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吸引买家提高成交率的6个小窍门

网商动力
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2020-07-27 22:01:41
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每个人都有梦想,梦想是否能在现实开花,过程很重要。今天分享的这个卖家心声、经历也是很多卖家都曾经历过的,谨以此送给跨境电商&敦煌网的运营萌新们。

骐骥一跃,不能十步;驽马十驾,功在不舍。同样,成功的秘诀不在于一蹴而就,而在于你是否能够持之以恒。哪怕你有再伟大的梦想,你不去坚持,不去靠近它,那么它也会离你越来越远。

前言

高中,努力的时候总是想着孟子的那句话:“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能。”咬紧牙关挺过来,最终以高分进入广东某重点大学

大学,我没有休息的一天,别人在拍拖,我在读书;别人在逛街,我在读书。大学四年我把能拿的奖学金都拿了,为了减轻家里的负担,也为了证明自己的存在。

毕业,之后,我没有像别的同学那么迷茫,因为不断充实的我,已经掌握了许多专业知识,提前被几家大公司录取,每个月5000多的工资。公司无论是什么活,重的,苦的,我都会去做,而且要做得比别人好。

辞职,经过年时间,我的工资也已经大幅提升,缓解了家里经济压力。我也开始思索开创自己的事业,毕竟工字不出头,不可能一辈子都在替别人的事业操心,但一直苦于没有好的方向。在一次同学聚会上,从一个同学的口中,我偶然得知敦煌网的存在,可以借助这个平台将产品卖给外国人,赚美金,我开始留意关于敦煌网的一切讯息,在进行充分的研究之后我发现,只要好好利用这个平台,那么成功的速度远远比在公司打工要快得多。

于是,我动了辞职的念头。人生中第一次那么纠结。辞职了,自己经营那么多年的关系和人脉就要全部推倒重来,万一在平台上失败了的话,就什么也没有了;不辞职,又远远地看不到成功的那一天,而且我也有点厌倦了每天的上班生活,没有了奋斗的激情。

思前想后,决定还是辞职,没办法,被敦煌网上面的那些成功故事感染了,自己也想做到像他们一样。即使面对再多的挽留,我都毫不犹豫,决定了要做的事,就毫不犹豫去做,并且做好!

初入敦煌,带着辞职拿到的钱,经过三个月以来每天16个小时泡在网上的学习,我开始了我的敦煌之旅。提前做好准备功夫真的很重要,下面我将详细地把我三个月吸收到的知识全盘奉献给大家,也为大家听了我前面那么多唠叨作出个补偿。

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一、关于选品

无论是外贸还是实体销售,产品都是最最关键的因素。产品的选择对于以后成功与否很关键。

俗话说,好的开始是成功的一半。建议各位和我一样是新手的卖家,不要急于上传产品,而是多花时间放在前期选择产品的环节上。敦煌上有上百万的产品的,我们在选择销售产品时最好考虑以下几个因素:

产品的竞争程度,国外买家的喜好,货源,产品的重量。

1、产品竞争程度通过对敦煌网及其他零售平台,首先虽然敦煌网有分析工具,但鉴于收费较高,对于新手来说还没出单就要投钱绝大多数都不太愿意,那么有没有不要钱的分析工具呢?答案是有的。

(1)利用google趋势 ,地址在这里:
http://www.google.com/trends/explore#cmpt=q

这个分析工具可以分析全球11个热门国家的搜索数据,并且用图表显示出来,我们可以在搜索字词中输入我们想要的关键词,然后就知道这个关键词在全球的排名情况了。

(2)利用平台的搜索功能进行关键词搜索,取前20名的数据然后进行手动分析,具体操作如下:

先按item sold看看前20名的店铺销量如何,取一个平均数,如果算出来的平均数和销量最好的数相差不大,那就说明竞争比较激烈(相对而言,不一定100%正确),如果相差很大,那么说明竞争不太激烈(相对而言)

(3)对销量前20的卖家进行购买记录和客户反馈分析,这个非常有用,你可以知道你的竞争对手究竟是碰运气的还是靠实力的。我分析了一下,有一些产品销售排名第一,但是仅仅是靠一个客户进行了大量的购买,这样子说明竞争程度算是一般,不要被吓到了。

2、国外买家喜好国外买家的喜好也可以通过谷歌趋势进行分析,还有一个方法就是注册国外各种社交工具,然后观察上面人的一些观点等等。常用的有 Facebook,InstagramPicasaFlickr等等。通过照片和观点,能够发现国外一些流行的元素,例如衣服,鞋子,包包,手机壳等等,因为照片是最能反应生活状态的媒介。

根据这个去挖掘市场,肯定比你想当然地觉得这个产品好卖要来得有用得多,这样你也可以选择热门产品,也也可以选择相对冷门的产品,竞争程度不高的,却可以做到利润高,风险低,回报快的产品。

3、货源货源这个大家比较熟悉,估计绝大多数卖家都是有自己的渠道进货才开始做外贸的,但我也谈谈我的货源寻找方式,希望能够给大家带来一点启发。

我选择货源的依据是优质优价、信息完整、备货充足和发货及时。来源基本上是阿里巴巴或者本地的批发商,而且筛选条件最好是生产工厂和周边地区的。为什么要选择工厂和周边地区的呢?等下会讲。

(1)优质优价。优质优价只能凭借买家依靠卖家提供的图片去判断,中国有句古话叫做便宜没好货。如果这个产品价格低得太多的话,那么就很难保证质量,别想用山寨的价格买到正宗的行货,也不要轻易相信所谓的OEM代工,即使是有瑕疵的大牌也不会超低价处理,而且 OEM有个保密条款,不是去掉牌子就能随便卖的,不然它早就被告关门了。在你确定好价格之后,一定要购买样品来检验,这样子才能避免以后的纠纷。选择有销量的生产工厂是比较好的,这样价格有保证,而且可以看看别的买家的评价。

(2)信息完备。完备的信息体现出卖家的基本态度,对于我们敦煌新手来说,基本都是靠进货网站上的信息来完善我们上传产品的信息,假如你在这个卖家店铺这里找不到详细的信息,那你又怎能填写完整自己店铺的信息呢?信息不完整会影响到曝光率和排名。

(3)备货充足。这点对于批发来说尤其重要,假如你的客户拍了很多,然后你却因为进货商家的库存没了,那么你不仅没了订单,还会受到投诉,影响心情。所以货源供应商一定要选择有充足备货的,最好选择生产厂家,这样你不会担心备货的问题。

(4)发货及时。因为我们有设置好最长的备货时间,如果客户拍下了,但是我们的货源供应商却迟迟还没发货或者很远的地方发货的话,你想一下后果。所以最好寻找周边地区的生产厂家,最好是本地的,或者本地有实体店的供应商。

4、产品的重量重量关系着国际邮费的计算,首先相信大多数卖家都选择用小包的方式,毕竟新手的量都不大,那么小包就要注意了,中邮小包是2KG以内不算,体积只有最长边限制。

中邮小包的计算公式如下:

产品重量 发往国家一千克运费 货代折扣 + 8元的挂号费。

举一个例子,以发往美国0.5KG 的货物为例,一千克运费是90.5元,折扣是8折,那么邮费计算是 0.5*90.5*0.8+8=44.2元。

所以选产品的时候尽量选择重量适中的产品,不然,邮费分分钟比你的进货价还要贵,那么你设置产品价格的时候就会处于不利状态了,当然啦,附加值特别高,国内外售价差价很大的产品另当别论,那不是大多数新手买家能找到的货源。

如果你找到了的话,那恭喜你,你离赚大钱不远了!

二、关于产品优化

1、产品标题敦煌网上面关于产品标题的建议是这样的:产品标题标题要清楚、完整、形象,简洁。最多可输入140个字符建议在产品简短描述栏目中多填入一些可以让买家在查找物品时会搜索到的词语。
 
结合自己这三个月来的一些摸索和在其他平台开店的实践操作,我的建议是这样:
 
属性+产品+核心词+附加词。
 
产品标题应遵循的原则是简洁易懂,切记重复。
 
属性可以有适合人群,颜色,质量,参数,型号等等;

核心词则是让人知道你卖的是什么;

附加词也叫长尾词,可以更大地帮助你的产品进行曝光。
 
有的新手卖家优化的标题写的很长很长,内容相关性和准确性都不够,这样就十分影响客户对产品的判断及用户体验。标题不要写得太冗长,或者有夸张,诱导词语。
 
比如你想一下,一个中文商品的标题是这样的:
 
淑女女人信封钱包手抓手包背包肩包手提袋包邮,那么你一定不知道这个是什么商品,对于老外也是一样,不能用中式英语或翻译工具直接中译英就好了,还要检查语法以及词汇,不然就会像刚刚那个例子一样让人费解。

2、属性填写尽可能多且准确地进行属性填写,这也是影响产品排序的一个加权指数,属性填写得越详细,那么卖家才有可能通过类目搜索找到你的产品,这也是在货源那里尽量寻找信息完备的供应商的一个重要原因。

3、图片图片对于新手卖家来说就是一个噩梦。因为很多新手卖家还没有接触过图片处理工具。对于新手卖家来说,主要的图片来源是从网上供应商店铺那里把图盗下来,然后上传到自己的产品描述中,这种做法虽然并不合适,但鉴于无损供应商的利益,毕竟盗了他的图但也是会从他那里进货,对于供应商来说还是可以接受的。

但是如果你是希望盗行业竞争者的图的话,这种方式我是极力反对的,毕竟很多图都是人家辛苦处理取得的,很多是辛苦从供应商那里下载下来,修改之后再上传,有些甚至是很辛苦亲手拍摄的,这样的盗图,既违背了道德,也是侵犯了知识产权的,所以那些想采取这种方式的,建议您不用再看我教的方法了。

图片处理的常见软件有:

傻瓜式的美图秀秀,以及高级点的Photoshop,就是PS,美图秀秀敦煌网上有教程,具体不再重复,重点介绍PS。步骤如下:

(1)首先您要安装一个PS软件。

(2)下载好的你要处理水印的图(最好经过供应商同意)

(3)打开PS,选择最上方的文件,点打开,选择要处理的图。

(4)图片载入后选择最上方视图,点实际像素。

(5)选择最左边的第二个工具,叫做矩形选框。

(6)移动鼠标到你要处理的水印上,按住鼠标左键,会出来一个矩形框,然后选 择你要处理的区域。

(7)单击鼠标右键,选择填充出来对话框选择内容识别,确定。

(8)如果还有水印,重复填充过程,知道没有为止。现在水印基本去掉了,接下来到调整图片大小。下载下来的图片或者拍摄的图片往往大小会太大或太小,这时就要调整,上传产品最理想的尺寸是宽是700和宽是750两种,调整大小可以用PS最上方的图像,选择图像大小,然后在图像宽度那里输入700或者750


好了,现在你的图像就比较吸引人了,可以上传了。

另外说明一下,下载带水印的图片只是新手卖家无奈的选择,等到出单之后,一定要进行实物拍摄,这样才是好图片的根本。还有一个温馨提示:如果是下载的图,那么作为产品展示图最好不要和其他卖家的图一样,不然买家会有审美疲劳,试想一下,100个女人100个都有林志玲那么漂亮,那么看多了也会烦,那么如果99个凤姐加上一个林志玲呢?

不用我说了吧?

4、产品描述产品描述一般是我们的软肋。毕竟大多数新手或者说卖家英文都不是很好,只能借助翻译软件,但是翻译软件是机器翻译的,翻译得并不准确。那么岂不是不能很好地描述产品了吗?

答案也是否定的。

下面我介绍一下我的经验方法:

对于产品描述不宜过多,否则会产生反效果,应当尽量简洁,突出买家关心的重点,这个就需要我们对于产品的有着更多了解,特别是热销,有潜力的产品,新品等等,要全方位了解描述模板。

5、关于广告,询盘,收款关于这些,我作为敦煌网上的还没有出单的新手,暂时还没有发言权。

之前做其他平台,但由于价格战以及商品泛滥,不符合我辞职做外贸的初衷,所以我最后选择敦煌网作为我以后的重点发展对象。其他平台熟悉,但在敦煌一切从零开始。转战到敦煌,是因为敦煌的这种模式才是我内心真正渴望的模式,我也相信在敦煌能够实现我心中的梦!

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后记

希望这篇文章能够能够给初涉敦煌网的新手朋友们一点启发,也希望我的这篇文章能够获奖,奖励我一些广告费,让我的敦煌之路走得更快更好。

希望看到这篇文章的朋友能够给小弟一些支持和鼓励。写在最后的话人的一生中可能有很多梦想,当一个梦想因现实的阻挠而无法实现时,就应该勇敢地调整梦想的方向。

世界是一个大舞台,生旦净末丑都是重要的角色,只要你脚踏实地把握准梦想的方向,那么,总有一个梦想能在现实中开花,让你获得华美的人生!



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