「Shopify 跨境电商大家谈」播客第14期：NumberSea，闲话国内外电商环境之异同

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2020-07-24 21:39:18

本文作者 Shopify官方，首发于Shopify中文官网博客，授权卖方通发布。

平台动态

全新的「平台动态」专栏，方便大家掌握 Shopify 应用商店及 Shopify 电商生态系统的最新动态，从而选择适合自己的工具、产品与服务，做出正确的商业决策。

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不知不觉，2020年已进入第三个季度，跨境电商的销售旺季也即将到来。为协助商家备战销售旺季，我们带来了PayPal优选外贸合作伙伴为Shopify商家们特别准备的两款应用工具，分别从简化结账流程、同步运单信息两个方面入手，优化购物体验，提升运营效率，给予大家多角度的支持！

S Setup PayPal Checkout Shortcut

简化结账流程，优化购物体验

随着居家办公、网络学习装备的需求攀升，摄像头等网课学习设备成为顾客热门选购的产品之一。举例来说，某顾客想要购买一款清晰度较高的摄像头，在视频会议时使用。他开始在网页上搜索浏览，最终锁定某Shopify商店。顾客选好心仪的摄像头，将该产品添加至购物车，再到购物车页面点击结账，接着依次填写收货地址，选择物流，选择支付方式，最后完成购买，复杂的结账过程很可能导致顾客在其中某个环节失去耐心，关闭支付页面，商家也因此失去了一笔即将成交的订单。

“Baymard Institute购物车放弃率统计报告”显示「1」，31%的消费者会因为“网站需新建一个账户”而索性关掉网页，23%的用户则会因“结账过程过于复杂”而放弃订单支付。如此大的“购物车弃单”占比，成为许多独立站商家销量提升的主要痛点之一。

3步完成订单支付

移动端购物更快捷安心

为了更方便地设置和简化结账流程， PayPal的优选合作伙伴为Shopify商家带来了一款应用“Setup PayPal Checkout Shortcut”，通过在Shopify应用商店中下载安装此款应用，可以在您网站的产品页面或购物车页面添加PayPal Checkout按钮，将Shopify商店的结账步骤简化至3步。

升级Shopify网站的结账方式至PayPal ECS (PayPal Checkout Shortcut Flow) 后，您的顾客可以直接从产品页面或购物车完成购物交易，付款流程被大大简化。同时，顾客在购买时，无需再次填写收货地址，直接读取常用的PayPal 收货地址，就可以更加便捷地完成购物。根据2020年第2季度的商家调研显示「2」，将Shopify网站的结账方式升级为“PayPal Checkout Shortcut Flow”，支付按钮的点击得到了20%-35%的提升。

与此同时，人们越来越追求快速便捷的购物方式，移动端购物也成为很多顾客的习惯。如果在小小的手机屏幕上，需要反复填写信息并且多页面跳转后才能完成购买，那么顾客的购买意愿也许会大大降低。因此，前置添加PayPal Checkout按钮，能够方便顾客们在移动端购物，简化的结账流程更好地迎合了时下快捷支付的趋势。

升级前，结账步骤为7步

升级后，结账流程简化为3步

安装步骤

不再需要冗长的设置或者开发集成，轻松在Shopify应用商店中下载此款应用并安装，即可在购物车页面和产品页面开启PayPal Checkout按钮。

首先你需要有一个处于激活状态的Shopify商店，并且其中至少有一件商品，该商店的后台绑定并激活了PayPal账号；接着登录到Shopify后台，点击左边菜单栏选择访问Shopify应用商店；

1）搜索栏搜索关键词“PayPal”，找到“Setup PayPal Checkout Shortcut”应用；

2）添加该应用并安装；

3）安装完成后回到Shopify后台进入设置，选择开启PayPal Checkout的按钮。

完成以上步骤，您就可以在产品页面和购物车页面都看到PayPal Checkout的按钮了，心动不如马上行动，快去给您的Shopify网站进行设置吧！

Tool Master For PayPal

自动完成运单号回传，提高运营效率

通过Tool Master For PayPal这款应用程序，您可以将PayPal的一些功能集成到您的Shopify商店中，以便在Shopify商店的后台更高效地处理商店和PayPal关联事务。目前上线的运单信息回传与同步功能，帮助商家避免了耗时的手工信息录入，将精力更多地集中到业务拓展中。

随着下半年各类大促临近，不少商家已经摩拳擦掌做好了大展身手的准备。正常情况下，当Shopify商家接到订单并发货后，要在后台寻找订单手动添加Tracking Information至PayPal账户，来追踪物流信息。面对少量订单，此种人工手动添加订单的方式问题不大，但若是恰逢大促，大批订单同时涌进系统，手动添加订单信息常常让商家手忙脚乱，甚至会因为物流信息未及时同步而导致订单纠纷。

Tool Master For PayPal能够协助商家轻松实现运单信息的批量回传与同步。它能够读取Shopify商店中2个⽉内使⽤PayPal付款的订单，并按照商家的需要将已发货订单（含部分发货）的运单信息⼿动或⾃动推送到关联的PayPal 交易订单上，使Shopify与PayPal的运单信息同步。

商家在Shopify应用商店中下载安装此款应用后，可以实现订单信息的自动加载（仅展示使用PayPal支付的订单）。在Shopify订单列表中可以看到订单的基本交易信息及发货信息，其显示内容包括订单名称、订单PayPal交易号、发货单号、顾客Email、订单创建日期、发货状态与同步状态等，同时还会使用不同的颜色标记出订单的物流信息是否同步至PayPal账号及同步的状态。直接点击订单编号就可跳转至Shopify中对应的订单详情。另外，点击订单尾部的“眼睛”标志还可查看订单更多信息。

精准过滤订单，降低查找困难

在日常店铺管理工作中，每个店铺都有诸多的处理事项，难免会遇到需要寻找某个订单进行具体操作的情况。如果根据订单号一个一个查找，耗费的时间成本会很高。

Tool Master For PayPal拥有出色的精准过滤功能，它提供了5种过滤条件，商家可以通过查询输入框、同步状态（Sync Status）、订单发货状态（Fulfillment Status）、运货单状态（Tracking Status）、订单创建时间进行订单筛选。通过这5种过滤条件，商家能及时对相关属性、运单信息、订单状态进行筛查，快速且精准地查询到目标订单，有效节约时间成本。

安装步骤

确认您的Shopify店铺后台需要是已登录的状态，在后台的左侧菜单中选择Apps之后点击右侧的访问Shopify应用商店按钮（Visit the Shopify App Store），或直接登录Shopify应用商店(Shopify App Store)。在Shopify应用商店的搜索框中输⼊Tool Master For PayPal，即可找到此款应用。