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亚马逊再发警告信,群发还是检测到卖家有刷单或者删评行为?

网商动力
网商动力(https://www.eckey.cn)跨境电商,致力于提供一手资讯、干货知识。
2020-07-27 16:55:17
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美国经济的重启,让大家都忘记了美国仍然是疫情非常严重的地区之一。正在大家都在担心美国人民是否还可以保持较为旺盛的购买力时,美国政府开始给美国人民发钱,美国人民领取事业救济金,这一切都导致电商的销售额,在过去的3个月,一直保持相对高位,而且由于线下的很多店铺关闭,让以前不习惯线上的消费者,也被迫转移到了线上,导致在线购物的人数直线上升。



7月中旬,亚马逊限制了发货数量之后,大部分卖家的订单一跌再跌,紧跟其后就是FBA出现了爆仓,很多仓库提货缓慢、入仓困难。卖家和物流的忧伤进一步加深。





FedEx拒提FBA货物


如今网上热传,亚马逊的一些仓库拒收FEDEX的货,其实是FEDEX的大量的柜子积压在亚马逊的卸货平台,亚马逊缺乏足够的人手卸货,造成托架和柜子积压,只是要求FEDEX。


目前海外仓情况


由于疫情和暴乱,亚马逊的人手短缺,卖家持续不断建仓发货,亚马逊预约推退到10- 30天不等。各种因素造成美国西部港口紧缺车架,大量美西海外仓爆仓,车架短缺造成越来越多的货柜堆积在洛杉矶码头,一直等到最后免堆期那天才去提,提到之后到仓库,还是没空间拆怎么办?一般会有3天的免费用箱时间,海外仓就只能把柜子先放托架上,继续利用这个免费用箱时间来等待仓库拆箱,这样的话就会带来时效延误严重,基本上都在7-10天以及托架紧缺的问题。

目前卖家普遍反应的问题是货物接收慢、上架速度慢。亚马逊频频更改进仓时间,最近比较过分的几个仓库,基本上以LGB8、FTW1为主,LAX9目前也有一定的影响。LGB8的送仓时间,直接从7月24日,推迟到9月2日!

延迟送仓,不仅仅让卖家痛苦不堪,大量的货积压在路上,占用大量资金,同时对物流上而言,海外仓也是越堆越满。


卖家要如何应对?


既然爆仓已经成为事实,卖家们再着急也是没有什么意义的。要知道亚马逊处理火箭一般都是按照签收的顺序来的,也有可能跟店铺的权重有点关系,着急上火也没有什么作用。如果时间实在是拖得太久太久了,建议卖家通过联系客服,看看能怎么处理比较好。

虽然美国的会员日还没有具体的消息放出,但是不出意外的话应该跟欧洲日本是一起的。那么,下个月势必会有大量的会员日库存发往美国FBA运营中心,因此卖家还是要及时补货的。如果停止发货,意味着在接下来,可能面临快递红单补货或者空派补货的可能性大增,成本也会增加更多。关键是快递派送时效慢,很可能花更多钱也达不到预期的目标。

卖家可以适当的控制发货量,根据实际销售预期吗,在预估销量的基础上稍稍增加即可;多个渠道发货,海运,空派和快递多种齐发;每个渠道都拉长备货时间,注意风险控制。


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