文为"老魏聊电商"系列第1469篇原创文章,如需转载,烦请注明来源"赢商荟-老魏",深表感谢。
几乎每个卖家都非常在意新品流量扶持和新品流量扶持期,以至于我经常被问到的问题就是“新品流量扶持期有多久?”“新品流量扶持期是从Listing上架开始算还是从FBA入仓上架开始算?”“如果FBA上架慢,时断时续,新品流量扶持期又该怎么算呢?”“我的产品过了新品流量扶持期了,该不该舍弃呢?”等等等等类似的问题。关于这个话题,我在之前的文章中曾经写过,新品流量扶持在一定程度上是伪概念,因为所谓的扶持是扶持曝光而不是扶持流量,如果利用得好,自然可以对一条新上架的Listing起到加分的作用,而如果没有利用好,你甚至都无法感受到流量扶持在哪里。一、一款产品上架,阴差阳错的当天或者第二天就出单了,然后订单一路上扬,产品有了爆款的迹象,心里开了花,以后的打造中变得越来越迷信于新品流量扶持;二、一款产品上架,采用低价、广告、优惠券等方式,尽可能的获取各种流量入口,又因为产品价格有竞争力,所以可以产生较多的订单,有了比同行更高的转化率,于是,在自己看见或者看不见的地方,Listing的权重高于同行,强者恒强,一路奔向爆款。在情况一中,卖家虽然对新品流量扶持有了感觉,却没有结论,不知道因果,所以,在A产品看到的结果,在B产品未必能够重现,所以很多时候也只是靠天吃饭,是好是坏。而在情况二中,无论是广告、优惠券还是低价,都是卖家有策略有目的有步骤的行动,行动的结果如果不达预期,可以及时做出修正,而如果行动结果很好,又可以复制于下一款产品的打造中,我在讲述的螺旋式爆款打造法中之所以能够快速的推动Listing向上向好发展,其中一点就是凭着低价+广告的高转化率,把新品流量扶持有效的利用起来。我前边提到说新品流量扶持的是曝光量,原因很简单,如果是扶持的流量(也就是点击),那至少在后台可以看到Listing的访客数吧,但为什么很多卖家的很多产品,上架很久却一个访客也没有呢?系统给了你曝光,你没能将其转化为点击,那就什么也不是。没有利用好新品流量扶持的结果会是什么样的呢?没有利用好新品流量扶持,要么就是完全看不到自己Listing的访客数,要么是有很少几个点击,但因为售价高、Listing表现差,没有转化,以后越来越差了,还有一些卖家,新品上架之初,一切表现都挺好,有订单有转化,但过了一段时间,突然来了差评,或者突然遭遇断货,瞬间没了访客和订单,新品流量扶持也就夭折了,这也是没有利用好新品流量扶持的一种表现。所以,要想利用好新品流量扶持,我们需要做好以下几点:一、新品上架之前,Listing优化做到位,基础的,类目选择要选正确,关键词要用好,标点符号的使用要规范,进阶一点的,文案写出美感,图片拍的有质感;二、产品上架之后,要用横向对比的心态,和同行做Listing详情的对比,确保自己的Listing比同行表现好一些,售价呢,一定要比同行有竞争力才行;三、避免无知自信的去Shua单Ce评,避免被系统揪住,关于这些违规的行为,还真不是按百分比来触发的,有的新卖家真的因为一两个Review就导致账号挂掉了;四、也是最重要的一点,要提高自己的转化率、订单数量、BSR排名,关于这个话题,我在讲到螺旋式爆款打造法时已经讲得够多够详细的了。能够做到以上四点,新品流量扶持才能够被主动的有效的利用起来,否则,只是靠天吃饭,基本无效,也很难有大的长进。新品流量扶持是新卖家纠结的话题,而对于一个运营中的卖家来说,稍微留心可能会发现自己的店铺有被限流的状况,简单来说就是,似乎店铺的流量和销量在一定阶段处于基本恒定的状态,店铺里ABCD等产品,A产品销量增长,B产品就可能销量下降,进而整个店铺维持在一个相对恒定的状态,或者是阶段性的略有上升,但很难大幅上升,似乎运营的期望和运营的实际总是存在那么个沟壑填不平。其实,亚马逊限流最明显的存在于一个店铺有同类产品时,店铺里的A、B两款产品是同类产品,A产品稳定在搜索结果第一页,B产品一直停留在搜索结果第二页,你不死心呀,通过广告、低价等一切手段,终于把B产品推到了搜索结果的第一页,而A产品却也在同一时刻掉到了第二页。这是典型的限流。林子大了,什么鸟都有,鸟大了,什么林子都有。私心层面上,亚马逊不期望自己林子里的鸟长得太大,以致于自己失去了控制,而从生态平衡的角度,如果流量都倾斜给某个卖家,其他卖家没有流量,就会用脚投票,抛弃了这个平台,所以,允许你成长,但限制你长大,这才是亚马逊面对卖家时的策略倾斜。那么,作为卖家,面对店铺总流量瓶颈和自己想发展突破的野心之间的矛盾,我们该如何破局呢?核心就在于,不要抱着平庸和平均的心态,要盯死了让自己的产品的排名有所突破。亚马逊平台“重产品,轻店铺”是我们都知道的,而对于卖家来说,运营的核心策略就是爆款打造,店铺中一个Best Seller要远胜过多个排名20的产品,而关键的是,Best Seller才是带动整个店铺流量突破的核心。如果你的店铺曾经有Best Seller,如果你也留心过,你应该会发现,当你的店铺里有一两条Listing稳定的守着Best Seller时,除了Best Seller的Listing本身受益之外,整个店铺的流量也会多一些,而如果Best Seller被抢走,店铺里所有Listing的流量似乎都莫名其妙的下降了,这在亚马逊平台的规则中是没有的,但只要你身处其中足够久,这种体感你一定能够感到。所以呢,从店铺流量的角度来看,要想突破流量瓶颈,就是努力的让自己的产品往上冲,冲到Best Seller,实在达不到,或者怕遭到竞争对手恶意攻击,那就冲个Top 10吧,店铺里冲到BSR头部的Listing多了,店铺的流量瓶颈也就突破了。