关于“包裹在外部流转售卖”的声明

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2020-07-24 21:49:07

前不久，跨境圈各大朋友圈流传着某视频：国内某地夜市的一个地摊上，堆满了未开封的跨境出口包裹，并且公然叫价13块钱一个包裹售卖。

而从视频中可以看到这些包裹赫然写着“万色”，也就是WISH邮的包裹，Blue 仓也正是之前经常被大量莫名奇妙自动退单导致卖家被罚款的仓库。

也就是说，这些订单最后是卖家承担了退款，甚至运费也正常付了，但最后店铺退款给了买家，包裹还被拿去公然甩卖，卖家钱货两空！

这则视频彻底点燃了Wish卖家的怒火，这些本来是要寄到海外换取美金的货品，变成了地摊上任人挑拣的货品，卖家们的心真是在滴血啊！

而这次事件也引起了Wish官方的重视，今日，Wish发布声明回应称，将对跨境包裹在外流转售卖一事一查到底，严厉打击。

毕竟这样的局面也是Wish平台不想看到的，包裹没有顺利到达买家手中，卖家也没有顺利拿到退款，不管是对买家还是卖家的体验都是一种打击，容易造成商户、客户的流失。

Wish在声明中表示，其关注到近日有关于“包裹在外部流转售卖”的视频内容，Wish表示非常震惊并予以高度重视，第一时间联合相关方取证及报警。

目前，此事件仍在进一步调查过程中，Wish称会一查到底，以“零容忍”的态度严厉打击、严肃处理相关违规违法行为，并全力配合有关部门调查取证。

此外，Wish也呼吁商家切勿被未经证实的流言所干扰。同时，向广大商户朋友们征集购买记录、拍照视频等相关事件线索。

最后，Wish表示，在跨境出口的这条道路上，其始终希望能做好平台纽带的角色，无论商户的包裹身在何处，Wish都会认真守护。

此次声明原文如下：

另外，卷入视频风波的物流公司也同样发了一份声明：

在此次事件中，看起来好像各方都是受害者，但是损失最惨重的还是广大Wish卖家们，他们损失的是付出的心力和真金白银！

希望这事能够尽快彻查清楚，早日给Wish卖家们一个交代。

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售卖流转包裹外部声明

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